Fortune Clock Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει απορριφθεί.

Έχω ζητήσει ανάληψη και απορρίφθηκε χωρίς βιώσιμο λόγο, τηλεφώνησα στην τράπεζά μου και λένε ότι δεν απορρίφθηκε καμία πληρωμή και έχω εξετάσει παράπονα παρόμοια με τα δικά μου και είχαν πρόβλημα με την πληρωμή Αναρωτιόμουν αν μπορείτε να βοηθήσετε ανακτώ τα κέρδη μου, προσπάθησα να αποσυρθώ ξανά από το καζίνο, αλλά έχω την αίσθηση ότι θα το απορρίψουν ξανά

Αγαπητή Kyle,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Η απόσυρση απορρίφθηκε από την τράπεζα ή από το καζίνο; Έχετε επικοινωνήσει με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε ολοκληρώσει επιτυχώς την επαλήθευση KYC στο παρελθόν; Κατανοώ ότι μπορεί να φαίνεται σαν πολλές ερωτήσεις, αλλά θα ήθελα να κατανοήσω το πρόβλημά σας όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητή Kyle,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.