GetSlots Casino - Οι αναλήψεις παικτών δεν έχουν φτάσει ποτέ στον τραπεζικό λογαριασμό του.

Έχω 3x $ 1600 αναλήψεις που έχουν εγκριθεί αλλά δεν έχω καταθέσει στην τράπεζά μου από τότε που τις αποσύρω, έχω αποσύρει περισσότερα και εγκρίθηκαν και μπήκαν στην τράπεζά μου

Αγαπητή Leanne,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Αυτές οι αναλήψεις εξακολουθούν να είναι ορατές στον λογαριασμό σας και επισημαίνονται ως "σε εκκρεμότητα"; Λάβατε κάποια εξήγηση από το καζίνο γιατί δεν έχουν υποβληθεί ακόμη σε επεξεργασία;

Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru . Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητή Leanne,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.