Η παίκτρια από την Τσεχική Δημοκρατία παραπονέθηκε ότι το καζίνο FORBES παρείχε παραπλανητικές πληροφορίες σχετικά με την προσφορά Μπόνους Γενεθλίων, παρά το γεγονός ότι είχε εκπληρώσει τις προϋποθέσεις για αυτήν. Η ομάδα υποστήριξης δεν ανταποκρίθηκε και πρόσφερε περιορισμένη επικοινωνία, δηλώνοντας τελικά ότι το μπόνους ήταν μόνο για ενεργούς λογαριασμούς. Το πρόβλημα επιλύθηκε όταν το καζίνο έστειλε ένα απολογητικό μήνυμα με το πρόσθετο μπόνους γενεθλίων, αλλά ο παίκτης το ανακάλυψε πολύ αργά και έχασε το μπόνους. Η παίκτρια αποφάσισε να ακυρώσει οριστικά τον λογαριασμό της στο καζίνο FORBES.
Αυτόματη μετάφραση:
