Αρχική σελίδαΠαράποναFafabet Casino UK - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί λόγω αθέμιτων όρων.

Fafabet Casino UK - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί λόγω αθέμιτων όρων.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £14.360

Fafabet Casino UK
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 22/12/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

4d 21h 51m 41s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 12 λεπτά
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο ισχυρίζεται ότι οι άδικοι όροι και προϋποθέσεις του καζίνο τον εμποδίζουν να κάνει ανάληψη άνω των 14.000 £, ισχυριζόμενος ότι αυτές οι ρήτρες έχουν σχεδιαστεί για να εξαπατήσουν τους πελάτες. Επικρίνει την παραπλανητική διαφήμιση που σχετίζεται με τις μέγιστες πληρωμές σε κουλοχέρηδες που το καζίνο δεν σκοπεύει να τιμήσει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση

Αυτή η εταιρεία κρύβεται πίσω από εντελώς άδικους και τιμωρητικούς Όρους και Προϋποθέσεις για να μου ληστέψει ουσιαστικά πάνω από 14.000 £. Σίγουρα αυτοί οι ιστότοποι δεν μπορούν απλώς να έχουν την ελευθερία να βάλουν τόσο άδικες ρήτρες στους όρους τους, ώστε να ξέρουν ότι κανείς δεν έχει το χρόνο να διαβάσει, για να εξαπατήσει και να κλέψει τους πελάτες του.


Σίγουρα δεν επιτρέπεται να έχουν κουλοχέρηδες στους ιστότοπούς τους που εμφανίζουν μέγιστες πληρωμές στα γραφικά και τις διεπαφές χρήστη, όταν δεν έχουν καμία πρόθεση να τιμήσουν τυχόν πληρωμές πάνω από ένα γενικά χαμηλότερο ποσό που έχουν ορίσει στους όρους. Αυτό δεν είναι απλώς ανήθικη και ανήθικη πρακτική, είναι ξεκάθαρα ψευδής διαφήμιση και παραπλανητική συμπεριφορά.





Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
Μετάφραση

Αγαπητέ sbeercan,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για τα ζητήματα που αντιμετωπίζετε με αυτό το καζίνο και την απογοήτευση σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις του.

Εξέτασα τους όρους που παρείχατε και φαίνεται ότι υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί στα κέρδη που μπορεί να μην είναι πολύ δίκαιοι. Είναι σημαντικό οι παίκτες να είναι πλήρως ενημερωμένοι για τέτοιους όρους, ειδικά όταν πρόκειται για μέγιστες πληρωμές, καθώς μπορεί να επηρεάσει την εμπειρία παιχνιδιού.

Από αυτά που περιγράψατε, ορίζονται οι όροι του καζίνο:

  • Μέγιστη ημερήσια πληρωμή 25.000 £.
  • Ένας μέγιστος πολλαπλασιαστής πληρωμών 1000 φορές το αρχικό ποντάρισμα.
  • Μέγιστη πληρωμή μεμονωμένου στοιχήματος £4.000.


Φαίνεται ότι αυτοί οι περιορισμοί μπορεί να είναι απροσδόκητοι και μπορεί να επηρεάσουν σημαντικά το επίπεδο των κερδών που μπορεί να πετύχει ένας παίκτης. Ενώ αυτοί οι όροι είναι νομικά δεσμευτικοί εάν ενημερωθούν οι παίκτες γι' αυτούς, η δικαιοσύνη μπορεί να είναι ανησυχητικό εάν δεν κοινοποιηθούν επαρκώς ή αν φαίνονται υπερβολικά περιοριστικοί.

  • Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε εάν τα κέρδη σας συγκεντρώθηκαν με ή χωρίς μπόνους; Αυτό θα μπορούσε να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάστασή σας και πώς αυτοί οι όροι μπορεί να ισχύουν για εσάς.

Η συνεργασία σας είναι απαραίτητη για να διερευνήσουμε περαιτέρω αυτό το ζήτημα. Χωρίς τη συμβολή σας, δεν θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση ή να σας δώσουμε λύση.

Μη διστάσετε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ή τεκμηρίωση στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα


Λόγω του εξαιρετικά μεγάλου όγκου παραπόνων, παρακαλούμε για την υπομονή σας. Αν και στοχεύουμε να δημοσιεύσουμε παράπονα εντός 48 ωρών, οι απαντήσεις παρακολούθησης ενδέχεται να διαρκέσουν έως και 7 ημέρες. Η ανάθεση της καταγγελίας σας σε έναν επίλυσης μπορεί επίσης να διαρκέσει περισσότερο, καθώς επί του παρόντος διαχειριζόμαστε σχεδόν 1.000 καταγγελίες.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Σας εύχομαι καλές γιορτές!



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
Μετάφραση

Γεια σου Πετρονέλα,


Ευχαριστώ για την απάντησή σας. Πιστεύω ότι αυτοί οι όροι είναι εντελώς άδικοι και δεν έχω συναντήσει ποτέ τέτοιους περιοριστικούς όρους (από το παιχνίδι σε πολλά διαδικτυακά καζίνο).


Έπαιζα με μετρητά, όχι με χρήματα μπόνους, και τα χρήματα που αμφισβητήθηκαν κερδήθηκαν σε 1 x 1 £ περιστροφή. Η νίκη ήταν £15.360 και θέλουν να πάρουν £14.360 (93%) - αν αυτό δεν είναι άδικο και υπερβολικά υπερβολικό, δεν είμαι σίγουρος τι είναι.


Καλύτερος,

Σάιμον

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 13 λεπτά
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, sbeercan, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου, Jozef ( jozef.k@casino.guru ), ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημά σας θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.


Αυτόματη μετάφραση:

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα