Κατέθεσα συνολικά 700 ευρώ με την πιστωτική μου κάρτα χωρίς να πάρω μπόνους όλα τα πραγματικά στοιχήματα μετρητών. Έχω 400 ευρώ στο υπόλοιπό μου και αρνούνται να με αφήσουν να τα αποσύρω λέγοντας ότι ακόμη και σε καταθέσεις πραγματικών χρημάτων πρέπει να στοιχηματιστούν 10 φορές, κάτι που είναι μια πλήρης απάτη και εντελώς ενάντια στη δικαιοσύνη του παιχνιδιού και είναι παράνομο. Δείτε τον νόμο περί προμηθειών τυχερών παιχνιδιών: Οι παίκτες έχουν το δικαίωμα να κάνουν ανάληψη χρημάτων από το υπόλοιπο της κατάθεσής τους, συμπεριλαμβανομένων των κερδών τους, ανά πάσα στιγμή. Οι χειριστές πρέπει να επιτρέπουν στους παίκτες να κάνουν ανάληψη κεφαλαίων από το υπόλοιπο των καταθέσεων τους και δεν πρέπει να υπάρχει όρος που να το περιορίζει. Έχουν δημιουργήσει έναν όρο για να παρακρατήσουν ψευδώς χρήματα και να διασφαλίσουν ότι θα χαθούν έτσι ώστε οι πελάτες να μην μπορούν να κάνουν ανάληψη χρημάτων ακόμα και αν δεν θέλουν να παίξουν την κατάθεση. Δεν μπορούν να το κάνουν αυτό. Οποιοδήποτε καζίνο ή πρακτορείο στοιχημάτων έχω χρησιμοποιήσει πάντα μου επιτρέπει να εξαργυρώσω τα χρήματά μου που έχω καταθέσει. Τα μπόνους δεν αξίζει να παίρνετε και έχουν εφαρμόσει απαιτήσεις στοιχηματισμού μπόνους στα πραγματικά χρήματα, κάτι που απλώς δημιουργεί τεράστιο μειονέκτημα στον παίκτη και είναι παράνομο να το κάνει. Καταλαβαίνω πλήρως πώς λειτουργεί το σύστημα μπόνους και το αποφεύγω με κάθε κόστος καθώς κανείς δεν κερδίζει 40 φορές σε ένα δωρεάν μπόνους
I deposited a total of 700 euro with my credit card without taking any bonuses all real cash stakes. I have 400 euro in my balance and they are refusing to let me withdraw it saying even on real money deposits they have to be wagered 10 times which is a complete scam and totally against the fairness of gaming and is illegal. See the gambling commission law: Players are entitled to withdraw money from their deposit balance, including their winnings, at any time. Operators must allow players to withdraw funds from their deposit balance and there must be no term in place that restricts this. They have made up a term to falsely withhold money and ensure it gets lost so customers can't withdraw money back even if they don't want to play the deposit. They can't do this. Any Casino or bookmaker I have used always lets me cash out my money that I have deposited. Bonuses are not worth taking and they have applied bonus wagering requirements to actual money which just creates a huge disadvantage to the player and is illegal to do so. I fully understand how the bonus system works and I avoid it at all costs as nobody is winning 40 times on a free bonus
κάθε ζωντανό παιχνίδι είναι στημένο χρησιμοποιώντας γραφικά υπολογιστή επικολλημένα σε κάρτες
Όλοι οι αφοσιωμένοι σε αυτόν τον κλάδο είναι αξιολύπητοι
νιώθω συμπάθεια πώς γεννήθηκαν ως
every live game is rigged using computer graphics pasted on cards
everyone dedicated to this industry is pathetic crud
i feel sympathy how they were born as
Ναι, σίγουρα υπήρξε μια αλλαγή τα τελευταία χρόνια, κέρδιζα στο live blackjack αλλά δεν συμβαίνει πια. Χάνετε 10 χέρια στη σειρά όλη την ώρα, μόνο τα αθλητικά στοιχήματα είναι μια δίκαιη αγορά. Τελείωσα να παίζω απλά θέλω να πάρω τα χρήματά μου πίσω από αυτούς και να προχωρήσω
Yeah, there has definitely been a change in recent years, I used to win on live blackjack but it doesn't happen anymore. Lose 10 hands in a row all the time, only sports betting is a fair marketplace. I'm done playing just want to get my money back from them and move on
Το ίδιο και με τους κουλοχέρηδες, μπορούσατε να παίξετε αρκετά τυχαία. Τώρα μπορείτε να ορίσετε το δικό σας rtp και να διαπραγματευτείτε τα κέρδη με τους παραγωγούς παιχνιδιών. Είναι κρίμα για εκείνες τις εποχές, έχασες επίσης πολλά αλλά υπήρχε κάποια τυχαιότητα. Τώρα μόνο αλγόριθμοι.
Same with slots, you used to be able to play fairly randomly. Now you can set your own rtp and negotiate winnings with game producers. It's a shame about those times, you also lost a lot but there was some randomness. Now only algorithms.
To samo ze slotami, kiedyś można było pograć w miarę losowo. Teraz można samemu ustawiać rtp i negocjować wygrane z producentami gier. Szkoda tamtych czasów, też się przegrało sporo ale była jakaś losowość. Teraz tylko algorytmy.
Κατέθεσα συνολικά 700 ευρώ με την πιστωτική μου κάρτα χωρίς να πάρω μπόνους όλα τα πραγματικά στοιχήματα μετρητών. Έχω 400 ευρώ στο υπόλοιπό μου και αρνούνται να με αφήσουν να τα αποσύρω λέγοντας ότι ακόμη και σε καταθέσεις πραγματικών χρημάτων πρέπει να στοιχηματιστούν 10 φορές, κάτι που είναι μια πλήρης απάτη και εντελώς ενάντια στη δικαιοσύνη του παιχνιδιού και είναι παράνομο. Δείτε τον νόμο περί προμηθειών τυχερών παιχνιδιών: Οι παίκτες έχουν το δικαίωμα να κάνουν ανάληψη χρημάτων από το υπόλοιπο της κατάθεσής τους, συμπεριλαμβανομένων των κερδών τους, ανά πάσα στιγμή. Οι χειριστές πρέπει να επιτρέπουν στους παίκτες να κάνουν ανάληψη κεφαλαίων από το υπόλοιπο των καταθέσεων τους και δεν πρέπει να υπάρχει όρος που να το περιορίζει. Έχουν δημιουργήσει έναν όρο για να παρακρατήσουν ψευδώς χρήματα και να διασφαλίσουν ότι θα χαθούν έτσι ώστε οι πελάτες να μην μπορούν να κάνουν ανάληψη χρημάτων ακόμα και αν δεν θέλουν να παίξουν την κατάθεση. Δεν μπορούν να το κάνουν αυτό. Οποιοδήποτε καζίνο ή πρακτορείο στοιχημάτων έχω χρησιμοποιήσει πάντα μου επιτρέπει να εξαργυρώσω τα χρήματά μου που έχω καταθέσει. Τα μπόνους δεν αξίζει να παίρνετε και έχουν εφαρμόσει απαιτήσεις στοιχηματισμού μπόνους στα πραγματικά χρήματα, κάτι που απλώς δημιουργεί τεράστιο μειονέκτημα στον παίκτη και είναι παράνομο να το κάνει. Καταλαβαίνω πλήρως πώς λειτουργεί το σύστημα μπόνους και το αποφεύγω με κάθε κόστος καθώς κανείς δεν κερδίζει 40 φορές σε ένα δωρεάν μπόνους
I deposited a total of 700 euro with my credit card without taking any bonuses all real cash stakes. I have 400 euro in my balance and they are refusing to let me withdraw it saying even on real money deposits they have to be wagered 10 times which is a complete scam and totally against the fairness of gaming and is illegal. See the gambling commission law: Players are entitled to withdraw money from their deposit balance, including their winnings, at any time. Operators must allow players to withdraw funds from their deposit balance and there must be no term in place that restricts this. They have made up a term to falsely withhold money and ensure it gets lost so customers can't withdraw money back even if they don't want to play the deposit. They can't do this. Any Casino or bookmaker I have used always lets me cash out my money that I have deposited. Bonuses are not worth taking and they have applied bonus wagering requirements to actual money which just creates a huge disadvantage to the player and is illegal to do so. I fully understand how the bonus system works and I avoid it at all costs as nobody is winning 40 times on a free bonus
Αναφέρεται στους όρους τους ότι η πραγματική κατάθεση πρέπει να στοιχηματιστεί 10 φορές, πραγματικά;
Αυτό είναι πάρα πολύ, σίγουρα, και ελπίζω ότι η ομάδα παραπόνων μας θα μπορέσει να σας βοηθήσει σύντομα.
Is it stated in their terms that the real deposit needs to be wagered 10x, really?
That is way too much, for sure, and I hope that our complaint team will be able to help you out soon.
ναι, είναι με τους όρους τους που είναι απάτη. Πήρα τα χρήματά μου πίσω μετά από μια μάχη παραπόνων το Σαββατοκύριακο. Αυτό είναι το πρόβλημα με τα μη ελεγχόμενα καζίνο που δημιουργούν τους δικούς τους κανόνες που δεν επιτρέπονται στην Ευρώπη. Η όλη λειτουργία είναι απάτη, θα πρέπει να κλείσουν, αλλά φαίνεται να αποτελούν μέρος ενός μεγαλύτερου δικτύου καζίνο. Τα πάντα στον ιστότοπο είναι ψέματα και ισχυρίζονται ότι το 10πλάσιο ποντάρισμα σε καταθέσεις είναι για "κατά του ξεπλύματος χρήματος και βέλτιστες πρακτικές" τίποτα άλλο παρά μια απάτη θα τους έκανα μήνυση αν μπορούσα, αλλά δεν υπάρχει νόμιμη επιχείρηση εκεί για να το κάνω
yes, it’s in their terms which is a scam. I got my money back after a weekend long battle of complaints. This is the problem with unregulated casinos they make up their own rules which aren’t allowed in Europe. Whole operation is a scam they should be shutdown but seem to be part of a larger network of casinos. Everything on the site is a lie and they claim the 10x wagering on deposits is for "anti-money laundering and best practices" nothing but a scam I would sue them if I could but there’s no legitimate business there to do so
Χαίρομαι που πήρες τα χρήματα.
Είναι απολύτως φυσιολογικό να πρέπει να εφαρμοστεί κάποια πολιτική AML, αλλά αυτό είναι πολύ υψηλό, πιστεύω, για να χρειαστεί να στοιχηματίσετε την κατάθεσή σας 10 φορές. Αν ήταν κανόνας μπόνους, θα ήταν πιο κατανοητό, σίγουρα.
Λοιπόν, τώρα αποφασίσατε να μην παίξετε πια εκεί, οπότε είναι ίσως το καλύτερο για εσάς.
Απλώς έχετε κατά νου, παρακαλώ, να διαβάζετε πάντα τους όρους πριν κάνετε κατάθεση σε ένα διαδικτυακό καζίνο. Βοηθά πραγματικά στην αποφυγή μελλοντικών προβλημάτων.
I am glad that you got the money.
It is completely normal that some AML policy has to be applied, but this is way too high, I belevie, to have to wager your deposit 10x. If it was a bonus rule, it would be more understandable, for sure.
Well, now you decided not to play there anymore, so it is probably the best for you.
Just keep in mind, please, to always read the terms before depositing in an online casino. It really helps prevent any future issues.
τα αθλητικά στοιχήματα χειραγωγούνται επίσης
sports betting is also manipulated
Τι είδους καζίνο είναι αυτό; Είναι αηδιαστικό. Ξέρουν μόνο να κλέβουν. Πώς είναι δυνατόν να σε αφήνουν να καταθέσεις χρήματα και όταν πας να βγάλεις τα βραβεία σου να μην σε αφήνουν; Πόσο αηδιαστικό.
What kind of casino is this? It's disgusting. They only know how to steal. How is it possible that they let you deposit money and when you go to withdraw your prizes they don't let you? How disgusting.
Que clase de casino es este, es un asco, solo saben robar, como es posible que lo dejen a uno ingresar dinero y cuando vas a retirar tus premios no dejen, que asco dan,
Γεια σας, μπορείτε να περιγράψετε τι ακριβώς συνέβη στο καζίνο; Γιατί δεν θέλουν να πληρώσουν τα χρήματά σας και πόσο καιρό περιμένετε; Θα μπορούσατε να το περιγράψετε λίγο περισσότερο για να ξέρω πού βρίσκεστε στην κατάσταση;
Hello, could you please describe what specifically happened in the casino? Why don't they want to pay your money and how long have you been waiting? Could you describe it a bit more so I know where you stand in the situation?
Αυτό που συνέβη είναι το εξής, έκανα κατάθεση στον λογαριασμό μου για να κάνω αθλητικά στοιχήματα, έβαλα στοίχημα και το κέρδισα, όταν ήρθε η ώρα να το αποσύρω μου ζήτησαν ατελείωτες απαιτήσεις που δεν είχαν ζητηθεί ποτέ σε άλλες πλατφόρμες, ότι βγάζω φωτογραφία με τη διεύθυνση του σπιτιού, ότι βγάζω μια με το διαβατήριό μου, το έκανα και αφού το έκανα είπα όχι, ότι δεν γινόταν, άρα δεν μπορώ να κατοικήσω. οι λογαριασμοί δεν φτάνουν στο όνομά μου και απαιτούν να το έχω γιατί χωρίς αυτό δεν μπορώ να κάνω ανάληψη, μου φαίνεται τεράστια απάτη, ένα καζίνο σαν αυτό δεν πρέπει, δίνουν βάση, γιατί τη στιγμή που κάποιος κάνει κατάθεση στον λογαριασμό δεν τα ζητάει όλα αυτά και γιατί αν το ζητήσουν τη στιγμή που κάποιος διεκδικεί βραβείο είναι λυπηρό.
What happened is the following, I made a deposit to my account to make sports bets, I made a bet and I won it, when it was time to withdraw it they asked me for endless requirements that had never been asked on other platforms, that I take a photo with the address of the house, that I take one with my passport, I did it and after I did it I said no, that it was not possible, where I live I am not the one who rented therefore I do not have a housing contract, electricity or water bills do not arrive in my name and they demand that I have to have that because without that I cannot withdraw, this seems like a giant scam to me, a casino like this should not be, they give a base, because at the time of one making a deposit to the account they do not ask for all this and because if they ask for it at the time of one claiming a prize it is sad
Lo que paso es lo siguiente, realicé un abono a mi cuenta para realizar apuestas deportivas, realicé una apuesta y la gane, ala hora de retirarla me pidieron un sin fin de requisitos que nunca en otras plataformas las habían pedido, que me tomara una foto con la dirección de la casa, que me tomara una con el pasaporte, lo hice y luego de que lo hice que no que así no se podía, donde vivo yo no soy el que arrendó por lo tanto no tengo contrato de vivienda, no llegan recibos de luz o agua a mi nombre y ellos me exigen que si o si tengo que tener eso porque sin eso no puedo retirar, me parece una estafa gigante esto, un casino así no debería estar, dan peana, porque ala hora de uno hacer un abono al cuenta no piden todo esto y porque si lo piden ala hora de uno reclamar un premio es triste
Ευχαριστώ για την διευκρίνιση, ασχολήθηκες μόνο με τον αθλητισμό και πήρες χρήματα από αυτό, ναι; Δυστυχώς δεν ασχολούμαστε με αυτόν τον τομέα, οπότε θα ήταν δύσκολο να σας βοηθήσουμε, αλλά μπορώ να σας δώσω μερικούς συνδέσμους όπου θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν.
Εδώ είναι:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Τέλος πάντων, μιλώντας για επαλήθευση, και υποθέτω ότι είπες στο καζίνο ότι δεν έχεις αυτό που θέλουν στο όνομά σου αφού δεν είναι σπίτι σου, τι σου είπαν; Μόνο που δεν τους νοιάζει και πρέπει να το έχεις; Αυτό είναι κάτι που θα έπρεπε απλώς να μπορούν να καταλάβουν γιατί είναι αρκετά συνηθισμένο στις μέρες μας. Δεν έδωσαν εναλλακτική λύση για να μπορέσετε να επαληθεύσετε;
Thanks for the clarification, you only played sport and you got money from that, yes? Unfortunately we don't deal with this area so it would be difficult to help you but I can provide you with some links where they could assist you.
Here they are:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Anyway, speaking of verification, and I assume you told the casino that you don't have what they want in your name since it's not your house, what did they tell you? Just that they don't care and you have to have it? This is something they should just be able to understand because it's quite common nowadays. Didn't they provide an alternative so you could verify?
Η επαλήθευση μαζί τους είναι κόλαση για να ολοκληρωθεί θα έδινες λιγότερα οικονομικά στοιχεία σε μια τράπεζα για μια υποθήκη. Δεν είναι παρά απατεώνες. Απορρίπτουν έγγραφα που είναι απολύτως αποδεκτά από τις περισσότερες εταιρείες. Ο ιστότοπος είναι ψευδής για την ενότητα των παραπόνων τους, εάν ακολουθήσετε τον σύνδεσμο, η άδειά τους έχει λήξει με τα παιχνίδια Curaçao και δεν ελέγχονται από αυτούς και η ζωντανή συνομιλία και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο δεν μπορούν να παρέχουν λεπτομέρειες σχετικά με το ποιος έχουν άδεια
The verification with them is hell to complete you would give less financial information to a bank for a mortgage. They are nothing but scammers. They reject documents that are perfectly acceptable with most companies. The website is a sham for their complaints section if you follow the link their license is expired with Curaçao gaming and they aren’t regulated by them and live chat and email cannot provide details on who they are licensed by
Γεια, τι ακριβώς έπρεπε να τους παραδώσετε; Τι έγγραφα ζήτησαν από εσάς;
Έχετε ανάληψη που περιμένετε;
Hi, what specifically did you have to deliver to them? What documents did they require from you?
Do you have a withdrawal you are waiting for?
Καλό να γνωρίζουμε. Σας ευχαριστώ.
Έχετε προχωρήσει τώρα. Δικαίωμα; 🙂
Good to know. Thank you.
You have moved on now. Right? 🙂
Είναι απίστευτα αργοί και απαίσιοι, μου απέκρυψαν μια ανάληψη λέγοντας ότι έπρεπε να στοιχηματίσω 1800 € για να μπορέσω να κάνω ανάληψη, κάτι που είναι απόλυτη απάτη. Η μεγαλύτερη απάτη σε ένα καζίνο που έχω συναντήσει ποτέ, είχα μια μάχη το Σαββατοκύριακο μαζί τους για την πληρωμή του υπολοίπου του λογαριασμού μου, οπότε στο τέλος το έκαναν, αλλά απαγόρευσαν τον λογαριασμό μου μετά από αυτό. Είναι απατεώνες και δεν έχουν άδεια από το curaçao gaming, επομένως δεν χρειάζεται να λογοδοτούν σε καμία ρυθμιστική αρχή, επειδή λειτουργούν χωρίς άδεια αα και δεν μπορούν να παράσχουν τις πληροφορίες σχετικά με το ποιον έχουν άδεια για σκοπούς αμφισβήτησης. Τους έστειλα βασικά τη νομοθεσία του Ηνωμένου Βασιλείου σύμφωνα με την οποία οι παίκτες έχουν το δικαίωμα να αποσύρουν το υπόλοιπό τους ανά πάσα στιγμή και δεν μπορούν να εφαρμοστούν όροι για να αποφευχθεί κάτι τέτοιο. Λένε ότι οι απαιτήσεις στοιχηματισμού 10 φορές αφορούν την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και τις βέλτιστες πρακτικές που είναι απλώς ένα σωρό σκουπίδια, ώστε ένας παίκτης να μην μπορεί ποτέ να κάνει ανάληψη καταθέσεων ή υπολοίπου. Παραβιάζουν τον νόμο περί τυχερών παιχνιδιών κάθε μέρα με τους απαίσιους όρους και τις προϋποθέσεις τους. Σωστή οργάνωση αποβρασμάτων.
They are incredibly slow and dodgey they were withholding a withdrawal on me saying I needed to wager €1800 before I could withdraw which is an absolute scam. Biggest fraud of a casino I’ve ever come across I had weekend long battle with them to payout my account balance so in the end they did but banned my account after that. They are crooks they aren’t licensed by curaçao gaming so they don’t have to accountable to any regulator because they operate without a a license and can’t provide the information as to who they are licensed with for dispute purposes. I basically sent them UK law that players have the right to withdraw their balance at any time and no terms can be applied to prevent this. They say that 10x wagering requirements are for anti money laundering and best practices which is just a load of rubbish so a player can never withdraw deposits or a balance. They break gaming law every day with their dodgey terms and conditions. Proper scum organisation.
Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι για να προσθέσετε μια ανάρτηση.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.