Παλιά έπαιζα πολύ εδώ και έκανα επίσης καλές νίκες. Για μένα, αυτό είναι πλέον ένα καζίνο όπου πιστεύω ακράδαντα ότι πολλά πράγματα δεν είναι σωστά εδώ. Καθαρή απώλεια εντός 5 μηνών 8570 € για πληρωμή 120 € (Σκεφτείτε το μέγιστο στοίχημα 1 €.
Έχω τεκμηριώσει πολλά σε διάστημα 3 μηνών και επικοινώνησα επίσης με το MGA, από όσο μπορώ να πω ότι υπάρχουν πολλά παράπονα και η περίπτωσή μου, άρα μπορώ να το προβλέψω, εξετάζεται πιο προσεκτικά εδώ. Θα σχολιάσω σίγουρα εδώ ό,τι κι αν συμβεί
Hello Effekt40, please share the MGA's verdict when possible. This casino has a perfect reputation so I'm eager to know, what is not right there.
Isn't it possible that they lowered the RTP on slots for German players with regards to the new gambling law in Germany? That could be the reason why you spotted that "something isn't right". Since you've been used to see certain amount of winning spins, over 5% lower RTP actually makes huge difference.
Έγραψα ήδη πριν από μερικούς μήνες για τα Viggoslots, τα οποία υπάγονται στο Curacao, και ως εκ τούτου πιστεύω ότι είναι ρίσκο να παίζεις στο καζίνο /curacao. Αυτό που συνέβη είναι το εξής: Χρησιμοποίησα 50 späng και Viggo αιτήματα KYC και ο ιστός τους εγκρίνει την ταυτοποίησή μου, αλλά στη συνέχεια η αλληλογραφία έρχεται με πιο ακριβή αιτήματα, π.χ. η φωτογραφία από το πίσω μέρος του διαβατηρίου και όλα τα πιθανά αιτήματα. Και το χειρότερο, αφαιρούν το έγγραφο όπου επισυνάπτεις τα αποδεικτικά στοιχεία σου, αν δεν καταφέρεις να ταυτιστείς μέσα σε λίγα λεπτά - και δεν το κατάφερα. Μου ακούγεται απίστευτο πάντως και νομίζω ότι εξαπατούν παίκτες. Θα έπρεπε να είναι έτσι - είναι σύνηθες αυτό με τις άδειες του Κουρασάο;;
Hello,
I'm sorry you have such problems with the verification. Allow me to say that the way how the casino approaches the KYC or other kinds of verification does not have anything in common with its license.
How exactly did you fail to identify yourself, please?
Ευχαριστώ για την απάντησή σας. Δεν τα κατάφερα καθόλου - επομένως τα χρήματα παραμένουν στο Viggoslots καθώς η ταυτοποίηση πρέπει να γίνει μέσα σε λίγα λεπτά σύμφωνα με το Viggoslots.
Radka, λες ότι το KYC δεν έχει καμία σχέση με την άδεια, αλλά όσο κι αν το έχω ελέγξει, οι κάτοχοι άδειας Cuaracao δεν είναι τόσο λεπτομερείς με την αναθεώρηση.
Hello,
feel free to submit the complaint, we may be able to help you out if you need a helping hand.
I understand your point, but I'd say (and I asked my colleague) that it's influenced by the fact that most Curacao authorities do not care much about issues and disputes. So as a result such casinos may be lax when it comes to the KYC. Technically, you are correct because the outcome is as you described.
Βρώμικες απατεώνες.
Τίποτα άλλο δεν είναι κουλοχέρηδες βίντεο.
Και το χωματάδικο εδώ το επαινεί! Πουχ
There' no wonder they have a good rating on our website. They own 5 different licenses, which is rather an exception among casinos. They also have a long history (established in 2011), they have plenty of good reviews from users (but that doesn't affect the Casino Guru rating). They have some unresolved complaints, but they either received only a few black points for them or some of the cases are very old.
What happened to you in the casino?
Πώς μπορεί ένα τόσο υψηλή αξιολόγηση, φρικτό καζίνο, τρομερό site για να το καταλάβεις, γραφειοκρατικό ακόμα και να ακυρώσεις τον λογαριασμό
I noticed you recently posted similar questions about the score here on the forum. Well, would be good to read this article explaining the review process, plus note this tab called "reputation explained".
Sadly, none of those details are part of the review. But it never hurts to educate a bit, right? 🙂
Japanese users, along with mrvegas, an affiliated casino, suddenly lost access.
However, I keep receiving sales emails from the casino and it is impossible to unsubscribe.
Annoying isn't it? I wonder what happens when you mark those emails as spam. There is a chance all will automatically end up out of your primary incoming emails file.
Have you tried that? Can't think of anything handier at the moment. 🤔
Δυστυχώς ανταλλάσσουν email, πυροβολούν email από πολλούς αποστολείς. μια μηχανή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
In the first place, The casino suddenly made it impossible for Japanese to use the casino and took all their balances.
Furthermore, they are still sending emails to Japanese people without deleting their personal information.
This is very unfortunate.
Δυστυχώς ανταλλάσσουν email, πυροβολούν email από πολλούς αποστολείς. μια μηχανή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
As expected 🙁. Thinking about this, I recall several debates I had here on the forum regarding such emails, even very frequent calls. Sadly, no one has figured out a 100% working solution I could recommend. This is truly a real hassle...
In the first place, The casino suddenly made it impossible for Japanese to use the casino and took all their balances.
Furthermore, they are still sending emails to Japanese people without deleting their personal information.
This is very unfortunate.
The casino took the balances? That's brutally unfair, yet there are no relevant complaints. Thus if you come across such players, please, send them here so we can try to investigate and possibly help those players.
Do you know anyone facing this situation?
This casino and its affiliate mrvegas are,
denied access to Japanese without prior notification to users.
This means that users are unable to withdraw or check their balances.
Could you perhaps check out my previous reply?
"Thus if you come across such players, please, send them here so we can try to investigate and possibly help those players.
Do you know anyone facing this situation?"
We may try to help, you know?
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
