Αρχική σελίδαΠαράποναFortune Clock Casino - Τα κέρδη μπόνους παίκτη ακυρώθηκαν.

Fortune Clock Casino - Τα κέρδη μπόνους παίκτη ακυρώθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 800 €

Fortune Clock Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 07/10/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 25/10/2020
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Πορτογαλία ακύρωσε τα κέρδη του μπόνους λόγω παραβίασης των κανόνων μπόνους. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Ricardomt,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Λάβατε κάποια συγκεκριμένη εξήγηση από το καζίνο ποιος ακριβής κανόνας έχει παραβιαστεί και γιατί τα κέρδη σας κατασχέθηκαν; Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε την μαζί με το ιστορικό παιχνιδιών σας στο petronela.k@casino.guru . Τέλος, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο ακριβές μπόνους έχετε εξαργυρώσει και παίξει; Θα ήθελα να ελέγξω τους όρους και τις προϋποθέσεις.

Κατανοώ ότι μπορεί να μοιάζει με πολλές έρευνες, αλλά όλες οι ζητούμενες πληροφορίες είναι απαραίτητες εάν θέλουμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Ricardomt, για την προώθηση της μεταγραφής ζωντανής συνομιλίας. Καταλαβαίνω τώρα ότι έχετε κατηγορηθεί ότι τοποθετείτε υψηλότερα στοιχήματα κατά την ολοκλήρωση του στοιχήματος μπόνους από τα επιτρεπόμενα. Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και αυτό βρήκα https://4clockfortune.com/en/rules :

«Το μέγιστο ποσό στοιχήματος για να ποντάρετε το μπόνους είναι 2 EUR (2 USD, 150 RUB, 9 PLN).

Στοιχηματίζοντας περισσότερα από 2 EUR (2 USD, 150 RUB, 9 PLN) ταυτόχρονα, ενώ έχετε ενεργό μπόνους, μπορεί να θεωρηθεί κατάχρηση των προσφορών μπόνους και μπορεί να οδηγήσει σε έξοδο όλων των κερδών που λαμβάνονται με αυτόν τον τρόπο. "

Εάν γνωρίζετε ότι τοποθετείτε υψηλότερα στοιχήματα από τα επιτρεπόμενα, δυστυχώς, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για να υποστηρίξουμε την υπόθεσή σας αυτή τη στιγμή. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να διαβάσετε προσεκτικά όλους τους Όρους και Προϋποθέσεις προτού αρχίσετε να παίζετε για να αποφύγετε τυχόν παρεξηγήσεις στο μέλλον. Τα καζίνο προσπαθούν να σχεδιάσουν τα μπόνους τους ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ελκυστικά, αλλά οι κανόνες πρέπει πάντα να τηρούνται.

Εάν πιστεύετε ότι δεν παραβιάσατε τον κανόνα του μέγιστου στοιχήματος, προωθήστε το ιστορικό του παιχνιδιού σας. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αστείο ότι αν στοιχηματίσω τα χρήματά μου δεν ήταν πλέον παραβίαση, κέρδισα 204 € που δεν ήθελαν να με πληρώσουν, είπε ότι έπρεπε να ξοδέψω το μπόνους 100%, το έκανα και δεν ήθελαν ούτως ή άλλως να με πληρώσουν , έτσι αμάρτησα τα 204 € και έπαιξα έως ότου κέρδισα 800 € και τώρα μην σπάσω την πληρωμή και αναπληρώνω ότι παραβίασα τους κανόνες ;;;; Όποιος χρησιμοποιεί αυτό το μέσο τζόγου ήδη γνωρίζει ότι είναι καζίνο που παίρνει από τους πελάτες αυτό που έχουν ήδη κερδίσει ... το ίδιο πράγμα που έκανα στο vulkn Vegas κέρδισα 900 € που με πλήρωσαν μετά από μια εβδομάδα.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Λυπάμαι, Ricardomt, αλλά δεν καταλαβαίνω πλήρως. Γνωρίζετε ότι τοποθετείτε ένα στοίχημα μεγαλύτερο από 2 € κατά την ολοκλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού μπόνους;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Ricardomt,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα