Fortune Clock Casino - Ο παίκτης προτείνει ότι η χώρα του θα έπρεπε να είχε καταγραφεί ανάμεσα σε περιορισμένες.

Η εταιρεία με παραπλάνησε ώστε να πιστέψω ότι θα μπορούσαν να συναλλάσσονται με πολίτες του Ηνωμένου Βασιλείου, ωστόσο αυτή είναι μια παράνομη συναλλαγή. Όλες οι καταθέσεις συμφωνήσαμε να επιστραφούν, ωστόσο τα κριτήρια για τις απαιτήσεις ταυτότητας είναι πολύ ακραία. Επιπλέον, δεν θα παρείχα αναγνωριστικό ιστότοπου χωρίς άδεια και έγγραφα που απαιτούνται για δόλια χρήση για δικό τους κέρδος. Θα πρέπει να εκδοθεί πλήρης επιστροφή χρημάτων καθώς συμφώνησαν να κλείσουν το θέμα ΠΛΗΡΩΣ!

Αγαπητέ Λι,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτό είναι που βρήκα https://fortuneclock.com/en/rules :

"Κατά το άνοιγμα ενός λογαριασμού μαζί μας, εγγυάστε ότι: 4.3. Η Εταιρεία δεν επιτρέπει τη δημιουργία λογαριασμού και την κατάθεση χρημάτων σε παίκτες που είναι πολίτες, διαμένουν ή βρίσκονται στις ακόλουθες χώρες: Ηνωμένες Πολιτείες, Ουκρανία, Ολλανδία και Ιταλία . Αυτή η λίστα μπορεί να ενημερωθεί από την Εταιρεία χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ανά πάσα στιγμή. Συμφωνείτε ότι δεν θα δημιουργήσετε λογαριασμό στις προαναφερθείσες δικαιοδοσίες. Διαφορετικά, θα αναγκαστούμε να αποκλείσουμε τον λογαριασμό σας. Η Εταιρεία αποφασίζει για αναλήψεις από αποκλεισμένους λογαριασμούς στο σύμφωνα με μονομερείς διατάξεις».

Θα μπορούσατε παρακαλώ να μας συμβουλεύσετε γιατί πιστεύετε ότι το Ηνωμένο Βασίλειο θα έπρεπε να είχε καταγραφεί μεταξύ των χωρών υπό περιορισμό; Εγκρίθηκε ήδη η επιστροφή χρημάτων σας;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν τη δυσάρεστη κατάσταση το συντομότερο δυνατό.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Λι,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.