Αρχική σελίδαΠαράποναFortune Clock Casino - Η Παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη της.

Fortune Clock Casino - Η Παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη της.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 340 €

Fortune Clock Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 12/05/2020 | Επιλύθηκε : 14/05/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Η παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη της. Ζήτησε απόσυρση περισσότερο από μια εβδομάδα πριν, δυστυχώς, εκκρεμεί από τότε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

γεια


Προσπαθώ να κάνω ανάληψη για πάνω από μια εβδομάδα τώρα και δεν έχω πετύχει. Συνεχίζουν να εγκρίνουν την ανάληψή μου, αλλά έπειτα μου στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λέγοντας ότι δεν μπορούν να τα στείλουν στην τράπεζά μου, έτσι μου ζήτησαν να εγγραφώ για να τελειώσω τα χρήματα που έχω κάνει και έστειλα τα αποδεικτικά στοιχεία, αλλά ακόμα τίποτα. Μου ζήτησαν να κάνω άλλη ανάληψη για να τελειοποιήσω λογαριασμό, αλλά δεν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό για ανάληψη. Συνεχίζω να κάνω ζωντανή συνομιλία και συνεχίζω να μου λένε διάφορα πράγματα και φαίνεται να πηγαίνω σε κύκλους. Μπορείτε παρακαλώ να βοηθήσετε; Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Κλερ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη ή κάνετε ανάληψη μεγαλύτερου χρηματικού ποσού. Γι 'αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία.

Μπορείτε να συμβουλευτείτε πώς επισημαίνεται η αρχική σας ανάληψη τώρα; Έχει αποκλειστεί ως εκκρεμότητα; Θα συνιστούσα να περιμένετε μέχρι να επιστραφεί στον λογαριασμό σας ως ενεργό υπόλοιπο και να προσπαθήσετε να πραγματοποιήσετε μια νέα ανάληψη μέσω Perfect Money. Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη. Εάν όχι, θα παρέμβουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Λέει ότι έχει εγκριθεί. Τα χρήματα εξακολουθούν να μην έχουν επιστραφεί στον λογαριασμό για ανάληψη και έχουν περάσει 2 ημέρες τώρα, όταν η πληρωμή δεν πήγε στην κάρτα τις προηγούμενες φορές που τα χρήματα πήγαν πίσω στον λογαριασμό, οπότε δεν είμαι σίγουρος γιατί είναι παίρνει τόσο πολύ τώρα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ την Claire για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού λάβετε την καθυστερημένη ανάκλησή σας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Τα χρήματα επιστρέφουν στον λογαριασμό για ανάληψη, αλλά δεν θα με αφήσουν να πληκτρολογήσω τον τέλειο αριθμό χρημάτων μου, μοιάζει αν δεν είναι το ένα πράγμα, είναι το άλλο

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Κλερ.

Είναι μια ατυχής κατάσταση και φοβάμαι ότι χωρίς βοήθεια από τους εκπροσώπους του καζίνο, δεν μπορώ να σας βοηθήσω.

Παρακαλώ, εκπρόσωποι του Fortune Clock Casino θα μπορούσατε να βοηθήσετε την Claire με το αίτημά της ανάληψης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Claire και Matej!

Claire, έχουμε στείλει πληροφορίες στο email σας για να επαληθεύσουμε τον λογαριασμό Perfect Money.

Μπορείτε να το ελέγξετε παρακαλώ και να στείλετε πίσω τις απαραίτητες πληροφορίες;


Θα περιμένω την απάντησή σας!

Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα FortuneClock


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Έχω στείλει αυτό που ζητήσατε

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Claire, έχουμε ήδη στείλει απάντηση.

Ελέγξτε το παρακαλώ πότε θα είναι κατάλληλο για εσάς.


Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα FortuneClock

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Απάντησα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ρυθμίζω το χρονόμετρο για επτά ημέρες για την Claire και θα δούμε αν βρίσκουν κάποια ικανοποιητική λύση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γειά σου!

Έχουμε ήδη μεταφέρει την πληρωμή! Θα είναι ευγνώμων εάν η Claire θα δώσει σχόλια σχετικά με τη λήψη της.


Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα FortuneClock

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ναι, έλαβα ευχαριστώ πολύ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Και εσείς!)

Θα χαρούμε να σας ξαναδώ!


Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα FortuneClock

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα Claire και FortuneClock.

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα