Αρχική σελίδαΠαράποναGGBet Casino - Η επαλήθευση του παίκτη καθυστερεί.

GGBet Casino - Η επαλήθευση του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.000 $

GGBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 08/11/2023 | Επιλύθηκε : 24/11/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Η επαλήθευση του άνδρα παίκτη είχε καθυστερήσει για περισσότερο από ένα μήνα αφού είχε κερδίσει πάνω από $2.000 στο GGBet Casino. Ο παίκτης είχε ισχυριστεί ότι όλα τα έγγραφα είχαν επαληθευτεί και περίμενε την έγκριση των κερδών του εντός 14 ημερών σύμφωνα με την πολιτική του καζίνο. Ωστόσο, το καζίνο τον είχε ενημερώσει ότι ο λογαριασμός του υποβαλλόταν σε πρόσθετη επαλήθευση. Στη συνέχεια, ο παίκτης είχε καταθέσει ένα μικρό ποσό και κέρδισε $1.000, αλλά αντιμετώπισε ένα παρόμοιο πρόβλημα με την έγκριση ανάληψης. Είχαμε προσκαλέσει έναν εκπρόσωπο του GGBet Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση, ο οποίος διευκρίνισε ότι η καθυστέρηση οφειλόταν σε έλεγχο ρουτίνας στους πρόσφατους γύρους παιχνιδιού του παίκτη. Το καζίνο είχε επιβεβαιώσει την επιτυχή ολοκλήρωση της επαλήθευσης και ο παίκτης είχε πρόσβαση στα κέρδη του. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει την παραλαβή των κερδών του και μας ευχαρίστησε για τη βοήθεια.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

το καζίνο μπλοκάρει τις αναλήψεις με το πρόσχημα της πρόσθετης επαλήθευσης - η οποία διαρκεί πάνω από ένα μήνα!!!

Ελέγχουν από τις 28 Σεπτεμβρίου και δεν δίνουν συγκεκριμένες απαντήσεις



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου ciawaros33,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το GGBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Μέχρι στιγμής, δεν είχα κανένα πρόβλημα με τις πληρωμές, όλα τα έγγραφα έχουν επαληθευτεί

τον Σεπτέμβριο, υπήρξε μεγαλύτερη νίκη πάνω από $2.000, οπότε ήρθε η ώρα για έγκριση σύμφωνα με το σημείο

"8.17. Το ποσό ανάληψης από 2.000 USD έως 20.000 USD θα εγκριθεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία υποβολής του αιτήματος, εκτός από τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες.


Την 14η εργάσιμη ημέρα, ρώτησα εάν οι αναλήψεις μου θα εγκριθούν σήμερα - Έλαβα πληροφορίες ότι ο λογαριασμός μου υποβάλλεται σε πρόσθετη επαλήθευση - η οποία δεν είναι γνωστό πόσος χρόνος θα διαρκέσει.

ήταν 28 Σεπτεμβρίου

Δεν έχω λάβει καμία πληροφορία μέχρι στιγμής - απέσυρα την πληρωμή μου και την έχασα


Πριν από λίγες μέρες έκανα μια μικρή κατάθεση για να ελέγξω τι συνέβη στον λογαριασμό μου και κέρδισα $1.000. Μετά από τρεις ημέρες χωρίς έγκριση (αναλήψεις mifinity έως 300 $ - υπέβαλα μία αίτηση - λαμβάνονταν πάντα σε λίγα λεπτά)

αφού επικοινωνήσω με την υποστήριξη, λαμβάνω μια απάντηση ότι ο λογαριασμός επαληθεύεται περαιτέρω από άλλο τμήμα

το τμήμα υποστήριξης δεν θα δώσει λεπτομέρειες


το ίδιο μοτίβο ανάληψης της πληρωμής - απέσυρε τα κέρδη του μία φορά και έχασε, θα το κάνει ξανά


Ίσως ο εκπρόσωπος του καζίνο εξηγήσει τι είναι η επαλήθευση και ότι διαρκεί πάνω από ένα μήνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας ciawaros33 και σας ευχαριστώ για όλες τις πληροφορίες που παρέχετε. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Στέφαν ( stefan.m@casino.guru | που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ ciawaros33,


Λυπάμαι πολύ που ακούω ότι ο λογαριασμός σας δεν έχει επαληθευτεί ακόμη. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.


Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του GGBet Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.


Αγαπητέ GGBet Casino,


Θα μπορούσατε να αναφέρετε γιατί ο λογαριασμός του παίκτη δεν έχει επαληθευτεί ακόμη;


Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Lukasz,


Σας ευχαριστούμε για την επικοινωνία και κατανοούμε τις ανησυχίες σας σχετικά με τη διαδικασία απόσυρσης.


Θα ήθελα να διευκρινίσω ότι η αρχική επαλήθευση ολοκληρώθηκε με επιτυχία στις 06.01.2023. Ωστόσο, η ομάδα ασφαλείας μας αυτή τη στιγμή διενεργεί έναν τακτικό έλεγχο στους πρόσφατους γύρους του παιχνιδιού σας. Δεν πρόκειται για πρόσθετη επαλήθευση, αλλά για μια τυπική διαδικασία για τη διασφάλιση της νομιμότητας των κερδών.


Μόλις ολοκληρωθεί επιτυχώς αυτός ο έλεγχος και τα κέρδη σας επιβεβαιωθούν ως νόμιμα, θα μπορείτε να προχωρήσετε στην απόσυρσή σας. Εκτιμούμε την κατανόησή σας σε αυτό το θέμα και σας διαβεβαιώνουμε ότι εργαζόμαστε επιμελώς για να επισπεύσουμε τη διαδικασία.


Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Η επαλήθευση των γύρων του παιχνιδιού ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Έχετε πλέον πλήρη πρόσβαση στη λειτουργικότητα του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων των αναλήψεων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ GGBet Casino,


Ευχαριστώ για την ανταπόκρισή σας και τις πληροφορίες που δώσατε.


Αγαπητέ ciawaros33,


Θα μπορούσατε να ζητήσετε απόσυρση και να με ενημερώσετε μόλις το κάνετε αυτό;


Ανυπομονώ για την απάντησή σας.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Έλαβα τα χρήματα, ευχαριστώ για τη βοήθεια. αυτό είναι όλο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ ciawaros33,


Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.


Τις καλύτερες ευχές,

Στέφανος

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα