Αρχική σελίδαΠαράποναGamegram Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Gamegram Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 388 ₮

Gamegram Casino
Δείκτης ασφάλειας:Νέο καζίνο
Υποβλήθηκε: 17/10/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

0d 15h 40m 49s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 ημέρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ciudad Autónoma de Buenos Aires έκανε μια κατάθεση και κέρδισε, αλλά αφού ζήτησε ανάληψη και παρείχε τα στοιχεία του, το καζίνο έκλεισε τον λογαριασμό και κράτησε όλα τα κέρδη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Έκανα μια κατάθεση και κέρδισα, ήθελα να ζητήσω την ανάληψη, μου ζήτησαν τα στοιχεία μου, τα έστειλα όλα και ακόμα μου έκλεισαν τον λογαριασμό και κράτησαν όλα τα λεφτά μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ pichulin1,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
  • Έχει δώσει το καζίνο λόγο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας;
  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με τον κλειστό λογαριασμό; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση dominika.l@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Δεν έκανα ποτέ αναλήψεις, θα ήταν η πρώτη μου, τα κέρδη μου ήταν χωρίς μπόνους, το καζίνο δεν μου έδωσε κανένα λόγο να κλείσω τον λογαριασμό μου αφού ζήτησε όλα τα δεδομένα μου για επαλήθευση του λογαριασμού μου για περισσότερες από 8 ημέρες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ pichulin1, επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις.

Έχετε λάβει τα αποτελέσματα της επαλήθευσης KYC;

Έχει δημιουργήσει λογαριασμό σε αυτό το καζίνο κάποιος άλλος στο νοικοκυριό σας ή χρησιμοποιώντας την ίδια διεύθυνση IP;

Καταθέσατε χρήματα χρησιμοποιώντας έναν τρόπο πληρωμής στο όνομά σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Δεν έλαβα κανένα αποτέλεσμα από την επαλήθευση kyc μου, κανείς άλλος στο σπίτι μου δεν είχε λογαριασμό στο καζίνο, κατέθεσα χρήματα με crypto με λογαριασμό στο όνομά μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, pichulin1, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.v@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Γεια σου pichulin1,


Με λένε Μιχάλ και θα σε βοηθήσω με την περίπτωσή σου. Ελπίζω ότι μαζί θα καταλήξουμε σε μια επιτυχή επίλυση του ζητήματός σας.


Θα ήθελα να ζητήσω την παρουσία ενός εκπροσώπου από το καζίνο σε αυτή τη συνομιλία.


Αγαπητέ Gamegram Casino ,


Θα μπορούσατε να δώσετε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το θέμα και να διευκρινίσετε την κατάσταση; Θα το εκτιμούσα επίσης αν μας παρείχατε οποιαδήποτε και όλα τα σχετικά στοιχεία.


Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.


Με σεβασμό,


Μιχαλ


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Γεια σου Μιχάλη,


Θα μπορούσαμε να δημιουργήσουμε μια ξεχωριστή συνομιλία μεταξύ του Gamegram και του CasinoGuru; Θα εξετάσουμε τα ευρήματά μας εκεί και, στη συνέχεια, μπορείτε να πάρετε μια απόφαση με βάση αυτά που συζητάμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ Gamegram Casino,


Παρακαλώ, επικοινωνήστε μαζί μου μέσω του email μου michal.v@casino.guru , και μπορούμε να συζητήσουμε διαφορετικά κανάλια για ταχύτερη επικοινωνία.


Αγαπητέ pichulin1,


Θα ενημερωθείτε για όλες τις νέες πληροφορίες και εξελίξεις εδώ σε αυτό το νήμα. Η υπομονή σας εκτιμάται ιδιαίτερα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Γεια σου Μιχάλη, ελέγξτε το email σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Αυτό δεν συνέβη μόνο σε μένα, ξέρω πολλά άτομα στην κοινότητα που δοκίμαζαν το καζίνο και έκλεισαν τον λογαριασμό τους και κράτησαν τα χρήματά τους!

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 6 ημέρες
Μετάφραση
Ζητήθηκε από το καζίνο

Η ανάρτηση αυτή έγινε ιδιωτική από την Casino Guru, όπως ζητήθηκε από το καζίνο.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
Μετάφραση

Αυτό δεν είναι αλήθεια. Δεν είχα ποτέ πολλούς λογαριασμούς, μόνο έναν

Αυτόματη μετάφραση:

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα