Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει προβλήματα με την ανάληψη 1.000 € από το καζίνο, καθώς τα χρήματα επιστρέφονται στον λογαριασμό του μετά από 2-3 ημέρες λόγω της μη αποδοχής της πληρωμής από την τράπεζά του. Παρά τις προσπάθειες επίλυσης αυτού του ζητήματος για περισσότερες από 10 ημέρες, υποψιάζεται ότι το καζίνο ενδέχεται να μην επεξεργάζεται πληρωμές.
Γειά σου,
Έχω δοκιμάσει δύο φορές να κάνω ανάληψη 1000€. Μετά από 2-3 μέρες, τα 1000€ επιστράφηκαν στον λογαριασμό μου ως υπόλοιπο.
Προφανώς, η τράπεζά μου δεν δέχεται την πληρωμή.
Το καζίνο υποτίθεται ότι συνεργάζεται με έναν εξωτερικό επεξεργαστή πληρωμών.
Είμαι με την C 24 Bank…
Προσπαθώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου για πάνω από 10 ημέρες και έχω διαβάσει πολλά σχόλια ότι αυτό το καζίνο απλά δεν πληρώνει χρήματα.
Έχει κανείς εμπειρία ή λύση;
Με εκτίμηση
Αγαπητέ Mark_sch156,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.
Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Πετρονέλα
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
