Ο παίκτης από την Ιρλανδία είναι δυσαρεστημένος με το RTP του καζίνο (Επιστροφή στον παίκτη). Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Γεια, νιώθω ότι με απάτησαν, έβαλα πολλά χρήματα σε αυτόν τον ιστότοπο, αλλά οι νεκρές περιστροφές μετά από νεκρές περιστροφές συν σταμάτησαν και μου έδωσαν 10 λίρες για τις απώλειές μου κάθε εβδομάδα, οποιοσδήποτε γνωρίζει για αυτόν τον ιστότοπο FaFabet
Αγαπητέ SEAN0009,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, προωθήστε τις σε εμένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
ΥΓ: Τέλος, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για τη σωστή διεύθυνση URL του ιστότοπου;
Ευχαριστώ, SEAN0009, για την απάντησή σας. Θα προσθέσουμε το Fafabet Casino στη βάση δεδομένων μας και στη συνέχεια θα αλλάξουμε αυτό το παράπονο ανάλογα.
Έχω ελέγξει τους κανόνες μπόνους επιστροφής χρημάτων και αυτό βρήκα ( εδώ ): Είναι αυτό το ακριβές μπόνους που έχει διακοπεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
" Έως 100 £/€ Επιστρέψτε τις απώλειές σας κάθε εβδομάδα
Πως δουλεύει:
1. Για να προκριθείτε πρέπει να τοποθετήσετε τουλάχιστον 5 στοιχήματα κατά τη διάρκεια της εβδομάδας.
2. Το συνολικό ποσό όλων των στοιχημάτων σας δεν είναι μικρότερο από £/€150.
3. Εάν στο τέλος της εβδομάδας ο λογαριασμός σας έχει απώλειες συνολικά και απώλειες τη δεδομένη εβδομάδα, θα λάβετε το 10% των εβδομαδιαίων απωλειών σας ως μπόνους Καζίνο τη Δευτέρα. Έως £/€100
4. Οι VIP πελάτες θα λάβουν ένα επιπλέον στοίχημα 10% Sports Free."
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Ναι, μπορείτε απλώς να μου πείτε εάν αυτός ο ιστότοπος είναι καλός, αν δεν είναι αξιόπιστος, ευχαριστώ
Λυπάμαι, αλλά εξακολουθούμε να εργαζόμαστε για την αναθεώρηση. Παρακαλώ υπομένετε μαζί μου για μερικές μέρες μέχρι να ελεγχθεί διεξοδικά. Εν τω μεταξύ, το προαναφερθέν μπόνους είναι ακριβώς αυτό που έχει διακοπεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Λοιπόν, πρέπει να τους παρακαλέσω για μπόνους 10 τοις εκατό πίσω την εβδομάδα, δεν το προσθέτουν καθόλου εκτός αν τους ρωτήσω
μπορείτε να δείτε 10 τοις εκατό πίσω στις απώλειες στο στιγμιότυπο οθόνης, αλλά δεν προσθέτουν εκτός και αν τους παρακαλώ για αυτό κάθε εβδομάδα, δεν είμαι σίγουρος ότι είναι καλός ιστότοπος έχασα 700 ευρώ με καταθέσεις, νιώθω ότι με απάτησαν
Γεια, είναι εντάξει, μπορείτε να κλείσετε αυτήν την υπόθεση, είναι εντάξει, το ξεκαθάρισα ευχαριστώ
Άρχισα να κερδίζω τώρα, παρατηρώ ότι έχετε αμφισβητήσιμη απόδοση σε αυτό, κάντε 5.4 από 10 και λέει ότι δεν υπάρχουν Ιρλανδοί παίκτες, παίζω σε αυτό
Σας ευχαριστούμε, SEAN0009, για την ενημέρωση. Αποδεχόμαστε την κατάσταση όταν το καζίνο επιτρέπει σε παίκτες από χώρες που βρίσκονται υπό περιορισμούς να ανοίξουν έναν λογαριασμό, εφόσον δεν το χρησιμοποιούν ως ευκαιρία για να ακυρώσουν αργότερα τα νόμιμα κέρδη του παίκτη. Με απλά λόγια – εάν το καζίνο επιτρέπει σε παίκτες από χώρες που έχουν περιοριστεί να κάνουν κατάθεση και να παίξουν, θα πρέπει να πληρώσουν και τα κέρδη τους.
Ως εκ τούτου, θα ήθελα να τονίσω ότι διερευνούμε περαιτέρω και βοηθάμε μόνο εκείνους τους παίκτες, των οποίων τα κεφάλαια (ή τα κέρδη) έχουν κατασχεθεί λόγω της καταγωγής τους από μια περιορισμένη χώρα. Ωστόσο, δεν φαίνεται να συμβαίνει αυτό εδώ (αλλά διορθώστε με αν κάνω λάθος, παρακαλώ).
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν το πρόβλημα με το μπόνους επιστροφής μετρητών έχει ήδη λυθεί; Ευχαριστώ.
Ναι, αλλά συνεχίζω να ζητάω το μπόνους δεν προστίθεται αυτόματο
Την τελευταία φορά που επιβεβαιώσατε ότι το πρόβλημα με το μπόνους επιστροφής μετρητών έχει επιλυθεί.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε;
Δεν έχει επιλυθεί καθόλου, συνεχίζω να πρέπει να τους aak για να προσθέτουν μπόνους κάθε εβδομάδα, κάτι που είναι ενοχλητικό, πρέπει να προσθέσουν αυτόματα.
Λυπάμαι, αλλά αν το μόνο πρόβλημα είναι ότι πρέπει να ζητήσετε ένα μπόνους επιστροφής μετρητών, δεν το βλέπω ως πρόβλημα. Κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο επειδή δεν ενεργοποιεί αυτόματα τα μπόνους. Τα καζίνο δεν είναι υποχρεωμένα να επιβραβεύουν τους παίκτες τους με μπόνους και τα προνόμια μπόνους μπορούν να περιοριστούν ή να ανακληθούν ανά πάσα στιγμή χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση. Επομένως, το να σας ζητηθεί να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών για να λάβετε ένα μπόνους επιστροφής μετρητών δεν θεωρείται πρόβλημα.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Εντάξει τότε μπορείς να με ενημερώσεις αν το καζίνο είναι απάτη δεν έχω καθαρή κατάθεση 1000 απώλειες δεν κερδίζω ποτέ σε αυτό
Η αναλογία επιστροφής στον παίκτη (RTP), που ονομάζεται επίσης αναλογία πληρωμής είναι ένας αριθμός που περιγράφει το ποσοστό κάθε στοιχήματος που επιστρέφεται στατιστικά σε έναν παίκτη από κάθε στοίχημα (δεν λέει το ποσοστό των καταθέσεων που θα πάρει πίσω ο παίκτης όπως μπορεί να πιστεύουν ορισμένοι ). Έτσι, αν κάποιος στοιχηματίσει 1000$ σε ένα παιχνίδι με 90% RTP η αναμενόμενη απόδοση του είναι 900. Υπάρχουν ορισμένα στοιχεία για το RTP που θα θέλαμε να επισημάνουμε.
Πρώτα απ 'όλα, αυτή η αναμενόμενη απόδοση είναι απλώς ένας μαθηματικός μέσος όρος. Εν ολίγοις, ο καθένας μπορεί να είναι πολύ τυχερός (ή άτυχος) και να έχει πολύ μεγαλύτερη (ή μικρότερη) απόδοση από την προσδοκία του. Ωστόσο, εάν παίζετε για μεγάλο χρονικό διάστημα, η πραγματική σας απόδοση θα είναι κοντά στην αναμενόμενη απόδοση. Στα μαθηματικά, αυτό ονομάζεται νόμος των μεγάλων αριθμών. Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν λανθασμένα ότι αυτό σημαίνει ότι εάν κάποιος ήταν πολύ άτυχος για κάποιο χρονικό διάστημα, θα πρέπει να είναι πολύ τυχερός την επόμενη χρονική περίοδο. Ή ότι αν ο κόκκινος αριθμός κέρδισε στη ρουλέτα δέκα φορές στη σειρά, υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα να κερδίσει ο μαύρος στη συνέχεια. Αυτό ονομάζεται πλάνη του Gambler και δεν είναι αλήθεια.
Τα προηγούμενα αποτελέσματα δεν επηρεάζουν τα μελλοντικά αποτελέσματα. Ο νόμος των μεγάλων αριθμών λέει ότι αν είστε πολύ άτυχοι στο παρελθόν, μπορείτε να περιμένετε να έχετε μέτρια αποτελέσματα στο μέλλον (θα είχατε την ίδια προσδοκία εάν έχετε καλή ή μέση τύχη στο παρελθόν - τι συνέβη στο παρελθόν απλώς δεν έχει σημασία στο παρόν). Και αυτό το μέσο αποτέλεσμα θα σας φέρει πιο κοντά στο μέσο αποτέλεσμα συνολικά. Για παράδειγμα, αν το κόκκινο κέρδισε στη ρουλέτα 8 φορές από 10 στις πρώτες δέκα περιστροφές και στη συνέχεια 5 φορές από 10 στις επόμενες δέκα περιστροφές, είναι συνολικά 13 φορές στις 20 που είναι πολύ πιο κοντά στη θεωρητική προσδοκία από ό,τι το 80% νίκες για το κόκκινο από δέκα πρώτες περιστροφές.
Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για το RTP, σας συνιστούμε να παρακολουθήσετε τα βίντεό μας σχετικά με αυτό το θέμα:
https://www.youtube.com/watch?v=s0rVhAZL1-E
https://www.youtube.com/watch?v=s9fzMDzadtA
Κατανοήστε ότι χωρίς αποδεικτικά στοιχεία, όπως το ιστορικό του παιχνιδιού σας, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση.
Αγαπητέ SEAN0009,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ για την κατανόηση.