Αρχική σελίδαΠαράποναGana777 Casino MX - Η απόσυρση του παίκτη παρεμποδίστηκε.

Gana777 Casino MX - Η απόσυρση του παίκτη παρεμποδίστηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Mex$3.000

Gana777 Casino MX
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 19/06/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 05/07/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Μεξικό αντιμετώπισε ένα σφάλμα όταν προσπάθησε να αποσύρει τα κέρδη του. Η εξυπηρέτηση πελατών του είχε δώσει εντολή να καταθέσει 200 και στη συνέχεια να παίξει με αυτό το ποσό, αλλά παρά το γεγονός ότι το έκανε, τα κέρδη του δεν κυκλοφόρησαν ποτέ. Το υπόλοιπο δεν άλλαξε ποτέ από το κατατεθειμένο ποσό, οδηγώντας σε συνεχείς ζημίες. Ζητήσαμε πρόσθετες πληροφορίες από τον παίκτη για να διερευνήσουμε το ζήτημα, αλλά δεν λάβαμε καμία απάντηση. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης επικοινωνίας από τον παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Όταν προσπάθησα να αποσύρω τα κέρδη μου, μου έδωσε ένα μήνυμα σφάλματος. Στη συνέχεια επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών και μου είπαν ότι έπρεπε να κάνω μια κατάθεση 200 για να αποσύρω τα κέρδη μου. Όταν το έκανα, δεν απελευθέρωσαν τα κεφάλαια. Ρώτησα ξανά και μου είπαν ότι έπρεπε να παίξω το ποσό που κατέθεσα για να μπορέσω να κάνω ανάληψη. Τελικά, δεν κυκλοφόρησαν ποτέ τα κέρδη μου. Συνέχισα να τα χάνω γιατί δεν κέρδιζα πια. Η διαφορά ήταν πάντα 200, δεν άλλαζε ποτέ. Ειλικρινά, αυτό είναι το χειρότερο καζίνο που θα μπορούσατε να βρείτε. Δεν ακολουθούν και απλώς παίρνουν τα χρήματά σας. Βάζουν κάθε λογής εμπόδια και δεν θα κερδίσετε ποτέ τα κέρδη σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Ldag,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Gana777 Casino MX.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο δεν σας επέτρεψε να ζητήσετε ανάληψη ακόμα και αφού στοιχηματίσατε τα 200 Mex$ που καταθέσατε;
  • Ποιο είναι αυτή τη στιγμή το υπόλοιπό σας στο καζίνο που θέλετε να αποσύρετε;
  • Έχετε ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού στο καζίνο;
  • Έχετε κάνει προηγούμενες καταθέσεις στο καζίνο ή αυτή ήταν η πρώτη σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Ldag,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα