Αρχική σελίδαΠαράποναGGBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε για αντιγραφή.

GGBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε για αντιγραφή.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 5.500 kr

GGBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 21/12/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 05/01/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ένας παίκτης από τη Σουηδία διαμαρτύρεται για τον αποκλεισμό του λογαριασμού του εξαιτίας ενός υποτιθέμενου διπλότυπου λογαριασμού. Παραδέχεται το λάθος να δημιουργήσει άλλον λογαριασμό, αλλά δεν τον χρησιμοποίησε ποτέ για καμία συναλλαγή. Ωστόσο, το καζίνο έχει αποκλείσει εντελώς την πρόσβασή του και δεν μπορεί να ανακτήσει τα κέρδη του. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης παραβίασε τους όρους του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Έχω παίξει και δεν είχα ποτέ πρόβλημα, αλλά ξαφνικά, με την ανάληψη, μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου. Ισχυρίζονται ότι είναι επειδή έχω έναν άλλο λογαριασμό, το οποίο ήταν ένα λάθος που έχω παραδεχτεί, αλλά δεν έχει χρησιμοποιηθεί ποτέ για αναλήψεις ή καταθέσεις. Ανεξάρτητα, αρνούνται να ξεμπλοκάρουν τον λογαριασμό μου και τα χρήματά μου παραμένουν απρόσιτα. Σύμφωνα με τον κανόνα 5.5, κάθε πελάτης μπορεί να ανοίξει μόνο έναν λογαριασμό στον ιστότοπο. Τυχόν επιπλέον λογαριασμοί που ανοίγουν από έναν πελάτη θα θεωρούνται διπλοί λογαριασμοί. Διατηρούν το δικαίωμα να κλείσουν τέτοιους λογαριασμούς, να ζητήσουν έγγραφα για την επιβεβαίωση της ταυτότητας του πελάτη και να διακόψουν οποιαδήποτε δραστηριότητα στους ύποπτους λογαριασμούς έως ότου ο πελάτης επιβεβαιώσει την ταυτότητά του. Εάν ένας διπλότυπος λογαριασμός έχει χρησιμοποιηθεί ακούσια από έναν μόνο πελάτη για τη διεξαγωγή πολλαπλών δραστηριοτήτων λογαριασμού και υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχουν παραβιαστεί οι σχετικοί όροι και προϋποθέσεις, ενδέχεται να επιτρέψουν στον ενδιαφερόμενο πελάτη να αποσύρει τα χρήματα που έχουν κατατεθεί στον διπλότυπο λογαριασμό, μείον οποιοδήποτε ποσό προηγουμένως αποσύρθηκε, υπό την προϋπόθεση ότι όλα τα στοιχήματα που τοποθετήθηκαν από τον εν λόγω λογαριασμό ακυρωθούν. Εάν εντοπιστούν σημάδια απάτης, όλα τα στοιχήματα θα ακυρωθούν και οι ύποπτοι λογαριασμοί θα αποκλειστούν χωρίς να γίνει ανάληψη χρημάτων.

Οι όροι τους αναγνωρίζουν λάθη εάν είναι ξεκάθαρο και προφανές ότι συνέβη, κάτι που συμβαίνει εδώ, καθώς δεν χρησιμοποιήθηκε ποτέ για παιχνίδι ή για αναλήψεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Eliasj87,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το GGBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πότε δημιουργήσατε τον πρώτο και πότε τον δεύτερο λογαριασμό; Γιατί δημιουργήσατε δεύτερο λογαριασμό; Διεκδικήσατε κάποιο μπόνους στον πρώτο σας λογαριασμό; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ και πάλι, εγώ ο ίδιος έγραψα και εξήγησα ότι αυτό συνέβη λόγω του γεγονότος ότι πάσχω από μια πάθηση μνήμης που επηρεάζει πολύ την καθημερινότητά μου και επίσης ότι ο λόγος για τον οποίο το σύστημα αυτόματου κωδικού πρόσβασης της google δεν ήταν διαθέσιμο ήταν επειδή συνδέθηκα μέσω δύο διαφορετικών ιστότοπων στη σελίδα του παιχνιδιού, το ggbet-online.email και το άλλο ggbets1.net πηγαίνουν και τα δύο στην ίδια σελίδα, επομένως ο κωδικός πρόσβασης google δεν ήταν διαθέσιμος και νόμιζα ότι δεν είχα λογαριασμό, επομένως δημιουργήστε έναν νέο γιατί να Θέλω να δημιουργήσω δύο διαφορετικά όπου το ένα είναι επαληθευμένο και το άλλο δεν έχει τη δυνατότητα ανάληψης των χρημάτων, έχω επίσης βεβαίωση γιατρού σχετικά με την κατάσταση της υγείας μου.


Προσπάθησα να εξηγήσω, πού παίζω κάθε μέρα και ο άλλος λογαριασμός δεν μπορεί να έχει περισσότερες από μία συνδέσεις και ποτέ κατά τη γνώμη μου δεν είχα καμία πρόθεση να παραπλανήσω ή να εξαπατήσω κάποιον για μπόνους παιχνιδιών που διεκδικεί η εξυπηρέτηση πελατών

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Η πρώτη σύνδεση που δημιούργησα είναι τον Οκτώβριο και η δεύτερη είναι τέλη Νοεμβρίου και δεν έχω χρησιμοποιήσει ποτέ αυτόν τον λογαριασμό περισσότερο από όσο νόμιζα ότι ήταν ένα νέο καζίνο επειδή έχασα την αυτόματη σύνδεση και αυτό έχει συμβεί σε πολλά καζίνο όπου μου ζητούν να έχω δύο λογαριασμούς, τότε γράφω αμέσως και πραγματικά λυπάμαι που συνέβη αυτό αλλά που το έκανα χωρίς πρόθεση, επομένως αφαιρούν έναν λογαριασμό και μου επιτρέπουν να συνεχίσω με αυτόν που είχα πρώτα.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

με είχαν ειδοποιήσει, όπως και άλλα καζίνο για αυτό, καθώς λένε ότι το ήξεραν, αλλά όταν καταθέτετε χρήματα, δεν γίνεται λόγος για διπλούς λογαριασμούς, αλλά κατά την ανάληψη, μπλοκάστηκα αμέσως.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Εδώ είναι το πιστοποιητικό του γιατρού μου σχετικά με την ασθένειά μου, έχει έρθει και σε αυτούς, παρακαλώ αν είναι δυνατόν μην δημοσιεύσετε δημόσια καθώς υπάρχουν ιδιωτικά θέματα στην επιστολή

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Eliasj87,

Δυστυχώς κανένα πρόβλημα υγείας δεν αποτελεί δικαιολογία για τη δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών σε οποιοδήποτε καζίνο και είχαν κάθε δικαίωμα να κλείσουν τον λογαριασμό σας και να ακυρώσουν οποιοδήποτε υπόλοιπο.

Εάν το πρόβλημα υγείας σας παραμένει, φροντίστε να μην παίζετε σε διαδικτυακά καζίνο για να αποτρέψετε τέτοιες καταστάσεις.

Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε;

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Είναι να ξεχάσω! Ότι έχω λογαριασμό, πώς νομίζεις ότι ήταν από όλα τα δικαιώματα; Όταν κάποιος δεν εγγραφεί ούτε συμπληρώνει όνομα, διεύθυνση ή οτιδήποτε που θα μπορούσε να θεωρηθεί δόλιος σκοπός πίσω από την ίδια τη δημιουργία του λογαριασμού; Νικ, σε παρακαλώ, δεν είσαι αρκετά άνθρωπος για να καταλάβεις τι εννοώ.. Θεέ μου, μερικές φορές αναρωτιέσαι αν είσαι όλοι καν άνθρωποι! Δημιουργώ έναν λογαριασμό, αλλά δεν τον χρησιμοποιώ καν για να γράψω ποιο είναι το όνομά μου, ούτε επιβεβαιώστε με τηλέφωνο ή email, αλλά μέσα σε 2 λεπτά και συνειδητοποιώ ότι δεν έχω καν υπόλοιπο εκεί, συνειδητοποιώ ότι είναι λάθος, οποτε πως θα μπορουσε να θεωρηθει δολιος σκοπος?? Νίκο, δεν είσαι παρά bot! Η οποία έχει το καθήκον να στριμώχνεται και να ακολουθεί τις ανάγκες και τις αποφάσεις τους. ΑΣΤΕΙΟ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Eliasj87,

Λυπάμαι πραγματικά, αλλά δεν είμαστε εδώ για να πάρουμε θέση ή να προσφέρουμε ψυχική υποστήριξη σε κανέναν. Δεν λαμβάνουμε υπόψη τα γεγονότα, τίποτα άλλο. Εάν αντιμετωπίζετε πραγματικά τέτοια προβλήματα υγείας όπως ισχυρίζεστε, σίγουρα θα συνιστούσα να αυτο-αποκλειστείτε σε οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο, καθώς κανένα από αυτά δεν θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε πολλούς λογαριασμούς χωρίς καμία συνέπεια.

Επειδή δεν μπορούμε να κάνουμε κάτι άλλο για εσάς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα