Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες έχει κατηγορηθεί για άνοιγμα πολλαπλών λογαριασμών. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
υπέβαλα δύο αιτήματα ανάληψης έδωσα τις σωστές πληροφορίες αντί να ελέγξω το μπόνους μου, έλεγξε τους λογαριασμούς μου έχω έναν δημόσιο υπολογιστή για δύο οι διευθύνσεις στον λογαριασμό δεν ταιριάζουν με τρεις, καθάρισα το μπόνους δίκαια και τέσσερα δεν νομίζω ότι είναι ένας τρόπος να συμπεριφέρομαι σε οποιονδήποτε, αν μπορούσα να κάνω ανάληψη, θα έβλεπα ένα μέλλον με αυτό το καζίνο, καθώς δεν έχω βρει ακόμα το διαδικτυακό μου σπίτι, αλλά υποθέτω ότι η αναζήτηση θα συνεχιστεί, καθώς φοβούνται μήπως χάσουν λίγα χρήματα ειλικρινά θα ήταν μια θετική κριτική και προώθηση από την πλευρά μου.
Αγαπητέ Μιχάλη,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Ελπίζω να κατάλαβα σωστά ότι λόγω της χρήσης δημόσιου υπολογιστή σας έχουν κατηγορήσει για εγγραφή πολλών λογαριασμών, είναι σωστό;
Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν τα κέρδη σας συγκεντρώθηκαν με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε επιτυχώς στο παρελθόν;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Μιχάλη,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.