Οι τρίτοι χειριστές που εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα εμφανίζονται σε μη εμπορική βάση χωρίς κάποιο πρόγραμμα προμήθειας. 21+; Έχετε εθισμό στον τζόγο; Τηλεφωνήστε στο 1-800-GAMBLER.
Ναι, αποδεικνύεται ότι ήταν γραμμένο στα αγγλικά, νόμιζα ότι ήταν όνομα και παρατσούκλι και το έγραψα, αλλά έπρεπε να γράψω το ονοματεπώνυμό μου και γι' αυτό ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε ως κατάφωρη παράβαση και τα χρήματα ήταν περίπου 1.700 ευρώ
Yes, it turns out it was written in English, I thought it was a name and a nickname, and I wrote it, but I had to write my first and last name, and for this my account was blocked as a gross violation, and the funds there were about 1,700 euros
Да получается там было на Английском языке написано я думал нейм и никнейм я и написал а надо было написать имя и фамилию и вот за это мой акк был заблокирован как грубое нарушение и денежные средства там были около 1700евро
Λοιπόν, δεν θα χαρακτήριζα το καζίνο ως απατεώνες επειδή αντιδρούν σωστά σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις τους και ως εκ τούτου μπλοκάρουν. Όταν ένας παίκτης εισάγει λάθος όνομα και επίθετο, αυτό ακριβώς συμβαίνει συχνά. Πρέπει να διαβάσετε τι συμπληρώνετε και τις περισσότερες φορές δεν πρέπει σε καμία φόρμα εγγραφής να εισάγετε μόνο το όνομα και το ψευδώνυμό σας.
Τέλος πάντων, πιστεύω ότι αυτή η κατάσταση μπορεί να διορθωθεί κάπως και αν σου κάνουν μια επαλήθευση τότε βλέπουμε. Αλλά σίγουρα δεν είναι κάτι που το καζίνο δεν έχει δικαίωμα να κάνει. Υπομονή λοιπόν και ελπίζουμε να έρθει κάτι θετικό.🙂
Well, I wouldn't label the casino as scammers because they react correctly according to their Terms and Conditions and therefore block. When a player enters an incorrect first and last name, that is exactly what often happens. You need to read what you fill in and most of the time it is not in any registration form that you have to enter only your first name and nickname.
Anyway, I believe that this situation can be fixed somehow and if they do a verification with you then we will see. But it's certainly not something the casino has no right to do. So be patient and hopefully something positive will come.🙂
Δεν έμαθα σχεδόν τίποτα από αυτά που έγραψες, προσπαθήστε να απαντήσετε στις ερωτήσεις μου, μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε έναν μεταφραστή.
I learned almost nothing from what you wrote, please try to answer my questions, feel free to use a translator.
Μπορώ να ρωτήσω γιατί δεν πληκτρολογείτε το κανονικό κείμενο στον μεταφραστή και δεν το δημοσιεύετε εδώ; Δεν είναι απαραίτητο να το κάνετε μέσω στιγμιότυπων οθόνης.
Η Kristina αντιμετωπίζει την κατάστασή σας, αλλά το καζίνο έγραψε ότι δημιουργήσατε πολλούς λογαριασμούς, κάτι που αποτελεί παράβαση των κανόνων. Νομίζω ότι θα τους ζητήσουμε να μας δώσουν κάποιες αποδείξεις και γι' αυτό, οπότε αν ισχύει αυτό, σίγουρα θα το μάθουμε.
May I ask why don't you type the normal text into the translator and post it here? It is not necessary to do it via screenshots.
Kristina is dealing with your situation, but the casino wrote that you created multiple accounts, which is a violation of the rules. I think we'll ask them to give us some evidence of that as well, so if that's the case, we'll definitely find out.
Μπορώ να ρωτήσω γιατί δεν πληκτρολογείτε το κανονικό κείμενο στον μεταφραστή και δεν το δημοσιεύετε εδώ; Δεν είναι απαραίτητο να το κάνετε μέσω στιγμιότυπων οθόνης.
Η Kristina αντιμετωπίζει την κατάστασή σας, αλλά το καζίνο έγραψε ότι δημιουργήσατε πολλούς λογαριασμούς, κάτι που αποτελεί παράβαση των κανόνων. Νομίζω ότι θα τους ζητήσουμε να μας δώσουν κάποιες αποδείξεις και γι' αυτό, οπότε αν ισχύει αυτό, σίγουρα θα το μάθουμε.
May I ask why don't you type the normal text into the translator and post it here? It is not necessary to do it via screenshots.
Kristina is dealing with your situation, but the casino wrote that you created multiple accounts, which is a violation of the rules. I think we'll ask them to give us some evidence of that as well, so if that's the case, we'll definitely find out.
Το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να εστιάσετε στο παράπονο και να απαντήσετε σε ένα μήνυμα και να περιγράψετε το πρόβλημα. Και το καζίνο και εμείς πρέπει να ξέρουμε ξεκάθαρα τι συνέβη, γιατί χωρίς αυτό δεν μπορούμε να βοηθήσουμε.
Θα ήμουν ευγνώμων.👍
The best thing to do is to focus on the complaint and reply there in one message and describe the problem. Both the casino and we need to know clearly what happened, because without that we can't help.
I would be grateful.👍
Παρακαλώ απαντήστε μου κανονικά γιατί αυτό δεν πάει πουθενά.
Υπάρχει κάτι που δεν κατάλαβες;
Please respond to me normally because this is going nowhere.
Is there something you did not understand?
Βλέπω ότι η κατάσταση είναι αρκετά μπερδεμένη. Μάλλον θα σου πρότεινα να πάρεις λίγο αέρα, να τακτοποιήσεις τις σκέψεις σου και να τις γράψεις σε μια ανάρτηση γιατί ακόμα έχω την αίσθηση ότι γράφεις αυτό που δεν σε ρωτάει κανείς. Προσπαθήστε να εστιάσετε στις ερωτήσεις που σας έκανε το καζίνο και να τις απαντήσετε. Δεν χρειάζεται να γράψετε μια απάντηση μιας πρότασης σε μια ερώτηση που είναι επίσης ερώτηση. Είναι απαραίτητο να απαντήσετε και να διευκρινίσετε για τι πράγμα μιλάτε για να βοηθήσετε. Δεν ξέρω πώς καλύτερα να σας το εξηγήσω, αλλά χωρίς αυτό απλά δεν μπορείτε να βοηθηθείτε.😕
I can see that the situation is getting quite muddled. I would probably recommend you to get some fresh air, get your thoughts in order and write them in a post because I still have the feeling that you are writing what nobody asks you. Try to focus on the questions the casino asked you and answer them. There is no need to write a one sentence response to a question that is also a question. It is necessary to reply and clarify what you are talking about in order to help. I don't know how better to explain it to you, but without that you simply can't be helped.😕
Πάγωσαν τον λογαριασμό μου πριν από 2 εβδομάδες, αφού ξεκαθαρίστηκε η κατάσταση, ο λογαριασμός μου ξεμπλοκαρίστηκε, αλλά είχε ήδη περάσει ο μέγιστος επιτρεπόμενος χρόνος για ανάληψη σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις τους, αλλά δεν πλήρωσαν. Τους έστειλα δύο φορές email, αλλά δεν έλαβα απάντηση. Τι μπορώ να κάνω για να λάβω τα χρήματά μου. Είναι μόνο 2300 ευρώ.
They freez my account 2 weeks ago,after the situation was cleared my account was unblocked but already pass the maximum time allowed for withdrawal according to their T&C policy but they didn’t payout.I emailed them twice but not received any answer .What I can do to receive my money.Are only 2300 euro.
Γεια σας, με ποιο σκεπτικό παγώθηκε ο λογαριασμός σας; Όταν τον μπλόκαραν, δεν μπορούσατε να κάνετε ανάληψη των χρημάτων σας λόγω των όσων είπατε και επειδή είχε λήξει η προθεσμία; Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρεί το καζίνο το δικαίωμα να σας στείλει τα χρήματά σας;
Hello, on what basis was your account frozen? When they blocked it, were you unable to withdraw your money because of what you said and because the time had expired? How long does the casino reserve the right to send you your money?
Υποψιάστηκαν ότι χρησιμοποιώ VPN για να συνδεθώ στον ιστότοπο του καζίνο. Αφού η υποψία διαψεύστηκε με την εξήγησή μου, ξεμπλοκάρισαν τον λογαριασμό μου. Για να πληρώσουν την αιτούμενη ανάληψη σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις τους σε μέγιστο διάστημα 5 ημερών.
They suspected that I use VPN to connect to the casino site. After the suspicion was cleared by my explanation they unblock my account.To payout the requested withdrawal according to their T&C policy in maximum 5 days .
Σου έχω απαντήσει πολλές φορές, έχω στείλει αρκετά στοιχεία και έχω πρόσφατα στοιχεία που δείχνουν ότι σε όλες τις συνομιλίες στο chat λέει ψέματα και εσύ δεν με καταλαβαίνεις, είμαι θύμα.
I have answered you multiple times, I have sent enough evidence, and I have recent proof showing that in all the chat conversations he lies and you don't understand me, I am a victim.
j e vous ai répondu à de multiples reprise jai envoyé assez de preuves et j en ai de récente en montrant que dans tous les tchat conversations il mante et vous ne me comprener pas je suis victim la
Υποψιάστηκαν ότι χρησιμοποιώ VPN για να συνδεθώ στον ιστότοπο του καζίνο. Αφού η υποψία διαψεύστηκε με την εξήγησή μου, ξεμπλοκάρισαν τον λογαριασμό μου. Για να πληρώσουν την αιτούμενη ανάληψη σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις τους σε μέγιστο διάστημα 5 ημερών.
They suspected that I use VPN to connect to the casino site. After the suspicion was cleared by my explanation they unblock my account.To payout the requested withdrawal according to their T&C policy in maximum 5 days .
Σωστά, άρα δεν χρησιμοποίησες VPN;
Επίσης, όλο αυτό το διάστημα που έκαναν έρευνα, η ανάληψή σας ήταν σε εκκρεμότητα και τώρα, αφού το έλυσαν, σας είπαν ότι η προθεσμία για την ανάληψη των χρημάτων σας είχε παρέλθει. Μπορείτε να κάνετε ξανά την ανάληψή σας ή όχι;
Right, so you didn't use VPN?
Also, whole time they were doing investigation , you had your withdrawal pending and now after they resolved it they told you that time for withdrawing your money passed? Can you re-enter your withdrawal or not?
Σου έχω απαντήσει πολλές φορές, έχω στείλει αρκετά στοιχεία και έχω πρόσφατα στοιχεία που δείχνουν ότι σε όλες τις συνομιλίες στο chat λέει ψέματα και εσύ δεν με καταλαβαίνεις, είμαι θύμα.
I have answered you multiple times, I have sent enough evidence, and I have recent proof showing that in all the chat conversations he lies and you don't understand me, I am a victim.
j e vous ai répondu à de multiples reprise jai envoyé assez de preuves et j en ai de récente en montrant que dans tous les tchat conversations il mante et vous ne me comprener pas je suis victim la
Δεν έστειλες τίποτα για να είμαι ειλικρινής. 🙂
Θυμάμαι την περίπτωσή σου και εγώ, όπως και η Κριστίνα, σου είπαμε τι να κάνεις αν θέλεις να σε βοηθήσουμε.
Δεν μπορούσες να το κάνεις, οπότε η καταγγελία σου απορρίφθηκε.
You didn't send anything to be honest. 🙂
I remember your case and I and also Kristína told you what to do if you want us to help.
You couldn't do it so your complaint was rejected.
Ο λογαριασμός μου ήταν μπλοκαρισμένος μόνο 2 ημέρες. Δεν υπάρχει πρόβλημα να ζητήσω αναλήψεις. Έχω ζητήσει αναλήψεις από 29.10, 30.10, το πρόβλημα είναι ότι δεν πληρώνουν. Οι αναλήψεις δεν ακυρώνονται ή απορρίπτονται, δεν πληρώνονται.
My account was block only 2 days.Is not a problem to request withdrawals.I have requested withdrawals from 29.10 ,30.10 ,the problem is they don’t pay out .The withdrawal are not cancelled or rejected they don’t pay out.
Καταλαβαίνω ξεκάθαρα.
Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρησιμοποιούσα τηνομάδα παραπόνων μας.
Θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε και να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.
Δίνουμε στα καζίνο 14 ημέρες για να επιλύσουν τις αναλήψεις με τους παίκτες και ουσιαστικά βρίσκεστε στο τέλος αυτού του χρονικού πλαισίου.
Δεν σου είπαν γιατί δεν έχεις ακόμα τα χρήματά σου, έτσι δεν είναι;
I understand clearly.
In this case, I would use our complaint team.
We will try to help you and contact the casino.
We give casinos 14 days to resolve withdrawals with players, and you are basically at the end of this timeframe.
They didn't tell you why you don't have your money yet, did they?
Τους έστειλα email μερικές φορές σχετικά με αυτό το πρόβλημα με τις αναλήψεις. Μια φορά απάντησαν ότι επεξεργάζονταν τις αναλήψεις χειροκίνητα και στην τελευταία απάντηση, όταν τους διευκρίνισα ότι έχω αναλήψεις που ξεκινούν από 29.10, η απάντηση ήταν ότι οι αναλήψεις μου βρίσκονται ακόμη υπό εξέταση.
I emailed them few times about this issue with the withdrawals.One time they answered that they processed manually the withdrawals and last answer when I specified them that I have withdrawals starting with 29.10 the answer was that my withdrawals are still under review.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
[email protected]
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: [email protected]
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.