Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετωπίζει προβλήματα απόσυρσης, αφού κέρδισε 401,19 £ και του είπαν ότι το IBAN του είναι λάθος, παρά την προηγούμενη επιτυχημένη χρήση. Τώρα βρίσκονται υπό έρευνα με 160 £ αφαιρέθηκαν για αντιστροφές χρέωσης και 241 £ μπλοκαρισμένα, ενώ αμφισβητούν την κατάσταση αδειοδότησης του καζίνο και λαμβάνουν αυτόκλητες κλήσεις.
Δεν ξέρω από πού να ξεκινήσω! Αυτή η εταιρεία είναι εντελώς κρυφή. Τα βρήκα μέσω της αναζήτησης Google για νέα καζίνο στο Ηνωμένο Βασίλειο. Στην αρχή κέρδισα 223 £, αλλά συνέχισε να λέει ότι το Iban ήταν λάθος, παρόλο που έχει χρησιμοποιηθεί εκατοντάδες φορές και δεν μου έλεγε τι ήταν λάθος με αυτό.
Σκέφτηκα να με επιτρέψετε να παίξω λίγο ακόμα και να δω Θα σας πάρουν τις καταθέσεις σας, μπορώ να προσθέσω. Λοιπόν, τώρα κερδίζω 401,19 £ και ότι είμαι τώρα υπό Έρευνα γιατί ζητάω τη γραμμή μη απάντησης, θα χρειαστούν έως και 6 μήνες και θα επιστρέψουν τα 160 £ από τα χρήματα για χρέωση από τον λογαριασμό για τον εαυτό τους και θα μπλοκάρουν τον άλλον 241 £.
Γίνονται χάλια επειδή τους είπα ότι δεν έχουν άδεια λειτουργίας στο Ηνωμένο Βασίλειο; και ξαφνικά λαμβάνω τηλεφωνήματα από αριθμούς κινητών τηλεφώνων με ξένους ομιλητές που ρωτούν αν θέλω να συμμετάσχω σε ένα νέο καζίνο.
Γεια σου Lolly1964,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Freshbet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
