Ο παίκτης από τη Σουηδία αντιμετώπισε προβλήματα με το Gamblezen Casino, όπου παρόλο που είχε επαληθευμένο λογαριασμό, εξακολουθούσε να λαμβάνει αιτήματα για περαιτέρω επαλήθευση. Αφού εξήγησε ότι τέτοια έγγραφα δεν υπήρχαν στη Σουηδία, ο λογαριασμός του είχε εγκριθεί. Ωστόσο, στη συνέχεια αντιμετώπισε καθυστερήσεις στην απόσυρση των κερδών του των 10.000 SEK. Ο παίκτης ανέφερε ότι ο λογαριασμός του είχε κλείσει χωρίς εξήγηση, αλλά επιβεβαίωσε ότι έλαβε τα κέρδη του. Η Ομάδα Παραπόνων είχε παρατείνει το χρονόμετρο παραπόνων κατά 7 ημέρες, αλλά λόγω έλλειψης απάντησης από τον παίκτη, η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε.