Αρχική σελίδαΠαράποναGenesis Casino - Ο παίκτης παραπονιέται ότι δεν έλαβε μπόνους.

Genesis Casino - Ο παίκτης παραπονιέται ότι δεν έλαβε μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.000.000 INR

Genesis Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 19/09/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 04/10/2020
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία δεν έλαβε κανένα μπόνους κατάθεσης και είναι πολύ δυσαρεστημένος με την εξυπηρέτηση πελατών. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Είμαι τακτικός VIP πελάτης του καζίνο γένεσης για πάνω από 6 μήνες, καταθέτοντας εκατομμύρια ρουπίες. Ο VIP διευθυντής μου, ο κ. Niel, μου αρνήθηκε να μου δώσει μπόνους ακόμη και όταν κατάθεσα σχεδόν لاکھ ρουπίες σε μια μέρα μάλλον μου έδωσε ένα απλό μπόνους 5k. μεταχειριζόμαστε έναν VIP πελάτη. Δεν υπάρχουν καλά μπόνους και δεν καλωσορίζω τους VIP πελάτες τους. Απλώς δεν θέλεις να κερδίσεις και δεν θέλεις τα λεφτά σου τίποτα δεν θα προσφέρει και τώρα δεν απαντούν ούτε στα μηνύματα μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Samarth,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Προσπαθήσατε να εξαργυρώσετε κάποια συγκεκριμένη διαφημιστική προσφορά; Έχετε ανακοινώσει τη δυνατότητα λήψης μπόνους πριν από την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας;

Εν τω μεταξύ, παρακαλώ καταλάβετε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο επειδή δεν σας δίνουμε μπόνους αυτόματα.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Samarth,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα