Fortune Clock Casino - Τα αιτήματα του παίκτη για όρια κατάθεσης έχουν παραβλεφθεί.

γεια Μου δόθηκε ένας προσωπικός διευθυντής που με τηλεφώνησε κάλεσε τον Ivan να με κάνει να καταθέσω. συνομιλήσαμε μέσω email. Του είπα. Για να φτιάξω τις παρτίδες μου 20 την ημέρα, διάβαζε ότι συμφώνησε κ.λπ. και μου έστειλε περισσότερες προσφορές. Έχασα τότε το σίγουρο. Το αίτημα 599 απορρίφθηκε. τα ξόδεψα όλα στη συνέχεια κατάθεσαν πάνω από 600 σε μερικές μέρες, όταν το όνομά μου ήταν 20 την ημέρα. Τώρα αυτός είναι ένας προσωπικός διαχειριστής λογαριασμού που τώρα με αγνοεί καθώς μου ζητήθηκε επιστροφή χρημάτων πέρα από το όριό μου. οποιοδήποτε καζίνο στο Ηνωμένο Βασίλειο θα το έκανε αυτό δεν το κάνουν.

Αγαπητέ Άντριου,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Προτού επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε την άποψή τους, θα μπορούσατε να μου προωθήσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τα στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν ότι έχετε ορίσει όρια κατάθεσης. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru . Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε το επίσης. Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ευχαριστώ πολύ Andrew για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών μέσω email Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Andrew,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Fortune Clock Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Γιατί δεν ορίσατε όριο κατάθεσης όπως ζητήθηκε από τον παίκτη

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Fortune Clock Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Δεν πρόκειται να απαντήσω τι θα κάνω. Όλες οι πληρωμές είναι τυχαίες και όχι από το ρολόι τύχης. Δεν τους έδωσα εξουσιοδότηση για χρήση τρίτου μέρους. Αυτό επηρέασε την πιστοληπτική μου αξιολόγηση καθώς προφανώς σημείωσε πιθανή απάτη.

Αγαπητέ Άντριου,

Εάν το Καζίνο δεν ανταποκριθεί σε δεδομένο χρονικό διάστημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την αρχή τυχερών παιχνιδιών της Κουρασάο στην οποία λειτουργούν. Θα εξετάσουν την υπόθεσή σας πιο βαθιά και διεξοδικά. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους στέλνοντας email στη διεύθυνση: certria@gaminglicences.com .

Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».

Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.