Ο φίλος μου είχε επίσης λογαριασμό σε αυτό το καζίνο, αλλά δεν μπορούσε να έχει πρόσβαση σε αυτόν εδώ και αρκετούς μήνες.
Το KYC πέρασε πριν το μπλοκάρισμα και δεν υπήρξε ποτέ κανένα πρόβλημα.
Χρησιμοποίησα επίσης έναν κωδικό για τη δεύτερη κατάθεση για να πάρω ένα επιπλέον μπόνους.
Ωστόσο, και τις δύο φορές έπαιξα με πραγματικά χρήματα και ήθελα να πληρώσω τα χρήματα που κέρδισα.
Όταν έκανα φραγή στον λογαριασμό μου, παρατήρησα ότι το πρώτο ποσό των 180 € είχε ακόμη εξοφληθεί. Ωστόσο, το δεύτερο ποσό των 120 € δεν θα μου καταβάλλεται πλέον. Ακόμη και αρκετές επικοινωνίες με το καζίνο ήταν ανεπιτυχείς.
My friend also had an account at this casino, but has not been able to access it for several months.
KYC was passed before the blocking and there were never any problems.
I also used a code for the second deposit to get an additional bonus.
However, both times I played with real money and wanted to pay out the money I earned.
When I made a block on my account, I noticed that the first amount of €180 had still been paid out. However, the second amount of €120 will no longer be paid out to me. Even several communications with the casino were unsuccessful.
Mein Freund hatte ebenfalls ein Konto bei diesem Casino, kann darauf aber bereits seit mehreren Monaten nicht mehr zugreifen.
KYC war vor der Sperrung bestanden, dabei gab es nie Probleme.
Auch für die zweite Einzahlung habe ich einen Code verwendet um zusätzlich einen Bonus zu bekommen.
Beide Male habe ich allerdings mit Echtgeld gespielt und wollte dieses erspielte Geld auszahlen.
Bei einem Block auf mein Konto habe ich bemerkt das der erste Betrag von 180€ noch ausgezahlt wurden. Der zweite Betrag von 120€ allerdings wird mir nicht mehr ausgezahlt. Auch mehrere Kommunikation mit dem Casino führte zu keinem Erfolg.
Αυτόματη μετάφραση: