GGBet Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό του.

Κύριε, έγραψα στην ggbet και έκανα μια πρώτη προθεσμιακή κατάθεση 600, μετά αυτή η πληρωμή χρεώθηκε από τον λογαριασμό μου αλλά δεν προστέθηκε στο ggbet, μετά κατέθεσα ξανά 600INR και έγινε επιτυχημένη για μένα. Όμως το ποσό που κατέθεσα για πρώτη φορά δεν προστέθηκε ακόμα και ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε ενώ του έστειλα όλα τα στιγμιότυπα ότι το υπόλοιπο αφαιρέθηκε από τον λογαριασμό μου.

Αγαπητέ raghuraj9060,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

κύριε πρώτα απ' όλα έκανα κατάθεση στις 12 Απριλίου και όταν πήγα στο τμήμα κατάθεσης και έκανα κατάθεση 600 INR η πληρωμή μου αφαιρέθηκε από τον λογαριασμό μου αλλά δεν προστέθηκε στο πορτοφόλι ggbet, οπότε μίλησα με την υποστήριξη της ggbet και ό,τι κάνουν, έδωσα τα πάντα στείλτε (π.χ. αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού, ταυτότητα συναλλαγής) και μου είπαν από την ggbet ότι το τσεκάρω. Το τμήμα το διερευνά και μετά από έρευνα το ποσό σας θα προστεθεί στο πορτοφόλι. Αλλά κύριε, όταν συνδέθηκα στο ggbet σήμερα ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε, δεν μου δόθηκαν καν πληροφορίες σχετικά με αυτό στο email. Κάτι ακόμα κύριε όπως είπατε ότι πρέπει να μιλήσω με τον πάροχο πληρωμών αλλά δεν τον ξέρω. Αλλά δεν ξέρω το άτομο από το οποίο η ggbet θα έκανε την πληρωμή, θα το ήξερε, οπότε σε αυτήν την περίπτωση η ggbet θα έπρεπε ξέρω πού πήγε η πληρωμή επειδή η πληρωμή έγινε στην ggbet από την πλευρά μου, τώρα είναι δουλειά του να προσθέσει τα χρήματα στο πορτοφόλι μου ή να επιστρέψει τα χρήματα. Για αυτό είστε η μόνη υποστήριξη γιατί τώρα η ggbet δεν πρόκειται να με ακούσει, μπορείτε μόνο να το φέρετε στον σωστό δρόμο βοηθήστε με κύριε

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, raghuraj9060. Λάβετε υπόψη ότι σας συμβούλεψα να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών, πράγμα που σημαίνει ότι εάν καταθέσατε μέσω ηλεκτρονικού πορτοφολιού, πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του συγκεκριμένου ηλεκτρονικού πορτοφολιού. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιήσατε Skrill, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Skrill για να ξεκινήσετε μια έρευνα για χαμένα χρήματα.

Θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση μόνο αφού ολοκληρωθεί η έρευνα του παρόχου πληρωμών. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Κύριε, έκανα την πληρωμή από την upi και η πληρωμή μου είναι επιτυχής από εδώ και μίλησα και με την τράπεζά μου και μετά μου είπαν ότι δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα από εδώ. Και είπε η τράπεζα, μιλήστε με αυτόν που πληρώσατε, ότι είναι, ζητάτε να μιλήσετε στην ggbet και η ggbet έχει μπλοκάρει τον λογαριασμό μου. παρακαλώ βοηθήστε με κύριε

κύριε, ο λογαριασμός μου είναι αποκλεισμένος ggbet παρακαλώ βοηθήστε με να τον ανοίξω

Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας, raghuraj9060. Είχατε χρήματα στον λογαριασμό σας όταν σας απέκλεισε το καζίνο;

Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με τον κλειστό λογαριασμό; Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αγαπητέ/-ή raghuraj9060,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.