Ο παίκτης από την Αυστραλία αντιμετώπισε ένα πρόβλημα στο καζίνο όπου τα κέρδη του δεν ταιριάζουν με το ιστορικό του παιχνιδιού στο καζίνο. Κλείσαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Μην ασχολείστε με αυτήν την εταιρεία, όταν αρχίσετε να κερδίζετε ή αποκτάτε δυνατότητες, το παιχνίδι θα παγώσει και θα σας κλειδώσει. Τελικά θα επιστρέψετε, αλλά τα χαρακτηριστικά έχουν φύγει ή το ποσό είναι διαφορετικό. Τους έστειλα φωτογραφίες και μετά φωτογραφίες της ιστορίας μου και δεν ταιριάζουν. Και δεν μπορούν να μου δώσουν μια απάντηση στο γιατί. Μην ασχολείστε μαζί τους.
Αγαπητέ mstu91,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας στο tomas@casino.guru ; Επισημάνετε την ακριβή ώρα του συμβάντος.
Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς οι διακομιστές επικοινωνούν με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.
Κατανοήστε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.