Ο παίκτης από τη Γερμανία υπέβαλε αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γειά σου,
Δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα με το gg.bet, πόσο μάλλον με τις πληρωμές, και πάντα ήμουν πολύ ικανοποιημένος.
Από προχθές, παρακρατείτε τις αναλήψεις μου, ισχυριζόμενος ότι είναι η τράπεζά μου. Πρέπει να ελέγξω την τραπεζική μου κάρτα για να δω αν είναι ελαττωματική.
Εντελώς άσκοπο, γιατί η μεταφορά δεν έχει καμία απολύτως σχέση με την ίδια την τραπεζική μου κάρτα.
Νομίζω ότι θέλεις να με σταματήσεις.
Είμαι πολύ απογοητευμένος από αυτή την άποψη, καθώς πάντα είχα αναλήψεις στον λογαριασμό μου αρκετά γρήγορα, τώρα μου δίνονται άγριες απαντήσεις και η ανάληψη θα διαρκούσε 14 ημέρες.
Οπότε πρώτα η κάρτα, τώρα 14 ημέρες - νομίζω ότι σε 14 ημέρες υπήρξε πάλι νέο πρόβλημα.
Γειά σου,
Έχω ήδη πληρώσει σε αυτό το καζίνο και η διαδικασία KYC μου είναι μια χαρά - αφού έχω ήδη πληρώσει, αρκετές φορές - λειτούργησε.
Τώρα υποστηρίζεται ότι η τραπεζική μου κάρτα είναι ελαττωματική; Τι σχέση έχει η τραπεζική κάρτα με την πληρωμή μου, είναι σκέτη ανοησία.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.