Αγαπητέ pasi9820,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Gama Casino.
Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι τα καζίνο δεν έχουν τον πλήρη έλεγχο της ποικιλίας και της προσβασιμότητας των μεθόδων πληρωμής που είναι διαθέσιμες στους χρήστες. Διάφοροι παράγοντες, όπως η αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο. Ακριβώς επειδή ένας τρόπος πληρωμής είναι διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις. Επιπλέον, οι τρόποι πληρωμής μπορούν να διακοπούν ανά πάσα στιγμή και, δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.
Μπορείτε να διευκρινίσετε εάν δεν μπορείτε να επιλέξετε διαφορετικό τρόπο πληρωμής για ανάληψη; Ή βλέπετε μόνο μία μέθοδο πληρωμής διαθέσιμη για ανάληψη στον λογαριασμό σας;
Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν αυτή τη στιγμή έχετε αναλήψεις σε εκκρεμότητα;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
τις καλύτερες ευχές
Βερόνικα
Dear pasi9820,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your negative experience with Gama Casino.
It's important to understand that casinos don't have complete control over the variety and accessibility of payment methods available to users. Several factors, such as the licensing authority, geolocation, contracts with payment providers, and bank restrictions, all play a significant role. Just because a payment method is available for deposits, doesn't necessarily mean it will be offered for withdrawals as well. Additionally, payment methods can be discontinued at any time, and unfortunately, casinos are sometimes powerless and limited in offering payment methods to their customers.
Can you please clarify if you are unable to choose a different payment method for withdrawal? Or do you see only one payment method available for withdrawal in your account?
Could you kindly specify if you currently have any pending withdrawals?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
Αυτόματη μετάφραση: