Gamebet Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποκτήσει πρόσβαση στα χρήματά του.

Γεια σας, απλά αναρωτιέμαι αν μπορείτε να με βοηθήσετε σε αυτό το θέμα ή αν μπορείτε να μου δώσετε οποιαδήποτε συμβουλή μπορείτε να κάνετε. Το Gamebet έχει πλέον κλείσει, δεν έχω πλέον πρόσβαση στον λογαριασμό μου και έχω ακόμα 4000 € σε αυτό. Συνήθιζαν να διαθέτουν άδεια από τη MGA, τους ήρθα σε επαφή και τους ανέφεραν την άδεια, αλλά δεν πήρα ποτέ τη βοήθειά τους για να πάρω τα χρήματά μου πίσω. Τότε το gamebet λειτούργησε χωρίς άδεια, και τώρα όταν έκλεισαν, παρατήρησα ότι το γκρουπ που τρέχει αυτόν τον ιστότοπο στοιχημάτων, με το όνομα Radon BV απλώς άνοιξε έναν νέο ιστότοπο με το όνομα Vbet, και τώρα τα ίδια παιδιά έχουν έναν νέο ιστότοπο στοιχημάτων, όπου οι παίκτες μπορούν να εγγραφούν και καταθέσουν τα χρήματά τους, διακινδυνεύοντας να συμβεί το ίδιο πράγμα με το gamebet, καθώς αυτοί το έκαναν. Και αναρωτιέμαι αν υπάρχει κάτι που μπορείτε να με βοηθήσετε σε αυτό το θέμα για να τους αναγκάσει να πληρώσουν τα χρήματά μου από το gamebet ή να τα μεταφέρω στο Vbet. Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας

Αγαπητέ Matej,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ήταν η τελευταία φορά που πέτυχε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Έχετε, κατά πάσα πιθανότητα, αποθηκεύσει στιγμιότυπα οθόνης του ενεργού σας υπολοίπου ή ζητήσατε ανάληψη;

Στην ιδανική περίπτωση, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με αποδεικτικά στοιχεία στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

γεια, φυσικά θα στείλω ό, τι έχω στο email σας. Έχω στιγμιότυπα οθόνης του λογαριασμού μου, των δεδομένων μου. τα παντα. Νομίζω ότι συνδέθηκα πριν από λίγους μήνες πριν σταματήσει να λειτουργεί

Ευχαριστώ πολύ, Matej, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών μέσω email. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου ματ,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Gamebet Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Το πρόβλημα είναι ότι ποτέ δεν απάντησαν σε κανένα από τα email μου, λειτουργούσε μόνο η ζωντανή υποστήριξη και δεν έκαναν τίποτα για να βοηθήσουν. Μετά την ανάκληση της άδειας από τη MGA, λειτουργούσαν χωρίς άδεια, εξακολουθούσαν να δέχονται νέους παίκτες και να δουλεύουν κανονικά χωρίς να πληρώνουν αναλήψεις. Τώρα έκλεισαν τον ιστότοπο και οι ιδιοκτήτες Radon BV έχουν τώρα και Vbet και ποιος ξέρει αν δεν θα κάνει το ίδιο με τους παίκτες στο Vbet. Ζητώ τα χρήματά μου να πληρωθούν, είτε από το gamebet, είτε αν δεν λειτουργούν από το Vbet, τα χρήματα μπορούν να μεταφερθούν από τον λογαριασμό μου με το gamebet στο Vbet και θα τα κάνω ανάληψη, καθώς ανήκουν στους ίδιους ανθρώπους όπως μπορείτε να δείτε στους όρους και στον ιστότοπό τους, το Radon BV

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Gamebet Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Απλώς δεν θα ανταποκριθούν και αν δεν επιλυθεί, δεν με βοηθά λίγο να επιστρέψω τα 4000 € μου. Το πρόβλημα εδώ είναι ότι οι ίδιοι άνθρωποι που κατέχουν το Gamebet, τρέχουν τώρα το Vbet, το οποίο είναι ένας μεγαλύτερος ιστότοπος στοιχημάτων που εξακολουθεί να λειτουργεί, όπου οι παίκτες μπορούν ακόμα να στοιχηματίσουν και να εγγραφούν. Εάν το τρέχουν οι ίδιοι άνθρωποι, με την ίδια διάταξη ιστότοπου, τις ίδιες αποδόσεις και τα ίδια παιχνίδια καζίνο, τότε γιατί δεν είναι δυνατό το Vbet να είναι υπεύθυνο για αυτό το πρόβλημα. Γιατί δεν μπορώ να μεταφέρω τα χρήματά μου από το gamebet στο Vbet αφού το gamebet δεν λειτουργεί πια και κανείς δεν αποκρίνεται σε email. Και ποιος θα πει ότι οι ιδιοκτήτες δεν κάνουν το ίδιο εδώ με τον Vbet και κλέβουν τα χρήματα και από παίκτες εδώ;

Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».

Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.