BC.Game Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 7)

Γεια σας, έχω προβλήματα με την απόσυρση στο Bc Games. Δεν λαμβάνω απάντηση στο email μου. Η ζωντανή υποστήριξη απλώς λέει ότι το προωθούν στην ομάδα εξυπηρέτησης. Η πληρωμή έχει πλέον ακυρωθεί. Λέει απλώς ότι ο έλεγχος απέτυχε, παρόλο που οι μικρές πληρωμές λειτουργούσαν προηγουμένως χωρίς προβλήματα

Hi, did the casino give any specific reason why the check failed, or what does it mean to you ? It's pretty little if that's the only thing the casino will say. 

As for the fact that you have already withdrawn from the casino, has your account been fully verified? 

May I know what process led you to resolve several similar cases? I'm quite interested if you could share that with us. 

Μπορώ να το λύσω μόνο γνωρίζοντας συγκεκριμένα τι συνέβη

Αυτό λοιπόν είναι ένα καζίνο χωρίς kyc πρώτα. Δεδομένου ότι οι καταθέσεις γίνονται με κρυπτογράφηση. Ωστόσο, είναι δυνατόν εθελοντικά για μια δήθεν καλύτερη εξυπηρέτηση. Έχω λάβει τώρα μια μερική πληρωμή. Οι συναλλαγές αποτυγχάνουν επανειλημμένα παρά την ίδια διεύθυνση πορτοφολιού. Δεν μου δίνεται λόγος, απλώς ότι υποβάλλεται σε επεξεργασία και στέλνεται στην ομάδα back to end. Το email μου απαντήθηκε. Ότι δεν επεξεργάζονται αιτήματα ανάληψης. Θα πρέπει να επικοινωνήσω με τη ζωντανή συνομιλία. Και προωθούν τα πάντα. Οπότε κάνω κύκλους

Hello, dear user!

To ensure transparency and a safe environment, I urgently request that you explain the entire process of the solution you are actively offering on this forum. Are you affiliated with a company that handles casino disputes? If so, please provide a link to the company's website. There's no need to hide behind an anonymous account. 

Unfortunately, such initiatives are often seen as part of organized schemes that lure desperate people into sharing sensitive data. We've witnessed this in the past, so we want to avoid potentially harmful situations. 

Meanwhile, your posts remain hidden.

Your cooperation is greatly appreciated.

Δεν είμαι μέλος καμίας εταιρείας ή προγράμματος, απλά ειδικεύομαι σε αυτόν τον τομέα και έχω τις δικές μου μεθόδους για να λύσω αυτά τα προβλήματα, δεν είμαι εδώ για να κλέψω χρήματα από κανέναν, απλά θέλω να βοηθήσω

Τότε παρακαλώ δημόσια εδώ. Δίνω τα στοιχεία μου.

If you got a partial payment, at least that's a small success. But, how long has the situation been going on with you still not being able to withdraw the money? 

However, it's strange that the casino can't give you any reason why there is a problem. 

Nevertheless, the fact is that we will have to wait and see how the situation develops. I saw that you have already filed a complaint and I wonder where it will lead. 

Also what caught my eye is that you mentioned: "However, it is possible voluntarily for a supposedly better service." So do I understand correctly that KYC can be done voluntarily ? Do you also know what better service you would get for it ? 

Then if you want to help, what would be the problem in describing your process to do so ? I mean, there's nothing to hide, is there ?

Απλώς εργάζομαι διαφορετικά, μιλάω μόνο με την εξυπηρέτηση πελατών ζωντανά και μέσω email, αλλά έχω τον δικό μου τρόπο να τους μιλάω

Θα χρειαστεί απλώς να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας και να έχετε πρόσβαση στις απορριφθείσες συναλλαγές σας και, στη συνέχεια, μπορείτε να μιλήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών με όλα όσα χρειάζεστε.

Το έχω νιώσει 100 φορές και πάντα ανοίγει ένα εισιτήριο. Τώρα είναι πίσω στον λογαριασμό παίκτη μου. Πρέπει να πληρώσω ξανά. Περίμενε και θα δεις

Please describe how you can potentially help players. Frankly, I'm still missing a direct answer, so our position remains the same - I'm sorry.

Could you kindly explain how this will help this unfortunate player? I would honestly love to know because this is kind of strange in regard to the information the player has provided earlier:

"Transactions repeatedly fail despite the same wallet address. I'm not given a reason, just that it's being processed and sent to the back to end team. My email was replied to. That they do not process withdrawal requests. I should contact the live chat. And they forward everything. So I go around in circles!

Please make yourself clear; we only aim to understand what and how you want to achieve.

Ενημέρωση: μετά από πολλές αποτυχημένες αναλήψεις έλαβα τα χρήματά μου. Δεν μπορώ να πω τι ήταν.

What a relief!

Every positive news is like an energy infusion! 🙂 I think it doesn't matter if you have no idea what has happened because now you have the money and you can decide whether you wish to stay with this casino or try your luck elsewhere - and this is important, I'd say.

So, how do you feel about this casino now? 🤔

Νομίζω ότι είναι σοβαρό. Αλλά η υπηρεσία και οι πληροφορίες είναι πραγματικά κακές. Υποθέτω ότι το πρόβλημα ήταν επειδή κατέθεσα στο Bitcoin Gold. Το οποίο δεν είναι κοινό νόμισμα. Και αν το πορτοφόλι είναι άδειο, δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη αμέσως. Από ό,τι φαίνεται, είναι μια αυτόματη διαδικασία.