Free Spin Casino - Ο παίκτης περίμενε τα κέρδη για τρία χρόνια.

Κατέθεσα και έπαιξα το παιχνίδι μου μέχρι και για 3 χρόνια από τον Απρίλιο του 2018 τα χρήματά μου ήταν εκτός λογαριασμού και δεν με αφήνουν να κάνω ανάληψη. Τα περισσότερα μέρη που παίζω κλείνουν τα παιχνίδια που δεν μπορείτε να παίξετε. Είμαι σίγουρος ότι δεν έπαιξα παιχνίδια που δεν έπρεπε να παίξω. Έπαιξα το playthru που ήταν τρελό. Τα χρήματά μου υπολογίζονται τα τελευταία 3 χρόνια λέγοντας το ποσό που μπορεί να αποσυρθεί, εκτός από 50 δολάρια. Και μόλις τα πήραν όλα όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη και μου άφησαν την κατάθεσή μου;;

Αγαπητέ Pkazakos1,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο απογοητευτικό πρέπει να ήταν για εσάς να περιμένετε τα κέρδη σας για τρία χρόνια.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Λάβατε κάποια εξήγηση από το καζίνο γιατί τα κέρδη σας δεν έφτασαν ποτέ σε εσάς; Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας εξακολουθεί να είναι προσβάσιμος; Καταλαβαίνω καλά ότι η απόσυρσή σας εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού σας και δεν έχει υποβληθεί ποτέ σε επεξεργασία; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως στο παρελθόν;

Ελπίζω πραγματικά ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Pkazakos1,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Προσπάθησα να αποσυρθώ πριν από 3 χρόνια και δεν το έκαναν. Και θα έκανα εγγραφή εδώ κι εκεί έχουν περάσει 3 χρόνια!! Έκανα αίτημα και μου έβγαλαν όλα τα χρήματα εκτός από την κατάθεσή μου;; Γιατί το έκαναν αυτό; Έχω και στιγμιότυπα οθόνης και email από αυτούς!! Τι και πώς μπορώ να σας στείλω τις πληροφορίες που έχω.. στον λογαριασμό μου δεν εμφανίζει επίσης κανένα αίτημα, αλλά εμφανίζει το υπόλοιπο που είχατε και τη συνομιλία συνομιλίας και τα email από αυτούς. Που να στείλω!??

Εντάξει, θα σου στείλω email που μου έστειλαν όταν μου πεις πού. Ναι μπορώ να συνδεθώ. Όχι δεν είναι σε εκκρεμότητα πήραν όλα τα κέρδη μου και άφησαν μόνο την κατάθεσή μου; Ούτε αυτό το καταλαβαίνω! Και λέει 11.22.21 ανάκληση αίτησης 1475. Και λέει εγκεκριμένο;; Τότε κάτω από την ίδια ημερομηνία λέει relined?? Έπειτα λέει ότι το αίτημα του διαχειριστή εγκρίθηκε 1,00, τους !anager ανάληψη ζήτησε 1,00, μετά εξαργύρωση κουπονιού 1,00 και το κουπόνι ζητήθηκε. Ζήτησα ανάληψη και έστειλα τα πάντα πριν από 3 χρόνια και τα χρήματά μου ήταν εκεί. Έπαιζα όλη την προηγούμενη εβδομάδα αν τα ανέβαζα περισσότερο και μετά το υπόλοιπό μου ήταν εκεί 3 χρόνια. Γιατί λένε κανένα αίτημα;

Εάν θέλετε να προωθήσετε οποιοδήποτε άλλο αποδεικτικό στοιχείο ή σχετική επικοινωνία, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Ευχαριστώ, Pkazakos1, για όλα τα προωθημένα email. Καταλαβαίνω καλά ότι πριν από 3 χρόνια αντιμετωπίζατε δυσκολίες στην επαλήθευση του λογαριασμού σας, αλλά τα κέρδη συγκεντρώθηκαν τον Νοέμβριο του 2021; Φαίνεται ότι τα κέρδη σας έχουν ακυρωθεί λόγω της κατηγορίας ότι παίζετε περιορισμένα παιχνίδια κατά την ολοκλήρωση του στοιχηματισμού μπόνους, έτσι είναι;

Όχι, έπαιξα το έργο μου πριν από 3 χρόνια. Και στην πραγματικότητα όταν έπαιξα τον Νοέμβριο το ποσό μου μειώθηκε.. το παιχνίδι μου είναι αυτό που μετράει. Αυτό έγινε πριν από 3 χρόνια και δεν χρειάστηκε να τους στείλω κανένα έγγραφο αυτή τη στιγμή .. είχαν όλες τις πληροφορίες μου από πριν 3 χρόνια δεν έστειλα τίποτα αυτή τη φορά τα έχουν όλα τα έχουν 3 χρόνια .? Έτσι, πριν από 3 χρόνια δεν έπαιζα βίντεο πόκερ.. στα περισσότερα μέρη που παίζω δεν σας επιτρέπουν να παίξετε τα παιχνίδια που δεν υποτίθεται ότι σας λέει όταν προσπαθείτε να ανοίξετε ότι το παιχνίδι σας με μπόνους δεν μπορεί να παίξει αυτό... Δεν είχαν κανένα πρόβλημα με τα έγγραφα 3, αυτό χρησιμοποίησαν αυτή τη φορά που έστειλα email.είναι μεγάλο με μερικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσα. ίσως δεν το καταλάβατε σωστά. δεν μπορείτε να το στείλετε ξανά.. οπότε είναι ψευδές και για την τεκμηρίωσή μου.

Ευχαριστώ πολύ, Pkazakos1, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej που θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Πκαζάκος1.

Λυπάμαι που ακούω για τα προβλήματά σου.

Θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο στην υπόθεση.

Μπορείτε να ελέγξετε το αρχείο καταγραφής παιχνιδιών του Pkazakos1 και να το μοιραστείτε μαζί μας;

Γεια σας. Λάβετε υπόψη ότι το faxback της παίκτριας εγκρίθηκε το 2018, ωστόσο έκτοτε δεν δημιούργησε αίτημα ανάληψης.

Ελέγξαμε το ιστορικό τυχερών παιχνιδιών και ανακαλύψαμε ότι ο πελάτης έπαιζε παιχνίδια που είχαν αποκλειστεί ενώ το μπόνους ήταν ενεργό. Ως εκ τούτου, τα κέρδη ακυρώθηκαν και η αρχική κατάθεση που τοποθετήθηκε για την ενεργοποίηση του μπόνους, επέστρεψε στο υπόλοιπο.

Εάν χρειάζεστε επιπλέον πληροφορίες, απλώς ενημερώστε με.

Το αίτημά μου ανάληψης ήταν πριν από τρία χρόνια και δεν έλαβα ποτέ τίποτα και εσείς είχατε όλες τις πληροφορίες μου, έστειλα αντίγραφα παλιών email στον γκουρού.. δεν το πήρα ποτέ και τα χρήματα playthru έγιναν πριν από 3 χρόνια.. πρόσφατα το ζήτησα ξανά και έστειλε αντίγραφα email και στον γκουρού. Παιδιά τα πήρατε όλα και μου βάλατε την κατάθεσή μου;; Αν αυτό επρόκειτο να κάνουν γιατί δεν το έκαναν πριν από 3 χρόνια όταν ζήτησα την ΑΝΑΛΗΨΗ;; ΚΑΙ ΕΙΧΑΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΜΟΥ!! ΚΑΙ ΔΕΝ ΠΗΡΑ ΠΟΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΚΑΙ ΠΑΙΔΙΑ ΑΦΗΣΕΤΕ ΝΑ ΜΕΙΝΕΙ ΣΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΟΛΟ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΩΡΑ; ΤΡΕΛΟΣ.. ΚΑΙ ΟΧΙ ΣΩΣΤΟ ΕΧΩ EMAIL ΠΟΥ ΤΟ ΑΠΟΔΕΙΚΝΟΥΝ.. ΣΤΑΜΑΤΗΣΤΕ ΝΑ ΛΕΤΕ ΔΕΝ ΖΗΤΗΣΑ ΑΝΑΛΗΨΗ ΚΑΙ ΕΓΩ..

Πού βρισκόμαστε με το παράπονό μου; Σας έστειλα με email τα παλιά email που σας έδειχναν ότι είχα ζητήσει απόσυρση στο παρελθόν και δεν το έλαβα ποτέ. Τα λεφτά μου ήταν στο λογαριασμό τα τελευταία 3 χρόνια.. κλπ κλπ κλπ και μετά χρησιμοποίησαν όλες τις πληροφορίες που έστειλα πριν από 3 χρόνια όταν ρώτησα ξανά μέσω chat και τις έστειλα και σε εσάς. Το παιχνίδι μου έγινε πριν από 3 χρόνια.?. Γιατί υπήρχαν χρήματα στον λογαριασμό; Γιατί δεν έλαβα την απόσυρσή μου πριν από 3 χρόνια; Και γιατί μου πήραν όλα τα κέρδη μου και μου είπαν ότι δεν έβαλα ποτέ καθόλου ανάληψη; Δεν είναι καθόλου τέλεια φήμη στο βιβλίο μου!! Είδατε τότε email και από αυτούς.

Εάν παιζόταν ένα περιορισμένο παιχνίδι, στοιχηματίζω ότι ήταν μετά το playthru ή δεν το είχατε αδειάσει. Αν μετά το playthru είναι πολύ πιθανό γιατί δεν μου έδωσες ποτέ τα κέρδη μου. Τα χρήματα ήταν εκεί 3 χρόνια μετά το playthru μου!!! Θα νόμιζες ότι αφού τελειώσω το playthru θα μπορούσα να παίξω οτιδήποτε με τα κέρδη μου.. και όλα τα καζίνο που παίζω σε κενά παιχνίδια περιορισμένης χρήσης σε ένα μπόνους playthru!!! Γιατί είπες ότι δεν έβαλα ποτέ ανάληψη; Όταν το έκανα πριν από 3 χρόνια, έχω και τα email που τους έστειλα. Και είχατε όλα τα στοιχεία μου πριν από 3 χρόνια να τα στείλετε, αλλά ποτέ δεν τα κάνατε!!! Γιατί ήταν στον λογαριασμό μου; Αυτό είναι λάθος εκ μέρους σας παιδιά.. 3 χρόνια και είχατε τα πάντα, συμπεριλαμβανομένου του αιτήματος ανάληψης από τότε!! Δεν υπάρχει τέλεια φήμη για εσάς παιδιά!! 3 χρόνια καθυστέρηση?? Όταν σας ζητήθηκε και σας εστάλησαν email με ζητούμενες πληροφορίες, για το αίτημα ανάληψης.. φαίνεται άσκοπο πρώτα και εσείς να κάνετε ό,τι θέλετε και δεν μπορώ να κάνω τίποτα γι' αυτό!! Καμία τέλεια φήμη για σένα είναι το μόνο που θα πάρω αν ακόμη και αυτό.. κάνουν διαφήμιση και για σένα; Ή να πάρει προμήθεια από αυτό; Αυτό θα είναι ό,τι πείτε περίοδος, είμαι σίγουρος, παρόλο που έχω τα email και τις συνομιλίες.. δεν έχει νόημα. Είμαι απλά απογοητευμένος ακόμα περισσότερο είναι όλο!! Πέρασα τον χρόνο όλων και απλώς με στεναχώρησε περισσότερο.. Πραγματικά δεν το χρειαζόμουν ούτε αυτό. Χρειάζομαι χρήματα για τον δικηγόρο μου που αγωνίζεται για το σπίτι μου εδώ και 28 χρόνια. Ο άντρας μου πέθανε πριν από ένα χρόνο. Αυτός είναι ο μόνος λόγος που ήλπιζα να πάρω τα χρήματά μου για να βοηθήσω να πληρώσω τον λογαριασμό του δικηγόρου μου για να κρατήσω το σπίτι μου για πάνω από 28 χρόνια...Δεν χρειαζόμουν άλλη απογοήτευση πέρα από αυτό!..

Γεια σου Πκαζάκος1.

Λυπάμαι που πιστεύετε ότι δεν επεξεργαζόμαστε την περίπτωσή σας. Το αντίθετο ισχύει.

Μέχρι στιγμής, είχαμε μια εσωτερική συνάντηση για την υπόθεση και θα έχουμε τη δεύτερη την Τετάρτη.

Είναι λίγο περίπλοκο. Το καζίνο μας έστειλε τα στοιχεία από τα οποία είναι ξεκάθαρο ότι στοιχηματίσατε το μπόνους σας στο Βίντεο Πόκερ. (περιορισμένο παιχνίδι)

Κάνατε επίσης στο παρελθόν μερικές αντιστροφές χρέωσης σε διαφορετικά καζίνο. (που είναι απάτη)

Είστε επίσης αποκλεισμένοι στην πλατφόρμα Rival για κατάχρηση μπόνους και δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών.

Έτσι, όπως μπορείτε να δείτε, δεν είναι εύκολο να λάβουμε αποφάσεις σε αυτήν την περίπτωση, και γι' αυτό πρέπει να περιμένουμε την εσωτερική μας συνάντηση.

Ελπίζω να καταλαβαίνετε.

Μετά την εσωτερική μας συνάντηση και αξιολόγηση όλων των αποδεικτικών στοιχείων από το καζίνο και τον παίκτη, αποφασίσαμε ότι το καζίνο έχει το δικαίωμα να κατασχέσει τα κέρδη του. Εξετάσαμε όλα τα στοιχεία που παρασχέθηκαν και από τα δύο μέρη.

Λυπάμαι πολύ Πκαζάκος1.

Έχω τα email που δείχνουν ότι γνωρίζατε το αίτημα απόσυρσης πριν από τρία χρόνια. Νομίζω ότι έστειλα στον γκουρού τα email... Παιδιά ξέρατε ότι το ζήτησα, γι' αυτό είχα στείλει όλες τις πληροφορίες μου εκείνη τη στιγμή, για να γίνει η ανάληψη μου.

Συνεχίζουν να επαναλαμβάνονται.. και τους έστειλα αντίγραφα email εκείνη τη στιγμή που δείχνουν ότι ήξεραν.. δείτε τι εννοώ, ανεξάρτητα από το τι θα κάνουν ό,τι θέλουν, ανεξάρτητα από τα email από τότε... Παίρνει κανείς ποτέ τα χρήματά του όταν ένα καζίνο το αμφισβητεί; Ακόμα κι εσύ έδειξα ότι το ήξεραν ΚΑΙ ΤΟ PLAYTHRU ΜΟΥ ΕΓΙΝΕ ΠΡΙΝ ΤΡΙΑ ΧΡΟΝΙΑ...

Αγαπητέ Πκαζάκο1.

Αν μόνο αυτό ήταν το πρόβλημα, είμαστε στο πλευρό σας.

Αλλά θεωρήσαμε επίσης ότι κάνατε τις αντιστροφές χρέωσης (απάτη) και σας έχει αποκλειστεί για κυνήγι μπόνους στην πλατφόρμα του καζίνο.

Γι' αυτό πιστεύουμε ότι το καζίνο έχει δικαίωμα σε αυτή την περίπτωση.

Ήταν και ο γκουρού είδε τα έγγραφα που εργάζατε πάνω σε αυτό, οπότε τίποτα δεν πρέπει να σταματήσετε να επαναλαμβάνετε το ίδιο λαμό που δεν είναι αλήθεια.. μεγαλώσατε.. χωρίς τέλεια φήμη!

Αγαπητέ Πκαζάκο1.

Στην περίπτωσή σου, αν το μόνο πρόβλημα ήταν αυτό που περιέγραψες - θα ήμασταν στο πλευρό σου. Ωστόσο, ο εκπρόσωπος του καζίνο μας έδειξε τα στοιχεία. Είναι σαφές ότι κάνατε αντιστροφές χρέωσης στο παρελθόν και δημιουργήσατε πολλούς λογαριασμούς για να αξιοποιήσετε το κέρδος από τα μπόνους. Και επομένως, είστε αποκλεισμένοι στην πλατφόρμα τους.

Λαμβάνοντας υπόψη αυτό, το καζίνο έχει το δικαίωμα να ακυρώσει τα κέρδη μπόνους σας.

Είχα μόνο 1 λογαριασμό και νομίζω ότι κατέθεσα μόνο 1 φορά έτσι ώστε να γίνει bs. περίοδος. Ό,τι μπορούν να κάνουν για να μην δυσφημήσουν τον εαυτό τους είμαι σίγουρος ότι το έχουν κάνει!! Και ρε παιδιά τους διαφημίζετε;; Δεν είχα επιστροφές φόρτισης; Ό,τι κι αν είναι αυτό. Το μπάχαλο του φτιάχτηκε για να μην με πληρώσει. Πόσες εβδομάδες χρειάστηκαν για να φτιάξουν πράγματα; Πράγματα που δεν ανέφεραν ποτέ καθόλου σωστά; Η άποψή μου έγινε!! Είναι αστείο πώς έφτιαξαν πράγματα ένα ή δύο μήνες αργότερα! Με ξέσπασαν. Μου άφησαν χρήματα στον λογαριασμό μου που απέδειξα ότι σου έδωσα στοιχεία που δεν είναι φτιαγμένα όπως υπάρχουν ότι είχα βάλει για ανάληψη πριν από 3 χρόνια και ποτέ δεν έστειλαν ούτε έβγαλαν από τον λογαριασμό μου!! Όλα αυτά είναι μαλακίες! Εσείς απλά συνεργάζεστε, ποτέ δεν αναφέρατε τα αποδεικτικά στοιχεία μου, σωστά; Δεν βοηθάς όλους να πιστέψουν αυτό που έφτιαξαν από το πουθενά!! Ντροπή και οι δύο!!

Κάπως το καζίνο έστω και με στοιχεία σου έστειλα!! Φαίνεται να έχω πάντα δίκιο με όλους σας! Ψεύτικες πληροφορίες ντροπή σε όλους σας!

Αγαπητέ Pkazakos1, έχουμε πάνω από 2600 λυμένα παράπονα στην ιστοσελίδα μας. Γιατί να συνεργαστούμε με το καζίνο για να μην λύσουμε το δικό σας;

Για τρία χρόνια, δεν σε ένοιαζε η απόσυρσή σου, αυτό που είναι πολύ περίεργο. Και αυτό που μας στείλατε αποδεικνύει μόνο ότι προσπαθήσατε να αποσύρετε εκείνη τη φορά τα χρήματα, αλλά το καζίνο δεν σας το επέτρεψε επειδή παραβήκατε τους όρους του μπόνους. Υποθέτω ότι για πολλούς άλλους διαμεσολαβητές, εδώ είναι το τέλος, και θα απέρριπταν την υπόθεση, αλλά ήμασταν στο πλευρό σας και θέλαμε μια δίκαιη ευκαιρία για να ολοκληρώσετε το ποντάρισμα στα επιτρεπόμενα παιχνίδια.

Ωστόσο, το καζίνο μας έδειξε το αρχείο σας από την πλατφόρμα του σχετικά με το τι κάνατε σε άλλα καζίνο (πολλαπλοί λογαριασμοί, αντιστροφές χρέωσης). Εσωτερικά συμφωνήσαμε ότι δεν έχετε δικαίωμα να ολοκληρώσετε το ποντάρισμα του μπόνους σας.

Εάν δεν είστε ευχαριστημένοι με το πώς αποφασίσαμε σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να υποβάλετε την καταγγελία σας στην αρχή αδειοδότησης.

(Ωστόσο, πιθανότατα απορρίπτουν την υπόθεσή σας μόνο με βάση το γεγονός ότι παραβήκατε τους όρους του μπόνους)

Απορρίπτουμε αυτή την υπόθεση. Όλες οι πληροφορίες αναγράφονται παραπάνω.