Γεια σε όλους,
Στις 9 Νοεμβρίου 2024, έπαιξα το κουλοχέρη Take 5 RHFP της Gamomat στο καζίνο το βράδυ. Κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού αφαιρέθηκαν απροσδόκητα 15 ευρώ από το υπόλοιπο του λογαριασμού μου. Όπως ήταν φυσικό, αυτό το παρατήρησα αφού έχασα με το χαρακτηριστικό σκάλας και συνειδητοποίησα ότι έλειπαν 15 ευρώ από το υπόλοιπό μου. Επικοινώνησα με το chat για βοήθεια, αλλά το απέρριψαν, λέγοντας ότι απλά έχασα τα χρήματα. Ωστόσο, οι συναλλαγές του παιχνιδιού από εκείνη την ημέρα και οι ηχογραφήσεις από το Take 5 RHFP δείχνουν ξεκάθαρα ότι οι ισχυρισμοί του καζίνο είναι ψευδείς. Αν και είναι μόλις 15 ευρώ, με ενοχλεί πραγματικά που με απατούν, ειδικά όταν φαίνεται ότι υπάρχει πρόβλημα με το λογισμικό του καζίνο ή κάτι παρόμοιο. Είμαι στην ευχάριστη θέση να παρέχω αποδείξεις και να ζητήσω υποστήριξη, καθώς η εξυπηρέτηση πελατών είναι πραγματικά τρομερή και δεν εξέτασε καν τις ηχογραφήσεις παιχνιδιών παρά το αίτημά μου.
Hello everyone,
On November 9, 2024, I played the slot Take 5 RHFP by Gamomat at the casino in the evening. During the game, 15 euros were unexpectedly deducted from my account balance. Naturally, I noticed this after losing with the ladder feature and realizing that 15 euros were missing from my balance. I contacted the chat for assistance, but they dismissed it, suggesting I simply lost the money. However, the game transactions from that day and the recordings from Take 5 RHFP clearly indicate that the casino's claims are false. Although it's just 15 euros, it really bothers me that I am being cheated, especially when it seems to be a problem with the casino's software or something similar. I’m happy to provide evidence and ask for support, as the customer service is truly terrible and did not even review game recordings despite my request.
Hallo zusammen,
am 9.11.2024, hab ich Abends beim slot Take 5 Rhfp von gamomat im casino gespielt. Im Verlauf des spiels wurden 15 euro meines Guthabens einfach entfernt, mir ist das natürlich aufgefallen, dass nachdem ich mit der Leiter verloren habe 15 Euro von meinem Guthaben gefehlt haben. Daraufhin hab ich den Chat involviert, hier wurde ich ins lächerliche gezogen, dass ich einfch das geld verloren hätte. Spieltransaktionen vom Tag sowie die Aufzeichnungen von Take 5 RHFP zeigen eindeutig, dass Aussagen des Casinos gelogen sind. Es sind nur 15 Euro, jedoch stört es mich sehr, dass ich betrogen werde, obwohl dies anscheinend ein Problem des Casinos ist bzgl. software etc. Ich liefere ihnen die Beweise gerne u. bitte um Unterstützung, da der Support einfach katastrophal ist, und sich trotz bitte die spielaufnahmen nicht anschauen wollte.
Αυτόματη μετάφραση:
