Ο παίκτης από την Ουκρανία αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την ανάληψη των κεφαλαίων του από το καζίνο. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.
άρνηση ανάληψης κεφαλαίων, ακατανόητες διαγραφές και πιστώσεις εν αγνοία μου, χωρίς να εξηγήσω συγκεκριμένους λόγους
Αγαπητέ spickijoleksandr,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Επικοινωνήσατε με την υποστήριξη καζίνο σχετικά με το γιατί απορρίπτονται τα αιτήματά σας για ανάληψη; Τι απάντησαν;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Ευχαριστώ. Το πρόβλημα λύθηκε ήδη. Συγγνώμη για την ενόχληση
Κανένα πρόβλημα spikijoleksandr,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Casino.Guru