Stellare Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 3)

Γεια σε όλους, έχω ένα κέρδος 3.000 ευρώ και το stellar casino μου λέει συνέχεια ότι πρέπει να επαληθεύσω τα έγγραφά μου για να μπορέσω να κάνω ανάληψη των κερδών. Θέλει την ακριβή κατοικία μέσω αποσπασμάτων τρεχουσών λογαριασμών, υποθηκών, λογαριασμών κ.λπ., αλλά είναι σωστό; Δεν έχω αυτά τα πράγματα. Έχω μόνο poste pay και τίποτα στο όνομά μου. Μου φαίνεται απάτη για να μην πληρώσω, τι να κάνω;

Ευχαριστώ πως παρέχω την κατοικία που είπα με βεβαίωση στο δήμο αλλά λένε όχι

Αυτό είναι το υπόλοιπο μου καθώς το αποσύρω

Hi. No need to worry at all. It is a normal KYC procedure, and you need to provide all the documents requested to pass the verification.

Do you have any kind of bill on your name? Electricity, mobile, etc. Anything should do; just ask the support and they will assist you.

If you feel that you cannot handle it yourself, let us know, and our complaint team will try to help you out.

Καλημέρα

Διάβασε το παράπονό μου....πρόσεχε γιατί με απάτησαν...δεν με πλήρωσαν 1400 ευρώ...δεν ξέρω πόσο καιρό παίζεις σε αυτή την πλατφόρμα αλλά στην αρχή σε κάνουν να κερδίσεις τότε τα χάνεις όλα...αν έχεις απορίες είμαι διαθέσιμος

Με απάτησαν και εμένα, μου ζήτησαν χίλια έγγραφα αφού τους έστειλαν μου έκλεψαν τον λογαριασμό και μου έκλεψαν πάνω από 1000 ευρώ, θα κάνω καταγγελία αργότερα από όλες τις πληρωμές γιατί είναι ένα site απάτης, stellar casino

Ένα πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να πάτε στο αστυνομικό τμήμα και να αναφέρετε τις πληρωμές σε αυτόν τον ιστότοπο

Καλημέρα αν διαβάσεις ένα ποστ από άλλον παίκτη μου είπε ότι δεν είναι όπλα οπότε δεν μπορείς να κάνεις τίποτα με το παράπονο.... σκρολάρε τις δημοσιεύσεις και διάβασε την απάντησή του... Δεν μπορώ καν να τις αναθεωρήσω αρνητικά... το καταλαβαίνεις;

I am sorry that you have to experience such an approach from this casino.

I would really suggest you file a complaint, and our team will try to get in touch with them, even though, unfortunately, lately we didn't have much luck with it, as you can see other complaints here.

Hopefully this time it'll be different and the casino will cooperate in solving your complaint because otherwise its safety index will go even lower when another complaint is unresolved.

Please follow this link to submit your complaint and describe well the whole situation.

We'll wait here for any updates from you.

Unfortunately, this casino operates without a license, so there is nowhere to turn to, that's right.🤷‍♀️

I can see your user review published on our site, though, so other users can read the information, which could help them decide whether to play at this casino.

I hope you moved to some other casino where you can be safer. Did you?

Καλημέρα! Θα σας πω και εγώ για το πρόβλημά μου: Δεν ξέρω πώς να κάνω ανάληψη των κερδών μου. Κέρδισα 500€ στο Stellar Casino. Έστειλα όλα τα έγγραφα που μου ζήτησαν, αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. Τι μπορώ να κάνω;

Αγαπητέ ele29, δυστυχώς αυτό το καζίνο δεν είναι ακριβώς "καθαρό" αν διαβάσεις τις αναρτήσεις μου μαζί τους δεν κερδίζεις ποτέ... και θα εξηγήσω, κέρδισα πάνω από 1400 και δεν με πλήρωσαν ποτέ... δεν έχουν άδεια αλλά προφανώς λένε ότι έχουν... αν παίξεις δεχόμενος μπόνους (είτε είναι χρήματα είτε δωρεάν περιστροφές) και δυστυχώς κερδίσεις... πρέπει να ξαναπαίξεις δεν ξέρω πόσα στοιχήματα (μην με ρωτάς ποια είναι γιατί δεν κατάλαβα ποτέ)... άρα δεν είναι αναλήψιμα... αντίστροφα αν παίξεις αρνούμενος τα διάφορα μπόνους... δεν κερδίζεις ποτέ ούτως ή άλλως κατά τη γνώμη μου τα μηχανήματα είναι στημένα... γιατί δεν είναι δυνατόν να μην βγαίνουν ποτέ δωρεάν περιστροφές... οπότε τέλος πρέπει να ελέγξεις αν αυτή η νίκη είναι αποτέλεσμα κατάθεσης με μπόνους... Ελπίζω να έχεις τα χρήματα αλλά το βλέπω δύσκολο... είναι κλέφτες...

I'm really sorry, but as michela wrote above, this casino is really no good.

You can try to submit a complaint here, and our team will intervene, but unfortunately I am unable to promise any good ending.

Μου είπαν ότι χωρίς επαλήθευση δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των κερδών μου, οπότε επειδή δεν γίνεται τίποτα, μπορώ να ξεχάσω τα χρήματα...

Δυστυχώς, παρατήρησα επίσης ότι αν κερδίσεις, δεν σε πληρώνουν και ψάχνουν για ασήμαντους λόγους για να μην σου δώσουν τα χρήματα. Ευχαριστώ για τις απαντήσεις, ευχαριστώ και τη Μικέλα.

Have you thought about filing your complaint, though?

Even if the complaint gets unresolved, it will help to bring the safety index even lower, actually.

Ναι, σκέφτηκα πού μπορώ να υποβάλω καταγγελία επειδή ο σύνδεσμος για την υποβολή καταγγελίας δεν λειτουργεί.

Γεια σου Ele29, αν διάβασες όλες τις αναρτήσεις, υπάρχει ένας χρήστης που έγραψε ότι προσπάθησε να τους αναφέρει, αλλά δεν έχουμε τίποτα για αυτούς τους χαρακτήρες... Προσπάθησα επίσης να τους αξιολογήσω στο Trust Pilot, αλλά δεν είναι δυνατό, οπότε πραγματικά δεν ξέρω πώς να προστατεύσω και να προειδοποιήσω όσους παίζουν μαζί τους, ειδικά τους νέους παίκτες 🤷

Πρέπει με κάποιο τρόπο να υποβάλω καταγγελία ή να καταγγείλω αυτούς τους απατεώνες, ώστε αυτό που μου συνέβη να μην συμβεί και σε άλλους. Επέμειναν να τους στείλω το τραπεζικό μου αντίγραφο, αλλιώς δεν θα μπορούσα να περάσω τη διαδικασία επαλήθευσης. Θέλουν να μάθουν το όνομα, το επώνυμό μου και τη διεύθυνσή μου, αλλά όλα αυτά είναι επίσης στην ταυτότητά μου, αλλά σε αυτή την περίπτωση, χρειάζονται οπωσδήποτε ένα τραπεζικό αντίγραφο. Οι απατεώνες...

Try to use a VPN; it should work that way. Perhaps it is not accessible from your country, you know.

Καλημέρα, μπορείτε να μου πείτε τι είναι ένα VPN; Ευχαριστώ.