Galaxy Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Κέρδισα 30 χιλιάδες δολάρια. Το έπαιξα στα 15 χιλιάδες δολάρια αποφάσισα να κάνω ανάληψη και έκανα τα πάντα με τον σωστό τρόπο. τώρα το καζίνο δεν πληρώνει κανένα από τα χρήματα που κέρδισα δίκαια θέλω να κινηθώ νομικά, παρακαλώ βοηθήστε ΕΠΕΙΓΟΝΤΑ

Αγαπητέ Waru,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας; Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Κατανοήστε, χωρίς να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, δεν θα δικαιούστε αναλήψεις. Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως και έκανα τα πάντα με τον σωστό τρόπο, όπως γνωρίζω τι κάνουν τα διαδικτυακά καζίνο. Έτσι, κατέθεσα όπως κάνω συνήθως σε ένα μπόνους το μόνο που έπρεπε να κάνω ήταν να παίξω μέσω του στοιχήματος 40x και μετά είχα δικαίωμα ανάληψης. Αν δεν έπαιζα μέσω του στοιχήματος δεν μου δόθηκε η επιλογή για απόσυρση. Είπαν ότι ήταν επειδή τα στοιχήματά μου ήταν πάνω από 4 δολάρια ή κάτι τέτοιο, αλλά νομίζω ότι επειδή είναι ένα τόσο μεγάλο χρηματικό ποσό που κέρδισα μια κατάθεση 10 δολαρίων θα δυσκολευτώ να το πάρω τώρα.

Υπάρχει κάποιος αριθμός επικοινωνίας στον οποίο μπορώ να τηλεφωνήσω για να περάσω από τα βήματα που έκανα είναι πιο εύκολο με αυτόν τον τρόπο ο αριθμός μου είναι 0***91***5

Καταλαβαίνω τώρα. Θα μπορούσατε να προωθήσετε τον ακριβή σύνδεσμο για το μπόνους που έχετε εξαργυρώσει και παίξει; Γνωρίζετε ότι τοποθετείτε στοιχήματα μεγαλύτερα από τα επιτρεπόμενα κατά την ολοκλήρωση του στοιχηματισμού μπόνους;

Αγαπητέ/-ή Waru,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.