Galaxy Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Αγαπητέ maxgennarini65,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό έχετε καταχωρίσει τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια, κουλοχέρηδες ή multiplayer);

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ναι φυσικά,

Ο λογαριασμός που έχει ανοίξει έχει ανοίξει πριν από περισσότερα από 2 χρόνια και έχω παίξει μόνο κουλοχέρηδες και όλο τον καιρό έχω κερδίσει χρήματα. Μια φορά ακόμη και 15.000 thb πιστώνονται κανονικά σε εμένα. Έτσι ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως

Θέλω να προσθέσω ότι ο αριθμός τηλεφωνικού κέντρου που προσπαθώ να καλέσω τον αριθμό δεν υπάρχει.

Παίζω κουλοχέρη στον πάροχο λογισμικού PG (όνομα κουλοχέρη LUCKY NEKO) παίρνω δωρεάν περιστροφές και κατά τη διάρκεια των δωρεάν περιστροφών πηγαίνω ξανά 2 φορές δωρεάν περιστροφές, οπότε οι 30 συνολικά και ο πολλαπλασιαστής φτάνει σε 4o x, ώστε να μπορώ να κερδίσω 19.000 thb παίζοντας με 20 THB περιστροφές

Ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας

Μάσιμο

Ευχαριστώ πολύ maxgennarini65 για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam ( viliam.v@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

ευχαριστώ πολύ

Μάσιμο

Γεια σου maxgennarini65,

Εξέτασα το παράπονό σας και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Galaxy Casino σε αυτήν τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να διευκρινίσετε γιατί αποκλείσατε τον λογαριασμό του παίκτη;

δεν μου ξαναπαίζουν πουθενά... Γραμμή όλα τα id που έχουν και messenger επίσης

μπλοκάρει λογαριασμό και να μην μου πληρώσει 19.000

όπως μπορείτε να δείτε στο στιγμιότυπο οθόνης, λένε ότι η ανάληψη πέτυχε, αλλά δεν παίρνω ποτέ χρήματα... δεν έχουν e-mail και ο αριθμός τηλεφωνικού κέντρου δεν λειτουργεί

ευχαριστω πολυ για την βοηθεια....

Αγαπητέ φίλε,

Προσπαθώ να γράψω ξανά στο Line αλλά κανείς δεν διάβασε, ίδιοι messenger και Twitter προσπαθώ επίσης ....ο λογαριασμός είναι ακόμα αποκλεισμένος επίσης... Βλέπω ότι τα κεντρικά γραφεία του καζίνο είναι στο Baldock Αγγλία και υποθέτω ότι το κόλπο να εξετάσει την απάτη για να μην πληρώσει είναι περιορισμένη στην Ταϊλάνδη εμπλέκονται άτομα που ασχολούνται με τη διαχείριση και ίσως τα κεντρικά γραφεία δεν γνωρίζουν. Προσπαθώ να βρω τον τρόπο να φτάσω με κάποιους τρόπους στο Baldock Galaxy England για να επισημάνω τι μου συμβαίνει εδώ, αλλά δεν μπορώ να βρω τον τρόπο να το κάνω. Ίσως μπορείτε να δουλέψετε σε αυτά τα προβλήματα. Σας δείχνω τι γράφουν στο site που είναι χωρίς σχόλια καλύτερα:

"Τιμιότητα

Η ειλικρίνεια είναι το πρώτο και το πιο σημαντικό στοιχείο για τη διαπίστωση της φήμης των γαλαξιών. Ως επαγγελματικά διεθνής στοιχηματισμός διαδικτυακών παιχνιδιών, δεσμευόμαστε να παρέχουμε στους παίκτες μας τις πιο ασφαλείς, τις πιο έντιμες και τις πιο ισότιμες υπηρεσίες».

Ευχαριστώ και πάλι για τη βοήθειά σας

Μάσιμο

αλλά βλέπω τώρα ότι η τελευταία ανάρτηση από αυτούς είναι πριν από 1 χρόνο .... έτσι στο FB δεν συνηθίζουν να κάνουν στην πραγματικότητα πια

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Galaxy Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Ευχαριστώ για τις προσπάθειές σας .... εκτιμώ πολύ αλλά νομίζω ότι δεν θα δώσουν καμία απάντηση ....

αν μπορώ να ρωτήσω πού προσπαθείτε να πάρετε μια απάντηση από αυτούς;

Χαιρετισμοί

Μάσιμο

Αγαπητέ maxgennarini65,

προσπαθούμε να λάβουμε την απάντηση εδώ, το Casino θα πρέπει να γράψει ένα σχόλιο, αλλά δεν μας απαντούν.

ok ευχαριστώ για την απάντησή σου.... δεν δημοσιεύουν πουθενά από 1 χρόνο ....

αυτό το κρυφό προφίλ είναι πολύ ... δεν θέλω να σχολιάσω καλύτερα

Χαιρετισμοί

Χθες ζήτησα από τη γυναίκα μου να εγγραφεί στο διαδικτυακό καζίνο και μετά την εγγραφή, επικοινώνησε μέσω Line με τον χειριστή που ρώτησε τι χρειαζόταν και μου είπε ότι θα ήθελε να καταθέσει αλλά φοβόταν ότι αν κέρδιζε δεν θα εισπραχθεί γιατί αναφερόμενος στο εμένα, είχα μπλοκαριστεί ο λογαριασμός και τα κέρδη δεν μαζεύτηκαν ποτέ.

εκδήλωσαν ενδιαφέρον ρωτώντας την ταυτότητα του εν λόγω μέλους αλλά αφού τους δόθηκε. είπαν ότι θα ερευνήσουν, αλλά ποτέ «ποτέ» δεν ήρθε άλλη «απάντηση» παρά το γεγονός ότι πολλές φορές γράφτηκε ότι περίμενε

Μετά από αυτή την τελευταία προσπάθεια, η υπόθεση έχει κλείσει.

Σε ευχαριστώ για όλα.

Μάσιμο

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο".

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως ανεπίλυτης θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.