Αρχική σελίδαΠαράποναGallo Casino - Τα χρήματα του παίκτη έχουν μειωθεί.

Gallo Casino - Τα χρήματα του παίκτη έχουν μειωθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 765 €

Gallo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 04/11/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 19/11/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε παρακρατηθεί το ένα τρίτο των κεφαλαίων λόγω χρεώσεων συναλλαγής. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έκανα διακανονισμό με το καζίνο για 765,00 ευρώ. Το καζίνο είναι πλέον έτοιμο να μεταφέρει περίπου 500 ευρώ. Λέγεται ότι προκύπτουν χρεώσεις τραπεζικής μεταφοράς 270 ευρώ κατά την πληρωμή σε εμένα. Έχω ένα έγκυρο συμβόλαιο με το καζίνο. Επιμένω στην πληρωμή του συμφωνηθέντος ποσού!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ thomas3588,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να συμβουλεύσετε τι είδους σύμβαση έχετε κατά νου; Κατανοήστε ότι εάν εσείς και το καζίνο έχετε υπογράψει το συμβόλαιο Συνεργατών, δεν ασχολούμαστε με τέτοιου είδους παράπονα. Ωστόσο, εάν είστε κανονικός παίκτης και τα κέρδη σας κατασχέθηκαν ή χρησιμοποιήθηκαν για ακατάλληλες χρεώσεις ανάληψης, θα ήθελα να μάθω περισσότερες λεπτομέρειες.

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή thomas3588,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.


Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα