Αρχική σελίδαΠαράποναGGBet Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

GGBet Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 150 €

GGBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 11/09/2023 | Επιλύθηκε : 18/09/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Ο παίκτης αργότερα μας ενημέρωσε ότι έλαβε τα κέρδη του και κλείσαμε την καταγγελία όπως επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου

Περιμένω την πληρωμή μου των 150,00 Ευρώ (πληρωμή bitcoin στο πορτοφόλι μου Coinbase) από την 01/09/23.

Την ίδια ακριβώς μέρα βρέθηκε αμέσως σε καθεστώς «επεξεργασίας».

Από τότε δεν έγινε τίποτα!

Η υποστήριξη μου λέει συνέχεια ότι υπάρχουν τεχνικά προβλήματα.. μπλα μπλα μπλα.


Έχω κάνει χιλιάδες καταθέσεις και αναλήψεις και δεν το έχω βιώσει ποτέ αυτό..



Επιπλέον, περιμένω και άλλη ανάληψη 105,88 Ευρώ στο πορτοφόλι Bitcoin μου. (είναι επίσης σε κατάσταση "επεξεργασίας" από τις 09/08.)


Η υποστήριξη συνομιλίας μου λέει το ίδιο πράγμα εδώ και 11 ημέρες. Παρακαλώ φροντίστε αυτό, παρακαλώ.

Δεν είχα ποτέ προβλήματα με αυτό το καζίνο πριν. Έχω κάνει κατάθεση και ανάληψη χιλιάδες φορές.


Ευχαριστώ εκ των προτέρων 🙂


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή PaulAc95,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Φροντίζεις την περίπτωσή μου; filefile Επισυνάπτονται οι 2 «σε διαδικασία» πληρωμές. Πραγματικά δεν έχω πια τα νεύρα. Τα χρήματα είναι πάντα στο πορτοφόλι μου μέσα σε λίγα λεπτά

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ζητώ να εξετάσετε την υπόθεση. Συνολικά είναι περίπου 255,88 ευρώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ PaulAc95,

Φροντίζουμε την περίπτωσή σας. Όπως ανέφερα στο πρώτο μου σχόλιο, συνιστούμε στους παίκτες να περιμένουν έως και 14 ημέρες για να εμφανιστεί η ανάληψη στον λογαριασμό τους. Εάν δεν λάβετε την πληρωμή σας έως τις 15 Σεπτεμβρίου, ενημερώστε με και θα επέμβουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή

Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας, έλαβα τις πληρωμές μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ PaulAc95,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα