Αρχική σελίδαΠαράποναFlaksi Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει την προτιμώμενη μέθοδο ανάληψης.

Flaksi Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει την προτιμώμενη μέθοδο ανάληψης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.000 kr

Flaksi Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 08/02/2024 | Επιλύθηκε : 23/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ένας παίκτης από τη Νορβηγία δεν μπορεί να κάνει ανάληψη των κερδών χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση, αντίθετα το καζίνο πιέζει να χρησιμοποιήσει το "LuxonPay" το οποίο ο παίκτης δεν ενδιαφέρεται να χρησιμοποιήσει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Θέλω να κάνω ανάληψη του ποσού μου. Αλλά ενημερώστε με ότι δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τραπεζικό έμβασμα ή μεταφορά σε κάρτα. Η μόνη επιλογή που έχω είναι να δημιουργήσω έναν χρήστη με "LuxonPay" που δεν θέλω να κάνω. Ως πελάτης, θα πρέπει φυσικά να μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο που χρησιμοποίησα για την κατάθεση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Hansenboss,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.

Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Πολλοί παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.

Εάν το καζίνο πρόσφερε εναλλακτικές λύσεις για να αποσύρετε τα κέρδη σας, θα σας συνιστούσαμε να συνεργαστείτε με το καζίνο.

Όπως μπορώ να δω το καζίνο πρόσφερε 2 επιλογές ανάληψης για εσάς: "LuxonPay" ή "μη αυτόματη μεταφορά". Παρακαλώ ενημερώστε με πώς θέλετε να προχωρήσετε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Hansenboss,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, ακόμα δεν έχω λάβει την απόσυρσή μου. Κατέβασα και δημιούργησα έναν χρήστη στο Luxon όπως ήθελαν. Αν και νομίζω ότι αυτό είναι εντελώς παράλογο, καθώς δεν θέλω να το χρησιμοποιήσω. Είπα ότι ήθελα την ανάληψη χρησιμοποιώντας τη μέθοδο που χρησιμοποίησα για τις καταθέσεις ή το bitcoin. Τώρα λένε ότι δεν μπορούν να βρουν τον χρήστη μου στο Luxon, παρόλο που τους έχω στείλει επιβεβαίωση. Έχω τώρα για 2 εβδομάδες για μια πολύ μικρή απόσυρση. Αυτό είναι ίσως το πιο ανόητο σχέδιο στο οποίο έχω εμπλακεί από τότε που άρχισα να παίζω κουλοχέρηδες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Πριν επικοινωνήσουμε με το καζίνο, στείλτε μου την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με το ζήτημα. Στείλτε το στο email μου στο tomas@casino.guru ή μοιραστείτε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου,


Τώρα έχει σταλεί στο email σας.


Άντερς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια, τα χρήματα καταβλήθηκαν σήμερα. Ακόμα δεν είμαι ευχαριστημένος με τον τρόπο που έγινε αυτό. Η Luxonpay πήρε χρέωση 25%.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Hansenboss,

Χαίρομαι που ακούω ότι η πληρωμή σας ελήφθη με επιτυχία.

Θα συνιστούσα να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να ζητήσετε επιστροφή του ποσού, ωστόσο, αυτό δεν είναι κάτι που μπορούμε να βοηθήσουμε εάν το καζίνο αρνηθεί να το κάνει.

Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα