Ο ιστότοπος λειτουργεί καλά, η επιλογή των παιχνιδιών δεν είναι κακή αλλά ούτε ευρεία. Το μεγαλύτερο πλεονέκτημα είναι πραγματικά γρήγορη ανάληψη χρημάτων στην κάρτα. Το μπόνους καλωσορίσματος είναι γενναιόδωρο, άλλες προσφορές είναι πολύ πιο αδύναμες και μερικές φορές οι κανόνες των προϋποθέσεων για την απόκτηση του μπόνους δεν ταιριάζουν. Οι δωρεάν περιστροφές χωρίς προϋποθέσεις είναι ευχάριστες.
Δυστυχώς, είχα μια κακή εμπειρία με την ηλεκτρονική υποστήριξη. Για κάθε καζίνο, θέλω να μάθω πώς μπορεί να ακυρωθεί ο λογαριασμός χρήστη και πώς το χειρίζεται το καζίνο. Πολύ συχνά προσπαθούν να μην χάσουν έναν πελάτη από τους ανταγωνιστές και ενδεχομένως προσφέρουν «κάτι επιπλέον». Μετά τη συμπλήρωση σχολίων (η Kingsbet στέλνει μια φόρμα σε ένα email) με αυτή την αιτιολόγηση της δυσαρέσκειας με την υποστήριξη πελατών, ο λογαριασμός μου ακυρώθηκε παρόλο που το καζίνο δεν έλαβε αίτημα από εμένα , το οποίο είναι απαραίτητο για την ακύρωση.
The website works well, the selection of games is not bad but not wide either. The biggest plus is really fast withdrawal of money to the card. The welcome bonus is generous, other promotions are much weaker and sometimes the rules of conditions for obtaining the bonus did not fit. Free spins without conditions are pleasant.
Unfortunately, I have had a bad experience with online support. For each casino, I want to know how the user account can be canceled and how the casino handles it. Very often they try not to lose a customer to competitors and possibly offer "something extra". After filling out feedback (Kingsbet sends a form to an email) with this justification of dissatisfaction with customer support, my account was canceled even though the casino did not receive a request from me , which is needed for the cancellation.
Webové stránky fungují dobře, nabídka her není špatná ale ani široká. Největší plus je opravdu rychlý výběr peněz na kartu. Uvítací bonus je štědrý, další promo akce jsou o dost slabší a občas neseděly pravidla podmínek pro získání bonusu. Příjemné jsou free spiny bez podmínek.
Bohužel mám špatnou zkušenost s online podporou. U každého kasina chci vědět, jak lze zrušit uživatelský účet a jak se k tomu člověk ze strany kasina postaví. Velmi často se u konkurence snaží o zákazníka nepřijít a případně nabídnou ,,něco navíc". Po vyplnění zpětné vazby (Kingsbet posílá formulář na email) s tímto odůvodněním nespokojenosti se zákaznickou podporou, mi byl účet zrušen i přesto, že ode mě kasino nedostalo žádost, která je pro zrušení potřeba. Co vypadalo velmi slibně - zazdilo jednání kasina.
