Η κατάθεση του παίκτη δεν έφτασε για άγνωστο λόγο. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Κατέθεσα 16 δολάρια σε btc. Η κατάθεση δεν εμφανίζεται στον λογαριασμό. Επικοινώνησαν με την υποστήριξη, είπαν ότι κόλλησε και πρέπει να περιμένουν μέχρι το πρωί για να ολοκληρωθούν τα χρήματα στο πορτοφόλι. Έχει 6 επιβεβαιώσεις στο δίκτυο Bitcoin. Δεν έχει κολλήσει πουθενά. Εδώ είναι το hash / στιγμιότυπο οθόνης
Γεια σου Extwed,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το FortuneJack Casino
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Ήταν αυτή η πρώτη σας κατάθεση στο καζίνο; Πότε ακριβώς επικοινωνήσατε με το καζίνο για αυτό το ζήτημα και ποια ήταν η απάντησή τους;
Σημειώστε ότι σε τέτοιες περιπτώσεις είναι θέμα χρόνου να πιστώσουν την κατάθεση. Καθώς καταθέσατε χθες και παρουσιάστηκε σφάλμα, φροντίστε να περιμένετε μέχρι το τέλος της εβδομάδας για αυτό.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος