Το ίδιο γενικό μήνυμα αντιγραφής και επικόλλησης, όπως παρακάτω.
«Αγαπητέ πελάτη,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.
Εκτιμούμε τα σχόλιά σας και δεσμευόμαστε να επιλύσουμε τυχόν προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίζετε. Για να σας βοηθήσουμε αποτελεσματικά, ζητάμε μια περιεκτική περιγραφή του προβλήματος που αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή.
Όσο περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να παρέχετε σχετικά με τη φύση του προβλήματος, τυχόν μηνύματα σφάλματος που έχετε λάβει ή συγκεκριμένες συνθήκες γύρω από το ζήτημα, τόσο καλύτερα εξοπλισμένοι θα είμαστε για να αναλύσουμε και να αντιμετωπίσουμε με ακρίβεια τις ανησυχίες σας.
Η συνεργασία σας για την παροχή πρόσθετων πληροφοριών είναι ζωτικής σημασίας για τη διασφάλιση μιας άμεσης και ακριβούς επίλυσης του ερώτημά σας. Εκτιμούμε την κατανόηση και τη συνεργασία σας σε αυτό το θέμα.
με εκτίμηση"
Έχω πραγματικά λάβει αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τουλάχιστον 6 φορές τώρα ως απάντηση σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιγράφει τα ΠΑΝΤΑ συμπεριλαμβανομένων των συνημμένων κ.λπ. Πρέπει να απαντήσουν επίσημα έως τις 31 είναι το μόνο που μπορώ να πω μόλις τώρα. Παρακολουθήστε αυτόν τον χώρο.
The same Copy and Pasted generic email, as below.
"Dear Customer,
Thank you for reaching out to us.
We value your feedback and are committed to resolving any issues you may be experiencing. To assist you effectively, we kindly request a comprehensive description of the issue you are currently encountering.
The more details you can provide about the nature of the problem, any error messages you've received, or specific circumstances surrounding the issue, the better equipped we will be to analyze and address your concerns accurately.
Your cooperation in furnishing additional information is crucial to ensuring a prompt and accurate resolution to your query. We appreciate your understanding and collaboration in this matter.
Best regards"
I have genuinely had this email at least 6 times now in response to an email detailing EVERYTHING including attachments etc. They do have to formally respond by the 31st is all I can say just now. Watch this space.
Έγινε επεξεργασία από τον συντάκτη πριν από 1 εβδομάδα
Αυτόματη μετάφραση:
