FairPlay IN Casino - Τα κατατεθειμένα χρήματα του παίκτη δεν αναγνωρίζονται.

Γεια σου ομάδα,

Έχω καταθέσει 20000, 15000, 5000, 20000 στα στοιχεία του λογαριασμού από το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών . αλλά το fairplay.24 άτομα εξυπηρέτησης πελατών που ανταποκρίνονται ακόμα έχουν λάβει τα χρήματα. και με εκβιάζουν ότι θα μπλοκάρουν τα στοιχεία του λογαριασμού μου παρακαλώ να με υποστηρίξουν κύριε

Αγαπητέ santhu65124,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το FairPlay Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες, απαντώντας στις ερωτήσεις μου.

• Ήταν αυτές οι πρώτες απόπειρες κατάθεσης στο καζίνο;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του τρόπου με τον οποίο σας παρουσιάστηκαν οι πληροφορίες σχετικά με τις καταθέσεις;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Θα μπορούσατε να δημοσιεύσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης στο οποίο το όνομα χρήστη σας και ο ιστότοπος του καζίνο είναι ορατά στο στιγμιότυπο οθόνης; Μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ ή να το στείλετε στο email μου στο tomas@casino.guru

,

Ευχαριστώ για το email σας.

Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας με οποιοδήποτε τρίτο μέρος. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Ο γκουρού του καζίνο έχει ζητήσει κωδικό πρόσβασης για την ομάδα

Ο κωδικός πρόσβασης έχει ζητηθεί από τον γκουρού του καζίνο

Αγαπητέ santhu65124,

τα email από τα μέλη του casino.guru τελειώνουν με @casino.guru

Πιστεύουμε ότι έχετε στοχοποιηθεί από προσπάθειες phishing.

Πιστώθηκαν ακόμη οι καταθέσεις σας στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή επιστράφηκαν στον τραπεζικό σας λογαριασμό, παρακαλώ;

Γεια σας κύριε,

Δεν έχω λάβει ακόμη το ποσό στον λογαριασμό του καζίνο ούτε στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Ακόμα περιμένω .....

Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, santhu65124.

Μερικές φορές μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εντοπιστούν τα χρήματα και να επιστραφούν στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο. Καθώς το θέμα δεν είναι εξ ολοκλήρου στα χέρια του καζίνο, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 14 ημέρες για να επιτρέψω την εκκαθάριση των συναλλαγών ενός ολόκληρου μήνα. Αν μέχρι τότε δεν υπάρξει εξέλιξη, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ας ελπίσουμε για κάποια καλά νέα σχετικά με τα κατατεθειμένα κεφάλαιά σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Εντάξει . θα το περιμενω. Τι είναι συμπέρασμα;

Έχω προωθήσει όλες τις αποδείξεις ότι το ποσό έχει πιστωθεί στον ιδιοκτήτη του καζίνο.

Πώς και ποιος θα με ενημερώσει ότι το ποσό θα προστεθεί στον λογαριασμό μου και πώς ??

Το ποσό που καταθέσατε επιστράφηκε στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή πιστώθηκε ακόμα στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Έχετε λάβει άλλες απαντήσεις από το καζίνο; Παρακαλώ δημοσιεύστε το εδώ.

γεια

Όχι, δεν έχω λάβει ποσό στον τραπεζικό μου λογαριασμό ούτε στον λογαριασμό μου στο καζίνο.

Έχω συγκεντρώσει ένα εισιτήριο στο τηλέφωνο pe που είναι τρόπος μεταφοράς χρημάτων. Τα εισιτήρια εμφανίζονται ως πρόβλημα επιλύθηκε. Επισυνάπτεται η απόδειξη, αλλά η απάντηση από την ομάδα του καζίνο εξακολουθεί να...

Ευχαριστώ πολύ, santhu65124, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μπράνισλαβ ( branislav.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου, santhu65124,

Λυπάμαι που ακούω για τη δυσάρεστη εμπειρία σας. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Εν τω μεταξύ, μπορείτε να μου δώσετε πληροφορίες σχετικά με το πού βρήκατε τον λογαριασμό WhatsApp με τον οποίο επικοινωνήσατε; Πώς συνδεθήκατε με αυτό το άτομο;

Για να είμαι ειλικρινής, μοιάζει με απάτη και είναι πιθανό να καταθέσατε τα χρήματά σας σε λογαριασμό εντελώς τυχαίου ατόμου/απατεώνα. Επομένως, νομίζω ότι κανείς από το καζίνο δεν θα σχολιάσει την καταγγελία και σας συνιστώ ανεπιφύλακτα να συμβουλευτείτε το θέμα με την τράπεζά σας/τον πάροχο μεθόδων πληρωμής σχετικά με τις επιλογές του τρόπου επίλυσης αυτής της κατάστασης.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου ούτως ή άλλως.

Αγαπητή ομάδα του FairPlay IN Casino ,

Μπορείτε να δείτε το θέμα του παίκτη και να μας ενημερώσετε τι συνέβη εκεί; Πότε θα προστεθούν οι αμφισβητούμενες καταθέσεις στον λογαριασμό του στο καζίνο;

Γεια σας κύριε,

Τα στοιχεία του λογαριασμού παρέχονται από το Fairplay μόνο μέσω της εφαρμογής wats, αυτή είναι η διαδικασία. Κάθε φορά δίνουν τα στοιχεία του λογαριασμού για κατάθεση .έτσι έχω καταθέσει στον λογαριασμό που έδωσε το fairplay και δεν είναι απάτη παίζω με το fairplay εδώ και πολλούς μήνες . Η εξυπηρέτηση πελατών είναι η μόνη επαφή που είχα συνομιλία σχετικά με την κατάθεση

Αγαπητέ santhu65124,

Ωστόσο, βρήκα μόνο μία επαφή WhatsApp για το καζίνο στον επίσημο ιστότοπό τους και δεν είναι αυτή στο στιγμιότυπο οθόνης σας. Λοιπόν, από πού πήρατε αυτή την επαφή; Εάν λειτουργεί όπως αυτή η επαφή σας βοηθά με κάποιο τρόπο να κάνετε καταθέσεις, θα πρέπει να μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα μόνο με αυτήν την επαφή στο WhatsApp. Δυστυχώς, αν όντως λειτουργεί έτσι και αν επικοινωνούσα μαζί τους μέσω WhatsApp, πιθανότατα δεν θα μου έδιναν λεπτομέρειες σχετικά με τον λογαριασμό σας.

Τι πληροφορίες λάβατε από αυτήν την επαφή; Το ερεύνησαν; Ποια ήταν τα αποτελέσματα της έρευνάς τους; Εχεις κανενα νεο?

Για να είμαι ειλικρινής, η περιγραφόμενη "διαδικασία κατάθεσης" και ολόκληρος ο ιστότοπος του καζίνο φαίνονται απαίσια και δόλια.

Και από πού πήρες την επαφή με τον αριθμό που λήγει *7013;

Τέλος πάντων, θα πρέπει να περιμένουμε μέχρι να επικοινωνήσουν ξανά μαζί μας. Αλλά σημειώστε ότι εάν κανένας από το καζίνο δεν συνεργαστεί μαζί μας, δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε. Δεν γίνεται χωρίς τη συνεργασία του καζίνο. Ας ελπίσουμε ότι θα επικοινωνήσουν μαζί μας.

Εν τω μεταξύ, θα σας συνιστούσα να συνεχίσετε να προσπαθείτε να το λύσετε με τις επαφές WhatsApp που έχετε.

Αλλά στον ιστότοπο του καζίνο, βρήκα μόνο έναν αριθμό επικοινωνίας WhatsApp που τελειώνει *0769. Λοιπόν, για άλλη μια φορά, από πού βρήκατε αυτούς τους αριθμούς;

Έπρεπε να επικοινωνήσετε ή έπρεπε να επικοινωνήσει μαζί σας μία από αυτές τις 2 δηλωμένες επαφές, και μία από αυτές ήταν η πρώτη με την οποία συνδεθήκατε. Πώς συνέβη? Επικοινώνησαν μαζί σας ή βρήκατε αυτήν την επαφή στον ιστότοπο του καζίνο; Αν ήταν από τον ιστότοπο του καζίνο, πού ακριβώς στον ιστότοπο το βρήκατε; Ρωτάω γιατί στον ιστότοπο του καζίνο δεν υπάρχει επαφή από τους 2 που δηλώσατε.

Εντάξει, τώρα κατάλαβα. Επικοινώνησα με όλες τις επαφές που βρήκα και είπες παραπάνω και περιμένω να επικοινωνήσει κάποιος μαζί μου. Ωστόσο, δεν έχει συμβεί ακόμη.

Εν τω μεταξύ, μπορείτε να ρωτήσετε την τράπεζά σας σχετικά με τις λεπτομέρειες για τις εν λόγω συναλλαγές και να μου δώσετε την επίσημη δήλωσή της σχετικά με αυτές τις πληρωμές; Η τράπεζά σας επιβεβαίωσε ότι τα κεφάλαια έφυγαν από τον τραπεζικό λογαριασμό σας ή/και ότι δεν αναστράφηκαν ή δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό σας αργότερα; Ήταν επιτυχείς οι συναλλαγές;

γεια

Ναι, είχα επικοινωνήσει με το άτομο της τράπεζάς μου και επιβεβαίωσαν ότι το ποσό έχει πιστωθεί στον χρήστη patel harsh Vishnubhai.

Παρακαλούμε ελέγξτε το συνημμένο αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού μου την ημερομηνία 21 Απριλίου έως 24 Απριλίου.

Σας παρακαλώ να με υποστηρίξετε αυτή τη στιγμή.

Τελευταία έχω θέσει το παράπονο των 24lkh. Αλλά δεν παίρνω τη δικαιοσύνη από εσάς για λογαριασμό της 24bettng.com

Ελπίζω τουλάχιστον τώρα να δικαιωθώ.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητέ santhu65124,

Δυστυχώς, καθώς δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το θέμα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως 'ανεπίλυτο', γεγονός που θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο.

Για οποιαδήποτε απορία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου στο branislav.b@casino.guru .

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.Guru