ΓΕΙΑ
ΚΑΛΗΝΥΧΤΑ
ΕΧΩ ΜΠΛΟΚΑΡΙΣΤΕΙ ΠΩΣ ΝΑ ΞΕΚΛΕΙΔΩ
Can you specify the issue a bit, please?
Η Starbet με μπλόκαρε. Δεν μπορώ να μπω στο παιχνίδι. Δεν ξέρω τον λόγο.
εδώ είναι η απόδειξη 
Hi, have you tried to write to support or live chat that you have a similar problem and why can't you log in ? Are you sure that you have entered all the data correctly ? Did you have any money in your account ?
Anyway, I think the casino would be best place to help you with a similar problem.
But regarding your situation, can you try to tell us more please ?
Έχω προσπαθήσει αρκετές φορές να συνδεθώ και δίνει μόνο αποκλεισμένο χρήστη. Είχα λεφτά εκεί. Δεν ήταν πολλά αλλά υπήρχε. Δεν ξέρω τον λόγο του αποκλεισμού, θα ήθελα να μάθω. Βοηθήστε με να ξεκλειδώσω. Ευχαριστώ. Εδώ είναι ο λογαριασμός που χρησιμοποίησα για τη σύνδεση μέσω email παρακάτω rosym8090@gmail.com
I understand, but we are not a casino, so it is not in our power to log you into your account.
Have you tried contacting the casino to find out why you can't log in ? I think the most reasonable thing to do would be to start there, as they have more information.
If the casino does not reply, it would be a good idea to file a complaint at this link: https://casinoguru-pt.com/reclamacoes since you mentioned that you still have funds there.
If you manage to access your account or learn anything new, feel free to share it with us.
Γεια σας, πιστεύετε ότι είναι δίκαιο η πλατφόρμα να απαγορεύσει τον λογαριασμό σας μετά από πολύ υψηλά κέρδη.
Πρόσφατα, μήνες συσσωρευμένων στοιχημάτων λόγω του ημερήσιου ορίου ανάληψης των 500 R$ με έκαναν να συνεχίσω να στοιχηματίζω και να συσσωρεύω τα χρήματά μου.
Η πλατφόρμα θέλει απλά να ισχυριστεί ότι απατώ και μου μπλόκαραν όλο το υπόλοιπο. Αυτό γίνεται μετά από αναλύσεις λογαριασμών λέγοντας ότι όλα είναι εντάξει και κάνοντας μήνες αναλήψεων.
Απλώς πήραν όλα τα χρήματά μου και μου απέκλεισαν την πρόσβαση σε αυτά. Λένε ότι έχουν αποδείξεις αλλά δεν μπορούν να μου τις δείξουν.
Hmm , I don't think it's fair to block a player's account without giving a specific reason, but also beware that not all information has to be shared by the casino.
However, if you feel that you have not done anything wrong then I recommend filing a complaint. But before you do that, I would ask if the complaint you have already filed is related to the case you described.
I have one more question, namely, does your situation concern sports betting ?
I will wait for an answer.
Γεια σας, ναι, σχετίζεται με μια καταγγελία που έγινε από εμένα. Το στοίχημα τοποθετήθηκε σε διαφορετικούς κουλοχέρηδες και σε διαφορετικές πλατφόρμες εντός του καζίνο, σε διαφορετικές ημέρες και ώρες.
Okay then so I moved the posts under this particular casino since you said your complaint is related. Clearly you were playing the slots. Do you still have any funds in your account ?
However, since we don't know what actually happened and the casino didn't give you a specific reason, obviously we on the forum won't be any the wiser.
That's why it's good that you have filed a complaint and we will see how your case develops.
Anyway, if you have any new information could you update us ?
Έχω ακόμα 250.000,00 R$ στο λογαριασμό μου. Το Καζίνο επισημαίνει ότι χρησιμοποίησα ένα Hack και παρέκαμψα τα συστήματα και δεν γνωρίζω τη χρήση αυτών των συστημάτων. Ο λογαριασμός μου έχει ήδη αναλυθεί από αυτούς αρκετές φορές και έχω την εντύπωση ότι όλα είναι σωστά. Τώρα με κατηγόρησαν απλά για απάτη, με εμπόδισαν να κάνω ανάληψη για περισσότερες από 32 μέρες και τώρα με απαγόρευσαν οριστικά κρατώντας όλα μου τα χρήματα.
Oh, I'm quite convinced we will need your gaming and bonus history for a check. Furthermore, the casino should be very certain in its suspicion, and I hope we will find some space to apply a reasonable approach.
The Complaint Team will try to sort it out based on proof.🤞🤞🤞
Actually, you should send all these print screens to the complaint handler instead. I do not even understand the language 🙁.
But I hope your case will get resolved soon.
Θα το στείλω στην ανοιχτή καταγγελία, ευχαριστώ
That would be best.
I'm sure Nick will find that useful. Feel free to update us about possible progress; Last few days I do not have enough time to keep an eye on all those complaints. 🙏
Μέχρι στιγμής η εταιρεία αρνήθηκε να μου δείξει οποιοδήποτε στοιχείο. Μου κράτησαν όλα τα χρήματα, 250.000 που είχαν μαζευτεί εδώ και μήνες γιατί δεν επιτρέπουν αναλήψεις μεγαλύτερες από 500 την ημέρα, κάτι που μας αναγκάζει να κρατάμε τα χρήματα εκεί. Πέρασα από αρκετές αναλύσεις που έδειξαν ότι τίποτα δεν ήταν λάθος στον λογαριασμό μου και απλά με απαγόρευσαν χωρίς να δικαιολογήσουν τον λόγο ή να το αποδείξουν, μια εταιρεία που δυστυχώς κλέβει τους πελάτες της
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
