Ο παίκτης από τη Βραζιλία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Έκανα ανάληψη στις 12/02 μέσω PIX, ενός βραζιλιάνικου μέσου πληρωμής στο οποίο η ανάληψη διαρκεί το πολύ 10 λεπτά. Λοιπόν μέχρι σήμερα 06/12 δεν έχω λάβει τα λεφτά μου.
Προσπάθησα να μιλήσω με περισσότερους από 8 συνοδούς και όλοι μου λένε να περιμένω άλλη μια μέρα, οπότε θα περιμένω μέχρι τα Χριστούγεννα, γιατί κάθε φορά πρέπει να περιμένω άλλη μια μέρα. Ή αλλιώς ένας από αυτούς λέει ότι το πρόβλημά μου θα περάσει στον οικονομικό τομέα και ΤΙΠΟΤΑ δεν γίνεται.
Θέλω μόνο τα λεφτά μου
Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί εδώ και μήνες. Χρησιμοποιώ το καζίνο για να κάνω αναλήψεις σχεδόν κάθε εβδομάδα και συνήθως μέσω pix πρέπει να περιμένω λίγα λεπτά ή το πολύ 1 ημέρα, κάνουν ήδη αναλήψεις χρησιμοποιώντας τραπεζικό λογαριασμό, συνήθως 1 εργάσιμη ημέρα, αλλά ποτέ 5 ημέρες. Οι συνοδοί γνωρίζουν ότι όντως υπάρχει πρόβλημα, αλλά μου ζητούν απλώς να περιμένω 1 μέρα ακόμα και 1 μέρα και ούτω καθεξής. Βοηθήστε με παρακαλώ
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.