Ο παίκτης από την Αυστραλία αντιμετωπίζει συνεχόμενα προβλήματα με το αίτημα ανάληψης του, το οποίο έχει ακυρωθεί πέντε φορές, που αρχικά αποδόθηκε σε σφάλμα συστήματος και τώρα κατηγορείται η τράπεζά του.
Μου ακυρώθηκε η ανάληψη 5 φορές τώρα. Είπα ότι ήταν ένα σφάλμα συστήματος τις πρώτες 3 φορές, τώρα προφανώς είναι η τράπεζά μου.
Αν το δείτε αυτό, προτείνω ειλικρινά να δοκιμάσετε έναν άλλο ιστότοπο καθώς αυτό είναι 100% απάτη!!
Πολύ απογοητευτική εμπειρία, δεν πέφτετε στην ίδια παγίδα😅
Αγαπητέ trpevskik,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Λόγω του αυξημένου όγκου παραπόνων αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 παράπονα.
Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.