GGBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει και τα χρήματα κατασχέθηκαν.

Πρώτα απ 'όλα δεν μου δίνουν την απόδειξη με την οποία έχω εξαπατήσει, πήραν περίπου 7-8$k τα χρήματά μου πρώτα αργότερα όταν κέρδισα είπαν ότι χρησιμοποιούσα τρίτη εφαρμογή και παραβίασες τον κανόνα και όλα αργότερα μπλόκαραν τον λογαριασμό μου στο οποίο το ποσό ήταν περίπου 170.000$ παρακαλώ βοηθήστε με να λάβω τα χρήματά μου εδώ και 9 μήνες ο λογαριασμός μου είναι ακόμα αποκλεισμένος

Αγαπητέ Kunalmalhotra,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε με το GGBet Casino. Για να σας βοηθήσω περαιτέρω, παρακαλώ να σας δώσω μερικές περισσότερες λεπτομέρειες πριν προχωρήσουμε.

• Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί και αν ναι, από πότε ακριβώς;
• Επιπλέον, παίζατε κυρίως παιχνίδια καζίνο ή αθλητικά στοιχήματα;
• Τέλος, εμπλέκονταν κάποια μπόνους στη συσσώρευση του υπολοίπου σας;

Εκτιμώ τη βοήθειά σας και περιμένω την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως από τον Ιανουάριο του 2024 λάμβανα αναλήψεις όταν προσπαθούσα να κάνω ανάληψη 200-300$ ήταν επιτυχείς κάθε φορά και όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη περισσότερων 1000-2000$ καθώς κέρδισα το μεγάλο ποσό δεν έστειλαν χρήματα και με μπλόκαρε χωρίς λόγο, ο λόγος ήταν κουτός

Έπαιζα και παιχνίδια καζίνο και αθλητικά στοιχήματα. Επίσης, κέρδισα πολλά σε αθλητικά στοιχήματα, καθώς στοιχηματίζω μεγάλα σε φαβορί ομάδα

Δεν υπήρχε μπόνους

παρακαλώ, κύριε, χρειάζομαι τα κέρδη μου πίσω, δεν ξεμπλοκάρουν το ποσό μου και τους τηλεφώνησα πριν από λίγους μήνες, ήταν μια μακρά συνομιλία και λένε ξεκάθαρα ότι απάτησα και όταν τους είπα να μου στείλουν αποδείξεις πού απάτησα, είπαν ότι δεν μπορούν γιατί προφανώς δεν έχουν

και όταν τους είπα ότι πρέπει να μιλήσω με τον επόπτη αρνήθηκαν

με εξουθενώνει ψυχικά

Γεια γκουρού του καζίνο γιατί αργείς τόσο πολύ; Έχω πολύ μεγάλες προσδοκίες από εσάς παιδιά, παρακαλώ λύστε το πρόβλημά μου

παρακαλώ βοηθήστε με να μου δώσω τα χρήματά μου πίσω

είναι σαν να αρνούνται τα πάντα κάθε φορά που έχω ακόμη και την ηχογράφηση κλήσης στην οποία λένε ότι δεν μπορούν να σου δώσουν καμία απόδειξη και κάτι τέτοιο

παρακαλώ βοηθήστε με να περνάω πολλά🙂

Αγαπητέ Kunalmalhotra,

Ελπίζω αυτό το μήνυμα να σας βρει καλά.

Λάβετε υπόψη ότι κάθε μέρος έχει 7 ημέρες για να απαντήσει. Εάν είναι δυνατόν, θα μπορούσατε να προωθήσετε την επικοινωνία μεταξύ σας και του καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα nikolas.b@casino.guru ? Ειδικότερα, θα εκτιμούσαμε οποιαδήποτε εξήγηση παρείχαν για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Είναι ηχογράφηση φωνής από άλλο τηλέφωνο και έχω email από αυτούς αυτή τη στιγμή το άλλο μου τηλέφωνο βρίσκεται στο σπίτι μου αυτή τη στιγμή και διαρκεί 5-8 λεπτά πώς μπορώ να το στείλω; Έχετε τρόπο να το στείλω στο whatsapp

γεια σας κύριε

Έχω στείλει τα στιγμιότυπα οθόνης στο mail, ρίξτε μια ματιά σε αυτό, αλλά το βίντεο ηχογράφησης φωνής φαίνεται ότι δεν μπορεί να σταλεί, μπορώ να σας δείξω βίντεο στο whatsapp υποθέτω

Αγαπητέ Kunalmalhotra,

Σας ευχαριστούμε που απευθυνθήκατε. Λυπάμαι, αλλά δεν χρησιμοποιούμε το WhatsApp για επαγγελματικούς σκοπούς. Επιπλέον, το καζίνο δεν έχει διευκρινίσει τον λόγο για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας ή τη δήμευση των χρημάτων σας. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Michal ( michal.k@casino.guru ), ο οποίος θα σας βοηθήσει να προχωρήσετε.

Λάβετε υπόψη ότι εάν ο λογαριασμός σας μπλοκαρίστηκε λόγω τυχόν παρατυπιών που σχετίζονται με αθλητικά στοιχήματα, θα πρέπει να κλείσουμε την καταγγελία, καθώς χειριζόμαστε μόνο θέματα που σχετίζονται με το καζίνο.

Σας εύχομαι καλή τύχη.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Δεν θα έχουν καμία απόδειξη θα σας πουν μόνο αυτό το πράγμα παρατυπίες και όλα

τότε ποια είναι τα οφέλη του γκουρού του καζίνο, κύριε, έχω προσδοκίες από εσάς

Και θέλω να σας ενημερώσω ότι είμαι 100% σίγουρος ότι δεν υπάρχουν παρατυπίες κύριε

απλά μπλόκαραν τον λογαριασμό μου και δεν μου έστειλαν καμία απόδειξη

απλά βοήθησε να με ανακουφίσεις

θα συστήσω σε όλους 🙂

Γεια σου Kunalmalhotra,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας και αναγνωρίζω την απογοήτευση που βιώνετε. Ωστόσο, ζητώ ευγενικά την κατανόησή σας ότι, ενώ θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω, η ικανότητά μας να παρέχουμε υποστήριξη περιορίζεται από τις πληροφορίες και τα στοιχεία που μπορούμε να αποκτήσουμε. Τα καζίνο γενικά δεν τερματίζουν λογαριασμούς παικτών χωρίς δικαιολογημένη αιτία. Τέτοιες ενέργειες γίνονται συνήθως μόνο όταν συντρέχουν νόμιμοι λόγοι. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το GGBet Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.

Αγαπητέ GGBet Casino,

Παρακαλώ δώστε μου οποιαδήποτε αποδεικτικά στοιχεία που υποστηρίζουν τις εικαζόμενες παραβιάσεις των όρων και προϋποθέσεων σας για τις οποίες κατηγορείται ο παίκτης. Μπορείτε να μου στείλετε τις πληροφορίες στο michal.k@casino.guru

Αγαπητέ Μιχάλη,

Σας έχουμε στείλει όλα τα απαραίτητα δεδομένα και εξηγήσεις μέσω email.

Αγαπητέ Kunalmalhotra,

Η ομάδα μας διερεύνησε διεξοδικά αυτήν την υπόθεση και επιβεβαίωσε ότι κάνατε αθέμιτη χρήση κουλοχέρηδων, κάτι που παραβιάζει άμεσα τους όρους και τις προϋποθέσεις μας. Αυτό οδήγησε στον αποκλεισμό του λογαριασμού σας.

Σε αυτήν την περίπτωση, παραβιάστηκαν οι ακόλουθοι όροι:

10.5: Διατηρούμε το δικαίωμα να απαγορεύσουμε την πρόσβαση των παικτών στον Ιστότοπο και να αποκλείσουμε τους λογαριασμούς τους χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, εάν υπάρχουν υποψίες για δόλια δραστηριότητα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, δεν είμαστε υπεύθυνοι για την επιστροφή ή την αποζημίωση οποιωνδήποτε κεφαλαίων υπάρχουν στους λογαριασμούς των παικτών. Επιπλέον, έχουμε το δικαίωμα να ειδοποιούμε τις αρχές επιβολής του νόμου για τυχόν παράνομες δραστηριότητες. Οι παίκτες καλούνται να συνεργαστούν μαζί μας κατά τη διερεύνηση τέτοιων υποθέσεων.

10.6: Απαγορεύεται στους παίκτες να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες και το λογισμικό της Ιστοσελίδας για οποιεσδήποτε δόλιες ή παράνομες ενέργειες και συναλλαγές, σύμφωνα με τους νόμους της σχετικής δικαιοδοσίας. Εάν εντοπιστούν τέτοιες ενέργειες, η Εταιρεία μπορεί να αναστείλει ή να μπλοκάρει τον λογαριασμό του παίκτη και να παρακρατήσει τυχόν χρήματα στον λογαριασμό. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι παίκτες δεν έχουν δικαίωμα να διεκδικήσουν αποζημίωση ή να υποβάλουν απαιτήσεις έναντι της Εταιρείας.

Εκτιμούμε την κατανόησή σας και είμαστε διαθέσιμοι για περαιτέρω διευκρίνιση εάν χρειαστεί.

Απλώς πείτε μου ότι είχα χρησιμοποιήσει κάποια εφαρμογή τρίτου μέρους; Έχω ηχογραφήσεις στο τηλέφωνό μου στις οποίες λέτε ότι υπήρχε ένα σφάλμα και, δεύτερον, λέγατε ότι δεν μπορούμε να στείλουμε καμία απόδειξη στην οποία έχω εξαπατήσει

τρίτο από όλα έπαιξα παιχνίδια όπως η ρουλέτα black jack αθλητικά στοιχήματα αυτά τα χρήματα;;; Έχω απατήσει και σε αυτό;

Αγαπητή ομάδα GGBet,

Σας ευχαριστώ για το email σας, απάντησα με μερικές επιπλέον ερωτήσεις και περιμένω την απάντησή σας.

Αγαπητέ Kunalmalhotra,

Κατανοώ την επιθυμία σας να λαμβάνετε πιο συγκεκριμένες πληροφορίες και αποδεικτικά στοιχεία για τις εικαζόμενες παραβιάσεις, ωστόσο, δεν μπορούν να κοινοποιηθούν όλες οι πληροφορίες στους εμπλεκόμενους παίκτες λόγω του πιθανού κινδύνου κακής χρήσης που θα μπορούσε να υπονομεύσει τις διαδικασίες που εφαρμόζουν τα καζίνο για τον εντοπισμό τέτοιων περιπτώσεων. Θα μπορούσατε ευγενικά να επαληθεύσετε εάν κάποιος από τους φίλους ή τα μέλη της οικογένειάς σας έχει επισκεφτεί το καζίνο την ίδια περίοδο και έχει συμμετάσχει σε παρόμοια παιχνίδια; Επιπλέον, έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο αποκλειστικά από μία μόνο συσκευή;

Ήμουν αυτός που χρησιμοποιούσε την εφαρμογή μόνο από το iPhone μου

και ούτε οι φίλοι μου ούτε τα μέλη της οικογένειάς μου είχαν ασχοληθεί με τα καζίνο εκείνη την εποχή ο φίλος μου πήγαινε αλλά όχι εκείνη την εποχή

Δεν το είχα πει ποτέ σε κανέναν για αυτό γιατί νομίζω ότι θα με επιπλήξει πολύ όπως θα πουν σαν να σε απάτησαν και το μόνο που βλέπω μόνο ελπίδα στον γκουρού του καζίνο

Και απλά θέλω να σας ενημερώσω ότι έχω όλες τις ηχογραφήσεις τηλεφώνου που είναι περίπου 7-8 λεπτά και ότι λένε μόνο ότι υπήρχε ένα σφάλμα και όλα

Έπαιξα αθλητικά στοιχήματα σε ρουλέτα black jack και επιπλέον ζητήστε τους και αυτό

Δεν χρησιμοποιούσα καμία τρίτη εφαρμογή και δεν υπήρχε ούτε 0,01% λάθος μου

Απλώς χρειάζομαι τα χρήματά μου πίσω κύριε

όπως μπορούν να κάνουν σε όλους όσους παίζουν και κερδίζουν με νόμιμο τρόπο

κυριολεκτικά η απάτη πρέπει να σταματήσει.

απλά δείτε και τις κριτικές τους στο κατάστημα εφαρμογών κύριε

Το ίδιο έκαναν και όταν κέρδισα, άρχισαν να απορρίπτουν τις αναλήψεις

Παρακαλώ προσπαθήστε να το ψάξετε βαθιά, κύριε γκουρού του καζίνο

δεν είναι νόμιμοι

παρακαλώ βοηθήστε με να ανακτήσω τα χρήματά μου

Αγαπητέ Μιχάλη,

Ζητούμε συγγνώμη για την καθυστέρηση. Σας έχουμε ήδη στείλει τις πληροφορίες που ζητήσατε μέσω e-mail.

Αγαπητέ Kunalmalhotra,

Ως μεγάλη εταιρεία, κατανοούμε ότι υπάρχουν τόσο θετικές όσο και αρνητικές κριτικές για τις υπηρεσίες μας. Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη όλα τα σχόλια και προσπαθούμε να βελτιώσουμε τις προσφορές μας βάσει αυτών.

Όσον αφορά το στιγμιότυπο οθόνης με τα σχόλια που παρείχατε, δυστυχώς, δεν υπάρχουν οι απαραίτητες λεπτομέρειες για να επαληθεύσουμε σωστά την αυθεντικότητα της εν λόγω κριτικής. Επομένως, χωρίς αυτές τις πληροφορίες, δεν είμαστε σε θέση να διεξαγάγουμε εάν αυτή η αξιολόγηση είναι αληθής ή όχι.

Απλώς έδωσα ένα παράδειγμα, στέλνω κάθε στιγμιότυπο οθόνης στον γκουρού του καζίνο σχετικά με το ζήτημα, μπορώ ακόμη και να σας στείλω αν το θέλετε, δεν μου δίνετε πλήρη εξήγηση, έπαιξα πολλά παιχνίδια και όταν κέρδισαν οι παίκτες κάντε αυτό, ξεμπλοκάρετε τον λογαριασμό μου και απελευθερώστε το τα χρήματα είναι το ταπεινό μου αίτημα

γκουρού του καζίνο είναι ένα αίτημα

παρακαλώ βοηθήστε με να δώσω τα χρήματά μου πίσω

Έτσι μπορούν να κάνουν οτιδήποτε μπορούν να κάνουν τους νόμιμους παίκτες αποκλεισμό

θα πρέπει να εξετάσετε την υπόθεση σε βάθος

Έχω ηχογράφηση του τηλεφώνου μου στην οποία λένε ότι δεν μπορούν να δώσουν κανένα είδος αποδείξεων lol

Αγαπητή ομάδα του GGBet,

Σας ευχαριστώ για τις πληροφορίες που έχετε μοιραστεί μαζί μου μέχρι τώρα. Έστειλα κάποιες επακόλουθες ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

Αγαπητέ Kunalmalhotra,

Ένας από τους παρόχους παιχνιδιών εντόπισε πράγματι μια ασυμφωνία παιχνιδιού που αφορούσε πολλούς χρήστες, συμπεριλαμβανομένου και εσάς. Αυτήν τη στιγμή βρίσκομαι στη διαδικασία εξέτασης των αποδεικτικών στοιχείων που σχετίζονται με αυτό το θέμα. Καθώς το ζήτημα παρουσιάστηκε πριν από λίγο καιρό, η συλλογή όλων των σχετικών πληροφοριών χρειάστηκε λίγο περισσότερο από το αναμενόμενο.

Είναι σημαντικό να μεταφέρουμε στην ομάδα του καζίνο ότι καθώς ένα καζίνο μεγαλώνει σε μέγεθος και δημοτικότητα, είναι αναμενόμενο ότι θα υπάρξει αύξηση των δυσαρεστημένων πελατών. Δυστυχώς, δεν θα βιώσει κάθε παίκτης επιτυχία και πάντα θα υπάρχει ένα μικρό ποσοστό ατόμων που μπορεί να μην συμμετέχουν με καλή πίστη. Κατά συνέπεια, κάθε οργανισμός είναι πιθανό να λάβει κάποια αρνητική ανατροφοδότηση. Ωστόσο, δεσμευόμαστε να βρίσκουμε τις πιο αποτελεσματικές λύσεις κατά την αντιμετώπιση παραπόνων και θα προσεγγίσουμε την κατάστασή σας με την ίδια αφοσίωση.

Θα σας δώσω μια πιο λεπτομερή εξήγηση μόλις ολοκληρώσω την εξέταση των πληροφοριών και των αποδεικτικών στοιχείων.

Αγαπητέ Μιχάλη,

Έχουμε στείλει όλες τις λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση από την αρχή μέχρι το τέλος, συμπεριλαμβανομένων όλων των απαραίτητων στιγμιότυπων οθόνης και επεξηγήσεων. Ενημερώστε μας εάν απαιτείται κάτι άλλο.

Αγαπητέ Kunalmalhotra,

Έχετε παραβιάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις μας. Για την ασφάλεια της εταιρείας μας και των χρηστών μας, δεν μπορούμε να παρέχουμε όλες τις λεπτομερείς πληροφορίες στους χρήστες. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, σας έχουμε ενημερώσει για τους συγκεκριμένους κανόνες που παραβιάστηκαν.

αγαπητέ γκουρού του καζίνο και gg bet

πες μου που είναι το λάθος μου; Επίσης, τι γίνεται με τα παιχνίδια ρουλέτας σε πραγματικό χρόνο καζίνο και αθλητικά στοιχήματα, στοιχηματίζω και σε αθλήματα και κέρδισα και από αυτά

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο, σκέψου ότι είσαι πελάτης και είσαι στη θέση μου και έχει περάσει σχεδόν ένας μήνας από τότε που έκανα την καταγγελία

εάν βρίσκεστε στο χώρο μου και δεν χρησιμοποιείτε καμία εφαρμογή τρίτου μέρους που παίζει με νόμιμο τρόπο και κερδίσατε ξαφνικά και μπλόκαρε λέγοντας ότι παραβήκατε τους κανόνες μας και πώς θα νιώθατε

θα νιώσεις ασφυξία και απογοήτευση γνωρίζοντας ότι έχεις δίκιο και σου λένε ότι κάνεις λάθος ακόμα κι όταν δεν είναι καν λάθος σου

Σας ζητώ ειλικρινά να εξετάσετε αυτή την υπόθεση σε βάθος

Είμαι έτοιμος να συμβιβάσω ένα συγκεκριμένο ποσό, θέλω απλώς τα χρήματά μου πίσω

παρακαλώ πείτε τους να ξεμπλοκάρουν το ποσό μου και τον λογαριασμό μου αν κάνω ανάληψη 200-300$ κάθε φορά που ήταν επιτυχής όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη 10000$ απορρίφθηκε

στο τέλος θα τους έλεγα να συμβιβαστούν και να μου δώσουν τουλάχιστον το 70% του ποσού ό,τι μπορώ να πω

σας ευχαριστώ

Σας ευχαριστούμε για όλες τις πληροφορίες και τα αποδεικτικά στοιχεία, Ομάδα GGBet.

Αγαπητέ Kunalmalhotra,

Μετά από ενδελεχή εξέταση όλων των απαραίτητων πληροφοριών και αποδεικτικών στοιχείων, με λύπη σας ενημερώνω ότι δεν μπορώ να συνεχίσω περαιτέρω την υπόθεσή σας.

Εντοπίστηκε μια ασυμφωνία στο παιχνίδι του λογαριασμού σας, καθώς και σε πολλά άλλα, σε ορισμένα παιχνίδια που αναγνωρίζονται από τον πάροχο του παιχνιδιού ότι παρείχαν αθέμιτο πλεονέκτημα. Αν και είναι αλήθεια ότι συμμετείχατε σε διάφορα παιχνίδια κατά τη διάρκεια της καθορισμένης χρονικής περιόδου, τα χρήματα που χρησιμοποιήσατε προήλθαν ως αποτέλεσμα αυτού του αθέμιτου πλεονεκτήματος. Επομένως, τα αμφισβητούμενα κέρδη δεν μπορούν να θεωρηθούν ως δίκαια κερδισμένα. Αν και θα προτιμούσαμε να προσφέρουμε πρόσθετες πληροφορίες, υπάρχουν βάσιμες ανησυχίες ότι τέτοιες λεπτομέρειες ενδέχεται να αξιοποιηθούν στο μέλλον για την παράκαμψη των καθιερωμένων ελέγχων. Μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι εμείς, ως αμερόληπτη οντότητα, έχουμε πραγματοποιήσει μια ολοκληρωμένη ανασκόπηση όλων των σχετικών πληροφοριών και αποδεικτικών στοιχείων. Δεδομένης της αυστηρής πολιτικής του καζίνο σχετικά με αυτά τα ζητήματα, πρέπει δυστυχώς να θεωρήσουμε το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο.

Είστε ευπρόσδεκτοι να διαφωνήσετε με την απόφασή μας και εάν θέλετε να προχωρήσετε περαιτέρω το παράπονό σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την αρχή αδειοδότησης. Ωστόσο, δεν θα μπορέσουμε να προσφέρουμε περαιτέρω βοήθεια σε αυτό το θέμα.

Λυπάμαι που δεν θα μπορούσα να είμαι πιο χρήσιμος σε αυτή την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να βοηθήσουμε.

Με εκτίμηση,

Μιχαλ

Γκουρού του καζίνο