Σας ευχαριστώ πολύ για την προώθηση της συνομιλίας. Έλεγξα ξανά τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του καζίνο και βρήκα αυτό:
«Σε περίπτωση ερωτήσεων σχετικά με την επιστροφή και ανάκληση των συναλλαγών στον νόμιμο ιδιοκτήτη τους, όλα τα έξοδα και οι προμήθειες καταβάλλονται σε βάρος του παραλήπτη.
Η Εταιρεία δεν αποζημιώνει το κόστος μετατροπής και άλλες υπηρεσίες κατά την ανάληψη κεφαλαίων. Οι τραπεζικές υπηρεσίες κατά την ανάληψη κεφαλαίων κυμαίνονται από 5% έως 15% του ποσού της συναλλαγής. "
Σε κάθε περίπτωση, θα ήθελα να τονίσω για άλλη μια φορά ότι δεν συνιστούμε να στείλετε χρήματα για τυχόν χρεώσεις μεταφοράς καζίνο. Έτσι δεν λειτουργούν τα διαδικτυακά καζίνο.
Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα προσπαθήσει να επικοινωνήσει με το καζίνο και να σας βοηθήσει να φτάσετε στη νίκη σας. Καλή τύχη.
Thank you very much for forwarding the conversation. I checked the casino's Terms and Conditions again and found this:
"In case of questions about the return and withdrawal of transactions to their rightful owner, all costs and commissions are paid at the expense of the recipient.
The Company does not compensate conversion costs and other services when withdrawing funds. Bank services when withdrawing funds range from 5% to 15% of the transaction amount. "
In any case, I would like to emphasize once again that we do not recommend that you send money for any casino transfer fees. This is how online casinos do not work.
I will now transfer your complaint to my colleague Jozef, who will try to contact the casino and help you get to your win. Good luck.
Ďakujem Vám veľmi pekne za preposlanie konverzácie. Skontrolovala som opäť Obchodné podmienky kasína a toto som našla:
"In case of questions about the return and withdrawal of transactions to their rightful owner, all costs and commissions are paid at the expense of the recipient.
The Company does not compensate conversion costs and other services when withdrawing funds. Bank services when withdrawing funds range from 5% to 15% of the transaction amount."
V každom prípade by som chcela ešte raz zdôrazniť, že neodporúčame aby ste posielali peniaze za akékoľvek prevodové poplatky kasínu. Takto online kasína nefungujú.
Presuniem teraz Vašu sťažnosť na kolegu Jozefa, ktorý sa pokúsi skontaktovať kasíno a pomôcť Vám aby ste sa dostali k Vašej výhre. Prajem veľa šťastia.
Αυτόματη μετάφραση: