πριν από 1 έτος
Θα λειτουργήσει και για εσάς
Αυτόματη μετάφραση:
Kings Castle Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 2)
πριν από 1 έτος
Λοιπόν, όσον αφορά το ίδιο το καζίνο, είναι εύκολο στην πλοήγηση και μάλιστα όμορφο.
Η ζωντανή συνομιλία είναι επίσης καλή, πάντα γρήγορη στην επικοινωνία.
τώρα όσον αφορά τις 100 δωρεάν περιστροφές πρέπει να δώσω μια αρνητική νότα. γιατί είμαι ήδη επαληθευμένος με το KYC και ακόμα και μετά από 5 μέρες δεν βλέπω καν τις 100 δωρεάν περιστροφές.
μόνο για αυτό πρέπει να δώσω αρνητική νότα και δεν θα προσπαθήσω καν να κάνω κατάθεση.
Αυτόματη μετάφραση:
2
πριν από 1 έτος
Μου πήρε 2 εβδομάδες να απαντήσω, μετά σου λένε ότι λείπει και πάλι πρέπει να περιμένεις. Υποθέτω ότι είναι έτσι, γιατί στην περίπτωσή μου μπλόκαραν τον λογαριασμό μου μόλις έγινε η διαδικασία kyc ως κάτι θετικό, δηλαδή ήμουν μόνο στην τελευταία διαδικασία, που είναι να στείλω μια selfie. Όλα ήταν εντάξει, τίποτα περίεργο, αυτό σχετικά με τα έγγραφά μου που εστάλησαν γιατί όσον αφορά το καζίνο είναι φρικτό αν όχι καταστροφικό
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 έτος
Συνειδητοποίησαν ότι μπλόκαραν τον λογαριασμό μου άδικα, σήμερα με απέκλεισαν αλλά το υπόλοιπο που μου πήραν δεν υπάρχει ακόμα, το οποίο ήταν βασικά για ανάληψη. Θα συνεχίσω με το παράπονό μου γιατί διαβεβαίωσαν ότι έχω 12 λογαριασμούς αλλά είναι ψευδής και αυτό με ενοχλεί και απαιτώ να μου χορηγήσουν τα 1000 δολάρια που αφαιρέθηκαν
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 έτος
Φαίνεται ότι το καζίνο έχει ήδη σχέδιο γιατί χθες παρατήρησα ότι με έχουν ξεμπλοκάρει, νομίζω ότι κατάλαβαν ότι έχω αρκετά στοιχεία για να καταδείξω αυτή την αδικία και την κακοδιαχείρισή τους. Αλλά εξακολουθώ να περιμένω τα 1.000 $ που μου πήραν επειδή μπορούσα ήδη να κάνω ανάληψη αυτού του υπολοίπου στον λογαριασμό μου
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 έτος
I guess that one way or another, it's good that your account is now accessible again. Not every investigation ends badly though. Blocking the account just gives the casino a chance to clerify some irregularities and save you from losing the balance in the meantime - not saying you needed that, it's just a common practise in some casinos, I'd say
Let me know with the next update 🤞
1
πριν από 1 έτος
Αλλά μέχρι στιγμής δεν έχουν επιστρέψει το υπόλοιπο που μου πήραν, μόνο με ξεκλείδωσαν αλλά αυτό με κάνει να καταλάβω ότι αυτό που έκαναν είναι λάθος αλλά απαιτώ να μου δώσουν αυτό που μου πήραν, που είναι 1000 δολάρια
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 έτος
I can recall that in the complaint, you mentioned a multi-account rule violation.
Any sign of further explanation from the casino?
πριν από 1 έτος
Σύμφωνα με το καζίνο, μου είπε με αυτό τον τρόπο ότι έχω πολλούς λογαριασμούς, περίπου 12 λογαριασμούς που δημιουργήθηκαν με τα δεδομένα μου, το οποίο είναι ψέμα γιατί έχω μόνο έναν λογαριασμό και δεν ξέρω γιατί το είπαν αυτό. Ο λογαριασμός μου έχει ξεκλειδωθεί σχεδόν πρόσφατα, αλλά το υπόλοιπο των 1000 δολαρίων δεν μου έχει επιστραφεί, επομένως θα ήθελα να ζητήσω να επιστρέψουν αυτό το υπόλοιπο για να μπορέσουν να κάνουν ανάληψη των κερδών.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 έτος
Επιπλέον, δεν μπορώ να το συμβουλευτώ στη ζωντανή υποστήριξη γιατί το έχουν ακόμα αποκλεισμένο από την IP μου και δεν εμφανίζεται στον υπολογιστή μου αλλά σε άλλον υπολογιστή με άλλη IP και δίκτυο Διαδικτύου εάν εμφανιστεί η επιλογή υποστήριξης
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 έτος
Σύμφωνα με το καζίνο, μου είπε με αυτό τον τρόπο ότι έχω πολλούς λογαριασμούς, περίπου 12 λογαριασμούς που δημιουργήθηκαν με τα δεδομένα μου, το οποίο είναι ψέμα γιατί έχω μόνο έναν λογαριασμό και δεν ξέρω γιατί το είπαν αυτό. Ο λογαριασμός μου έχει ξεκλειδωθεί σχεδόν πρόσφατα, αλλά το υπόλοιπο των 1000 δολαρίων δεν μου έχει επιστραφεί, επομένως θα ήθελα να ζητήσω να επιστρέψουν αυτό το υπόλοιπο για να μπορέσουν να κάνουν ανάληψη των κερδών.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 έτος
I think that you should update Nick about that. It seems that he's missing further explanation now.
Please click this link, and let him know that the casino accused you of breaking the multi-account rule, I guess it would suffice if you just copy the post concernig 12 accounts to the complaint. 🙏
πριν από 1 έτος
I was never quite sure whether the casinos can truly do that. Now it seems that they can. 🤔
Don't worry, the complaint is still running, so now the team will focus on finding proof about other accounts, I guess that would be the next step.
πριν από 1 έτος
Το μπόνους του King Castle CAsino των 100 Freespin είναι εκπληκτικό, 20 € κατατίθενται μετά την επαλήθευση. 12 ώρες αργότερα 200€ και έπαιξε σε ελαφρώς λάθος επίπεδα καθώς σύμφωνα με τους κανόνες πρέπει να παίξεις min/max 0,20€.
Έτυχε να είναι λίγο 1€ και 0,25€, την επόμενη μέρα έβγαλα 120€ στο πορτοφόλι Bitcoin και 1 ώρα αργότερα 50€ περισσότερα. Οι αναλήψεις εγκρίθηκαν εντός 5 λεπτών και εξοφλήθηκαν.
Δεν απαιτείται ούτε κατάθεση, πραγματικά υπέροχο μπόνους. Από τα καλύτερα που πήρα και πολύ καλό καζίνο και σύμφωνα με email από την υποστήριξη θα πρέπει να πάρεις VPN με IP από τη Βραζιλία και έχεις πρόσβαση σε 3 φορές περισσότερα παιχνίδια, νόμιζα ότι είπαν 14000-15000 παιχνίδια.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 έτος
Hey there!
I'm so glad you took the time to come here and enlighten us with such a review! Speaking about reviews, do you know you can submit your own user review? Check out this section, and make it happens. 🙂
I'm sure the casino would appreciate it.
Care to try?
1
πριν από 1 έτος
Αυτό το Καζίνο δεν μου επέτρεψε να κάνω ανάληψη αφού κέρδισα 1084 BRL παίζοντας ειλικρινά και πληρώντας τις απαιτήσεις στοιχηματισμού, μπλόκαραν τον λογαριασμό μου λέγοντας ότι παραβίασα τους όρους του μπόνους ποσά παίζοντας κάτω από 1 BRL και τέτοια ποσά όταν έπαιξα κάτω από 1 BRL ούτε καν μετρούσαν για την ικανοποίηση των απαιτήσεων στοιχηματισμού. Και σήμερα μετά. Ανοίγω ένα εισιτήριο στη συνομιλία μετά από μια ανεπιτυχή προσπάθεια να κάνω ανάληψη (ακόμη και με την επαλήθευση KYC ήδη). Μόλις μπλόκαραν τον λογαριασμό μου.
Ακολουθούν εικόνες.
Αυτός ο τύπος καζίνο δεν μπορεί να συνεχίσει να λειτουργεί, συμπεριλαμβανομένου του μπόνους που πήρα εδώ μέσω του γκουρού του Καζίνο.
Δηλαδή έχασα μια αξία που κέρδισα τίμια.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 έτος
Hello there!
Does the casino actually dictate a minimum bet? That is highly unusual, if I may say.
Sadly, players should keep an eye on all associated rules while playing with the bonus, it's not standard to restrict forbidden bets. 🙁 I wish it could.
I checked your complaint and, I'll wait for the conclusion eagerly.
πριν από 1 έτος
Το θέμα είναι ότι αυτά τα στοιχήματα δεν μετρούσαν για την εκπλήρωση των απαιτήσεων, μόνο εκείνα με αξία 1 BRL ή υψηλότερη, ακόμη και αυτά με υψηλότερη αξία μέτρησαν μόνο 1 BRL, τίποτα που υπερέβαινε ή ήταν χαμηλότερο. Επίσης, δεν έχω δει ποτέ να περιορίζουν ένα ελάχιστο ποσό, και αυτό δεν καθίσταται σαφές στους όρους και τις προϋποθέσεις που προκαλούν σύγχυση. Και εξάλλου, δεν το βλέπω ως λόγο για να αποκλειστεί κάποιος λογαριασμός επ' αόριστον.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 έτος
I understood the point, such bets are excluded from wagering. I'd say it goes in the opposite direction to the whole meaning of the wagering contribution though. 😕
Normally, the bets are limited by the max bet rule to prolong the wagering process. What you have described is just awkward, I'd say.
πριν από 1 έτος
I'm tempted to make a deposit here I have just gotten fully verified, didn't clear the wagering for the 20£ KYC no deposit bonus but I have been looking for a reliable licenced Crypto casino that lets me use VPN to bypass jurisdiction bans and KingsCastle just confirmed that I as a Swedish player can use VPN to access Pragmatic play slots without worrying about any potential winnings being confiscated. Sounds good but also kinda shady, anyone here that plays with VPN and regulary cash out here from playing games restricted in your country?
Can't be to careful even if they give me a green light, right?
πριν από 1 έτος
I would capture a screenshot proving the casino allowed you to use VPN without restrictions. It's better to be prepared, I'd say.
πριν από 1 έτος
The emails they send out when your account is credited with Freeplay was very unusual. They tell the player to use a VPN (Brazil recommend) and Includes a link guide on how to use a VPN and one they recommend using.
But I'm not convinced. I will share the following even though they don't want us players to.
NOTE: The information in this email and any attached file/s are confidential and intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. If you are not the intended recipient please notify the sender immediately using the sender email address and delete this email. You should not read or copy this email, use it for any purpose, disseminate it or disclose its contents to any other person. Note that any possible personal views or opinions presented in this e-mail are solely those of the author and do not necessarily represent those of the company, unless explicitly stated otherwise. Consequently, no liability is expected in respect of any such views or opinions. Although every reasonable precaution has been taken to ensure no viruses are present in this email, we cannot accept responsibility for any loss or damage arising from the use of this email or attachments. Moreover, communication via email over the internet is not secure and messages may be read, manipulated or otherwise compromised by unknown third parties. We do not accept any responsibility for the correctness and completeness of the transfer of information contained in such communication nor for any delay of receipt.
Any thoughts regarding this?
