Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί σχεδόν 2 εβδομάδες. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.
Αυτόματη μετάφραση:
GGBet Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: ¥3.000
GGBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Μεταφορά στην τράπεζα που έχει ορίσει το καζίνο στις 10/7.
Δεν εμφανίζεται ούτε μετά από 24 ώρες.
Ακόμα κι αν ρωτήσετε στο καζίνο, περιμένετε ένα email, ένα σημείο.
Όταν ρώτησα για τον καθορισμένο λογαριασμό, η πληρωμή έγινε στις 7 Οκτωβρίου και είχε περάσει η ώρα μεταφοράς το απόγευμα της Παρασκευής, οπότε θα απαντήσω στην αρχή της εβδομάδας.
Ωστόσο, η 10η (Δευτέρα) είναι αργία και έλαβα επιβεβαίωση πληρωμής στις 11.
(Παρεμπιπτόντως, πρακτορείο πληρωμών)
Σας έχω στείλει email πολλές φορές, αλλά το έχω αναφέρει στον υπεύθυνο επεξεργασίας πληρωμών, οπότε περιμένετε την απάντησή μου. Μια λέξη.
Χρησιμοποίησα ένα μπόνους 100% κατά τη στιγμή της κατάθεσης, αλλά δεν υπάρχει τίποτα επειδή η κατάθεση δεν έχει αντικατοπτριστεί.
σε άλλο θέμα
Όταν χρησιμοποιείτε το μπόνους που περιγράφεται στο Twitter
Υπήρξε σφάλμα στον κωδικό μπόνους και δεν έλαβα το μπόνους παρόλο που έκανα κατάθεση.
Υπάρχει επίσης ένα στιγμιότυπο οθόνης, μια συνομιλία και ένσταση μέσω email, αλλά μόνο "Το ανέφερα, οπότε περιμένετε να επικοινωνήσω μαζί σας".
Παρόλο που έχουν ήδη περάσει 13 ημέρες, δεν υπήρξε απάντηση σε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καταγγελίας τις τελευταίες δύο ημέρες.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου κεϊσουκέπαπα,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το GGBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Κύριε Νικ
Καλό απόγευμα
Σας ευχαριστώ πολύ που επικοινωνήσατε μαζί μου.
Απάντηση
Έχω επαληθεύσει τον λογαριασμό μου δύο φορές μέχρι στιγμής.
Η δεύτερη φορά ήταν πριν από ενάμιση μήνα νομίζω.
Δεν ξέρω ποιο είναι το έπαθλο
Έχω λάβει πολλές καταθέσεις μέχρι στιγμής.
Ωστόσο, απέσυρα το κερδισμένο ποσό περίπου 4 φορές.
Πάντα αναρωτιόμουν για το RTP των παιχνιδιών.
Αυτή τη φορά, τα χρήματα μπόνους δεν αντικατοπτρίζονται.
Οι δωρεάν περιστροφές σαν συγγνώμη αντικατοπτρίστηκαν χθες.
Στέλνω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παραπόνων κάθε μέρα επειδή η πληρωμή δεν εμφανίζεται.
Δεν έχω λάβει email από το καζίνο πριν από 2 ημέρες.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Θα προστεθεί.
Μόλις έλαβα ένα email από έναν πελάτη.
Επικολλήστε το εδώ.
θα είναι παρακάτω
Αγαπητοί πελάτες,
Σας ενημερώνουμε ότι οι πληροφορίες σχετικά με την περίπτωσή σας βρίσκονται υπό εξέταση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να απαιτείται επιπλέον χρόνος για την έρευνα. Θα σας ενημερώσουμε για αυτό το θέμα μέσω email το συντομότερο, μόλις υπάρξουν ενημερώσεις. Σας προτείνουμε να περιμένετε, σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Με εκτίμηση, Κριστίνα
Ομάδα Υποστήριξης GG.BET
Πάνω από.
Κοιτάζω τη μετάφραση, αλλά δεν είναι πειστική.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Η πληρωμή αντικατοπτρίστηκε νωρίτερα.
Περίμενα 2 εβδομάδες.
Δεν υπάρχει συγγνώμη και ο προβληματισμός για το μπόνους εξακολουθεί να προσποιείται ότι δεν γνωρίζει.
Χαίρομαι που μπόρεσα να το αναφέρω.
Ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστούμε keisukepapa που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Χαίρετε
Αν και η πληρωμή αντικατοπτρίστηκε την άλλη μέρα
Το αρχικό μπόνους 100% δεν έχει επιλυθεί ακόμα
Έλαβα ένα email από τον πελάτη που έλεγε ότι "το μπόνους που έχει λήξει θα αντικατοπτρίζεται με μη αυτόματο τρόπο μετά την αντανάκλαση της κατάθεσης", αλλά δεν έχει γίνει.
Έστειλα ξανά ένα email καταγγελίας και τώρα περιμένω ακόμα.
Αυτόματη μετάφραση:
