Free Spin Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

έχω πάρει ένα μπόνους χωρίς κατάθεση 50 € για τα οποία έχω πληρώσει όταν θέλω να κάνω ένα αίτημα ανάληψης, είπαν ότι αν έκανα μια κατάθεση όταν έκανα έπειτα πρέπει να επιβεβαιώσω ότι ο λογαριασμός έχει φύγει περίπου 3 ημέρες επιβεβαίωση λογαριασμού και ξαφνικά ο λογαριασμός είναι έκλεισε όταν ρώτησα γιατί είπαν ότι δεν μπορούμε να πούμε. οπότε αν είναι σοβαροί, δεν έδωσαν κανένα λόγο ή δεν έχω παραβιάσει τους κανόνες.

Αγαπητή Rawia,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε λάβει επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση λογαριασμού; Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν έχετε εξαργυρώσει προωθητικές προσφορές από αυτό το καζίνο στο παρελθόν; Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας στο καζίνο για να επαληθεύσω τον τρόπο πληρωμής;

Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

είμαι νέος πελάτης σε καζίνο. Μόλις το ολοκληρωμένο υπόλοιπο μπόνους ήταν € 95, θα μπορείτε να υποβάλετε αίτημα ανάληψης. πρέπει να με αναγκάσουν πριν κάνω ένα αίτημα ανάληψης για να κάνω μια κατάθεση 25 € που έχω κάνει και να στείλουν όλα τα στοιχεία στην επιβεβαίωση λογαριασμού. έχει φύγει πριν από 3 ημέρες, ο λογαριασμός μου έκλεισε, δεν ξέρω γιατί και όταν ρώτησα δεν έλαβα απάντηση. Έχω μια συνομιλία με τον διευθυντή τους όταν τον ρώτησα γιατί ο λογαριασμός έκλεισε να σας στείλει το email σας (petronela.k@casino.guru)

Ευχαριστώ πολύ, Rawia, για την προώθηση της σχετικής επικοινωνίας. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε ήδη επιστρέψει την προκαταβολή των 25 €; Επιπλέον, μπορείτε να αποκλείσετε την πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από την ίδια διεύθυνση IP ή τη δική σας συσκευή; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

ναι, έχει επιστροφή χρημάτων

Μπορείτε να αποκλείσετε την πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από την ίδια διεύθυνση IP ή συσκευή με τη δική σας; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

δεν κατάλαβα

Εάν τα κέρδη σας έχουν ακυρωθεί και επιστραφεί η κατάθεση, θα ήθελα να εξαλείψω την πιθανότητα να έχει συμβεί επειδή κάποιος άλλος είχε διαφορετικό λογαριασμό καζίνο από την ίδια διεύθυνση IP ή συσκευή με τη δική σας και εξαργύρωσε προηγουμένως το ίδιο μπόνους χωρίς κατάθεση με εσάς. Μπορείτε παραβλέψτε αυτό το σενάριο;

Ωστόσο, δεδομένου ότι τα κέρδη σας έχουν συγκεντρωθεί από ένα μπόνους χωρίς κατάθεση και έχετε καταθέσει χρήματα για να επαληθεύσετε ότι ο τρόπος πληρωμής σας επιστράφηκε σε εσάς, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Απλώς προσπαθώ να καταλάβω γιατί σου συνέβη.

οπότε δεν έχω εγγραφεί αλλά μου αρέσει 1 φορές και αν είπατε τώρα ότι υπήρχε διαφορετική διεύθυνση IP, τότε δεν σημαίνει

Σας ευχαριστώ πολύ, ομάδα Free Spin Casino , για την διευκρίνιση.

Αγαπητή Rawia ,

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε ζητήσει αντιστροφή χρέωσης σε οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο παρελθόν; Μπορείτε να σχολιάσετε την αποτυχημένη τηλεφωνική κλήση επαλήθευσης; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Ζήτησα από κάποιον την επιστροφή χρημάτων στο καζίνο επειδή έκλεψα τον λογαριασμό και παίζω όλα τα χρήματα στο όνομα του καζίνο lasatlantis. αριθμός τηλεφώνου επιβεβαίωσης Έχω απαντήσει περισσότερες από 6 φορές

Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε ζητήσει αντιστροφή χρέωσης από το Las Atlantis Casino στο παρελθόν; Μπορείτε να περιγράψετε λεπτομερέστερα τις περιστάσεις; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

μπορώ να αποδείξω ότι η πιστωτική κάρτα ήταν στο όνομά μου, τότε δεν υπάρχει απάτη. Στο Las Atlantis ζήτησα επιστροφή χρημάτων μέσω Skrill επειδή δεν ξέρω ποιος έχει κλέψει τον λογαριασμό μου

επιβεβαίωση τηλεφώνου Έχω απαντήσει περισσότερες από 6 φορές και μπορώ να αποδείξω ότι το καζίνο έχει καλέσει περισσότερες από 6 φορές και κάθε φορά που έχω απαντήσει. όταν δεν ήξερα καν αγγλικά, επομένως δεν υπήρχε βοήθεια στο να καλεί, επομένως πάντα συνέχισα να συζητάω μέσω συνομιλίας

Ευχαριστώ πολύ, Rawia, για τη διευκρίνιση. Λάβετε υπόψη ότι εάν έχετε ζητήσει αντιστροφή χρέωσης από ένα διαδικτυακό καζίνο στο παρελθόν, θα αντιμετωπίσετε δυσκολίες στο μεγαλύτερο μέρος των επιχειρήσεων τζόγου στο μέλλον. Θα πρότεινα να εξοφλήσετε την προηγούμενη αντιστροφή χρέωσης στο Las Atlantis Casino και να εξηγήσω όλη την κατάσταση στο Free Spin Casino. Δεν εγγυώμαι ότι θα επιλύσει αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, αλλά σίγουρα θα βοηθήσει στην αποφυγή περαιτέρω παρανοήσεων.

επομένως πού να γίνετε μέλος του las antalantis και του δωρεάν καζίνο περιστροφής. δεν είναι δική σας δουλειά αν είχα πρόβλημα με το las antlantis

έχουν διαφορετικό καζίνο

Λάβετε υπόψη ότι δεν είναι απολύτως αληθές ότι το πρόβλημά σας με το Las Atlantis Casino δεν σχετίζεται με άλλες εγκαταστάσεις τζόγου. Είναι, και θα προκαλέσει προβλήματα για εσάς με άλλα καζίνο στο μέλλον.

Επιτρέψτε μου να ξέρω πώς θα θέλατε να προχωρήσετε σε αυτήν την υπόθεση, καθώς η μόνη δυνατή συμβουλή από μένα, αυτή τη στιγμή, είναι αυτή που έχω περιγράψει προηγουμένως.

μπορώ να καταλάβω το θέμα που έχετε εδώ las atlantis και μετά όταν το ζήτημα διευθετήθηκε, πάρτε τα χρήματά μου

Σίγουρα θα σας βοηθήσει στο μέλλον να αποφύγετε τυχόν παρεξηγήσεις στον κόσμο των διαδικτυακών καζίνο. Παρακαλώ ενημερώστε πώς θέλετε να προχωρήσετε. Είστε πρόθυμοι να εξοφλήσετε την αντιστροφή χρέωσής σας με το Las Atlantis Casino; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Ως εκ τούτου, η Las Atlanta δεν έκανε επιστροφή χρημάτων. η εικόνα που σας έστειλα ήταν μια δωρεάν περιστροφή για το ποιος να επιστρέψει τα χρήματα. Θα ήθελα τα 118 € μου

Λυπάμαι, αλλά δεν καταλαβαίνω.

Στο Λας Ατλαντίδας έχω φροντίσει το θέμα μαζί τους. τι εννοείς με αντιστροφή χρέωσης

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε εξοφλήσει την απαιτούμενη επιστροφή χρημάτων / αντιστροφή χρέωσης με το Las Atlantis Casino; Προωθήστε την απόδειξη πληρωμής στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Έχω στείλει

Καταλαβαίνω σωστά ότι η συναλλαγή πραγματοποιήθηκε στις 10 Ιουνίου 2021; Αυτή είναι η επιστροφή χρημάτων από το Las Atlantis Casino;

las Atlantis δεν έκανε επιστροφή χρημάτων

αυτό το τέλος καταβλήθηκε στο Las Atlantis

Αυτή είναι η αντιστροφή χρέωσης που έχετε εξοφλήσει στο Las Atlantis Casino; Παρακαλώ κατανοήστε ότι είμαι λίγο μπερδεμένος, καθώς αυτή η συναλλαγή έχει πραγματοποιηθεί πριν καν την προτείνουμε.

Ναι, αυτό είναι ένα τέλος στο Las Atlantis

Ευχαριστώ πολύ, Rawia, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας.

Σας εύχομαι καλή τύχη. Ωστόσο, λάβετε υπόψη, όπως πρότεινα νωρίτερα, ακόμη και μετά την εξόφληση του χρέους, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι αυτή η υπόθεση θα επιλυθεί ικανοποιητικά.

Γεια σου Ρούια.

Εκτιμώ απολύτως ότι μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.

Αγαπητή Rawia.

Είχα μια συζήτηση με έναν εκπρόσωπο του καζίνο και θα ήθελα να επικεντρωθώ στην αντίδρασή τους παραπάνω. Παρακαλώ, μπορείτε να επιβεβαιώσετε τις δηλώσεις τους;

1) Σας έχει συμβουλεύσει κάποιος κατά τη διάρκεια της κλήσης επαλήθευσης ή πρέπει να απαιτήσουμε τα αποδεικτικά στοιχεία;

2) Έχετε κάνει αντιστροφές χρέωσης στο παρελθόν; Η αντιστροφή χρέωσης είναι μια υπηρεσία που παρέχεται από τις τράπεζες, στους χρήστες πιστωτικών καρτών. Έχετε αγοράσει κάτι με την πιστωτική σας κάρτα, αλλά τότε ζητήσατε επιστροφή χρημάτων από την ίδια την τράπεζα;

επιβεβαίωση τηλεφώνου έχω κάνει και αν θέλετε μπορώ να το ξανακάνω. Έχω ζητήσει επιστροφή χρημάτων από την τράπεζα για τη χρέωση Las Atlantis και κανένα καζίνο Free Spin, αλλά η επιστροφή χρημάτων δεν έγινε αποδεκτή. Η επιβεβαίωση του τηλεφώνου ήταν γρήγορη, επειδή δεν μιλώ αγγλικά ως ομιλητής, αλλά το όνομα και η διεύθυνσή μου στην κάρτα μου είναι όχι αργότερα από 4 αριθμούς

Αγαπητή Rawia.

Δεδομένου ότι το καζίνο έχει παράσχει σχετικές αποδείξεις που υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς τους σχετικά με αντιστροφές χρεώσεων, και ακόμη και δεν έχετε πραγματοποιήσει μια κλήση επαλήθευσης μόνοι σας, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε την υπόθεσή σας. Rawia, συνιστώ ανεπιφύλακτα να επιλύσετε αυτές τις αντιστροφές χρέωσης το συντομότερο δυνατόν, επειδή ενδέχεται να αντιμετωπίσετε δυσκολίες ανάληψης σε πολλά καζίνο.

Εάν δεν συμφωνείτε με την απόφασή μας, μια άλλη επιλογή είναι να υποβάλετε μια επίσημη καταγγελία στο ADR ή / και στην αρχή αδειοδότησης του καζίνο. Θα σας βοηθήσω με χαρά, αν και δεν το προτείνω. Ενημερώστε με αν έχετε απορίες ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Με εκτίμηση, Jozef