Ο παίκτης από τη Βραζιλία είναι απογοητευμένος με την καθυστέρηση στη λήψη της απόσυρσής του, η οποία είναι παρόμοια με την εμπειρία του προηγούμενου μήνα. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Και το έπος για μια γρήγορη κλήρωση συνεχίζεται. Όπως και τον προηγούμενο μήνα. Exalt απόσυρση pix ότι η μεταφορά είναι άμεση, αλλά δεν συμμορφώνονται.
https://www.galacticwins.com/en/news/skywind-casino-games 
Αγαπητέ TiagoSantos,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.
Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αναλήψεις τους προτού υποβάλουν καταγγελία.
Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, ενημερώστε μας και θα παρέμβουμε και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε εσείς.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί.
Οπως αναφέρθηκε προηγουμένως
Η τραπεζική συναλλαγή μέσω PIX εδώ στη Βραζιλία. Είναι άμεση συναλλαγή.
Στην ιστοσελίδα του τζόγου οίκου εξηγούν οι ίδιοι
https://www.galacticwins.com/en/news/skywind-casino-games
Ωστόσο, υπάρχει μόνο μια τέτοια ενεργή δυνατότητα όταν ο παίκτης πρόκειται να βάλει χρήματα στο σπίτι!
Είναι σωστό?
Ακόμα δεν έχω λάβει τα κέρδη μου!
Είναι απίστευτο
Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, TiagoSantos. Ωστόσο, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 12 ημέρες επιτρέποντας στο καζίνο δύο ολόκληρες εβδομάδες να επεξεργαστεί την πληρωμή και εάν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι τότε, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ας περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.
Γεια σας, υποσχέσεις και άλλες υποσχέσεις.
Την ημέρα που υποσχέθηκαν ότι δεν πλήρωσαν
Και μέχρι στιγμής ακόμα δεν το έχω λάβει.
Επισυνάπτω μερικά αρχεία από τις συνομιλίες.
Ζήτησα τα πλήρη αρχεία καταγραφής συνομιλιών και δεν μου έδωσαν
Γεια σου TiagoSantos,
Υπήρξαν εξελίξεις από την τελευταία μας συνομιλία, παρακαλώ;
Απλώς δεν με πλήρωσαν.
Μετά από αρκετές φορές με ενημέρωσαν ότι όλα ήταν καλά και έπρεπε να περιμένω.
Την τελευταία ημέρα. Ακύρωσαν τα κέρδη μου.
Λέγοντας ότι ήταν παράνομο επειδή χρησιμοποίησα μπόνους.
Λεπτομέρεια ΔΕΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΑ ΚΑΝ ΤΟ ΜΠΟΝΟΥΣ.
Το καζίνο το κάνει αυτό και δεν είμαι ο πρώτος
Και δυστυχώς κανείς δεν το αντιστρέφει αυτό. Δεν έχει καν σημασία πού αναφέρεται η υπόθεση. Όπως εδώ για παράδειγμα.
Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο petronela.k@casino.guru ; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αγαπητέ TiagoSantos,
Εκτιμώ που μοιράζεστε όλη την επικοινωνία σας μαζί μας. Ωστόσο, θα ήθελα να σας παρακαλέσω να στείλετε ένα άλλο email που περιέχει μόνο τις σχετικές πληροφορίες. Θα ήταν χρήσιμο αν μπορούσατε να εξηγήσετε γιατί κατασχέθηκαν τα κέρδη σας και ποιος συγκεκριμένος κανόνας μπόνους παραβιάστηκε. Η μετάβαση σε περισσότερα από 35 αρχεία PDF, το καθένα με πολλές σελίδες, είναι αρκετά χρονοβόρα. Εάν κάθε παίκτης μας έστελνε τόσο μεγάλες μεταγραφές ζωντανής συνομιλίας, θα ήταν πρόκληση για εμάς να βοηθήσουμε αποτελεσματικά μεγάλο αριθμό παικτών. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
